Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Неделю назад купила противоударный телефон, сегодня он упал с не очень большой высоты, разбилась матрица и перестал работать зонок и выбровызов. есть смысл нести по гарантии?
ГК
Можете ссылку кинуть? противоударный телефон это что-то новое...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я купила телефон месяц назад .он у меня упал. когда я покупала продавец сказал: экран горилла гласс4 противоударный. что мне делать?
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Телефон упал с высоты, треснул экран с двух сторон (под защитным стеклом). по гарантии производителя телефон не сдать, так как механическое повреждение, можно ли потребовать замену экрана при гарантии "мегафона "(доп. гарантия). а так ж...
Здравствуйте, почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет н...
Здравствуйте, почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет н...
Можно ли вернуть товар, если он сломался в первый день! добрый день! купил противоударный чехол lunatik taktik, в первый же день после падения треснула панель, можно ли его вернуть, или это уже не возврат?
Сломался телефон, на него действует гарантия, но имеется маленькая царапина, имеет ли смысл нести его в сервис и сдавать по гарантии?
Я взмахнул рукой и в это время он стал его доставать, телефон упал и разбилась камера, трещина на экране, стоимость телефона 30к
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...
Сегодня перестали работать кнопки громкости на iphone.нести на экспертизу?(по гарантии) информация : iphone 4, падал 5-6 раз с высоты чуть выше метра,пребывал в экстренных ситуациях(маленько на него проливались вискарь,коньяк,водка,в общ...
Доброго времени суток. купил телефон полтора месяца назад. сегодня телефон выронил, упал на ковер с небольшой высоты. внешних повреждений на нём нет. через несколько минут разговаривал по viber и связь прервалась. вылетела ошибка об отсу...
Приобрёл айфон 5se, около-полу года назад в магазине евросеть (гарантия на год). 2 дня назад перестал работать touch id (и иногда пролагивает разблокировка, как верхней так и нижней кнопкой). можно ли вернуть его по гарантии с возвратом ...
В общем проблема такая, пару недель назад я купила уцененный айфон 6 плюс сочень хорошей скидкой. причина уценки (сколы на рамке и царапины на корпусе). в общем через неделю, у меня просто перестал включатся экран. сдала в ремонт по гара...
В декабре 2014 купила планшет, гарантия год а вот сегодня перестал работать-не включается! можно ли его вернуть по гарантии без предоставления гарантийного чека ими выданного?
Здравствуйте. у меня такая ситуация. я отдала телефон в ремонт по гарантии по причине того что перестал работать сенсор. телефон был принят только лишь с мелкими потертостями и царапинами. из ремонта он вернулся с большой трещиной на дис...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Скажите, пожалуйста, телефон приобрели в сентябре 2013 года в связном. год гарантии прошел, но при покупке приобрели еще и защиту покупки на год. неделю назад телефон перестал работать. включается только тогда, когда заряжается. возможн...
Муж имеет официальную работу, решил устроиться по совместительству подработать в магазин, грузчиком. взяли стажером, сказали документы оформим позже. отправили разгружать машину с товаром. при выгрузке с 1,5 метровой высоты на мужа упал ...
Купила телефон пару месяцев назад, теперь он "тормозит" и при звонке иногда не загорается экран, перестал работать разъем для гарнитуры. сколько времени должны проводить ремонт по гарантии? и могу ли я вернуть свои деньги? (покупала за н...
Купила в августе телефон. в октябре он сломался отремонтировали по гарантии (сгорел разьемник). в феврвле он перестал видеть симку (телефон двухсимчатый, слоты друг на друге) когда доставал симку видимо сама повредила. так как очень неуд...
Купил смартфон месяц назад. он на гарантии, гарантия год. спустя месяц стало выкидывать с игр, захрипел динамик и сам телефон подвисать стал. 1. могу ли я не отдать на ремонт по гарантии, а вернуть назад и забрать деньги? 2. если нет, ...
Всем добрый день. купила 10-месяцев назад телефон haier 970 причем не за копейки а 10тыс. и так получилось что месяца 2 назад телефон начал очень сильно глючить, вырубаться итп. и потом просто открыла крышку и увидела что батарея вздулас...
Сын,4 месяца назад, упал с высоты , поломал левую руку и ногу, передвигается на костылях. ему могут оформить инвалидность? спасибо !
Телефон во 2 раз ломается, в первый раз матрица (сделали ремонт по гарантии), сейчас телефон не видит сим-карты, в других телефонах сим-карты нормально функционируют. можно придти в сервисный центр и просить возврата денег без гарантийно...
Что делать с телефоном? три месяца назад купила телефон в компании "евросеть", телефон недешевый, через неделю пользования начал перезагружаться сам в приложениях, потом будильник перестал срабатывать, экран рябить и т.д. отнесла обратно...
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии на сотовом нокиа н9 сменили по гарантии плату со сменой имей, через 7 месяцев он снова перестал работать, но в сервисе отказываются ремонтировать, объясняют что гарантийный...
В мае этого года купил самсунг а3 2016 года, неделя назад началась проблема с зарядкой, телефон просто перестал заряжаться, 3 раза относил на ремонт по гарантии, 3 раза его вроде как чинила и он заряжал. сейчас телефон опять не заряжает,...
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук? Купила нетбук с сенсорным экраном, через месяц низ экрана перестал реагировать на стилус =( сказали, матрица сдохла, взяли без претензий, ремонт - поч...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...