В декабре купила сетевой фильтр "сила в кубе", в августе он перестал работать (кнопка горит, а розетки не работают). есть гарантия производителя 4 года. продавец его не приняла, сказав, что магазин гарантии не давал. как быть?
Второй раз за этот год приобретаю некачественную технику марки lenovo. и если ноутбук отработал месяц, то телефон не отработал и недели. в салоне отказались возвращать деньги ссылаясь на закон о потребителях в части, касающейся сложной б...
5 октября 2017 прошел год со дня покупки телефона, но я его до окончания гарантии сдал в сервисный центр, сейчас если я докажу что телефон не исправен то возможно вернуть в магазин? и да, в сервисном центре дали 3 месяца гарантии на ремо...
По истечении месяца после покупки ноутбука lenovo я обнаружил сообщение в lenovo solution center о том, что гарантия составляет 241 день из 365, хотя гарантия магазина 372 дня со дня покупки. вправе ли я потребовать возврата денег? на за...
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Купила в магазине маленький подержанный ноутбук. в договоре было обусловлено:
1 - гарантия 2 месяца
2 - устранение неисправностей в 10-дневный срок или обмен на другой товар
3 - возврат денег не предусмотрен.
во время трехдневного поль...
Купил фильтр для аквариума в известной сети зоомагазинов.
когда пришел домой, оказалось, что в комплектации не хватает 2 частей и нет инструкции на русском языке. из гарантии - только кассовый чек. я все-таки решил проверить фильтр, но ч...
Какая гарантия на наушники в РФ? Купил ~2 мес назад накладные наушники Панасоник в ашане. На коробке и чеке ничего не сказано про гарантию. Перестал работать один динамик. Что с ними можно сделать? гарантии не может не быть она как миним...
Смартфон(гарантия один год) через 2 дня после покупки в интернет магазине перестал "видеть" сим-карты(слетел imei). сервисный центр отказывается устранять неполадку, называя это программным сбоем и не гарантийным случаем. что делать?
Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км МКАД,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от сервиса где устанавливали ком...
Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км мкадставили сами,снимали тоже,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от серв...
Две недели назад купила детскую коляску, использовать не успела, отвалилось колесо. в магазине принимать ее отказываются, говорят, что возврат осуществляется в течении 3 дней со дня покупки.
Сломалась карта памяти на 16гб,хотя прошло всего 3 месяца со дня покупки.Какая есть на неё гарантия если остался чек?
Купили телефон, гарантия год. с самого первого дня на стороне всех собеседников было жуткое эхо т. е. слышали свой голос. прошло уже 3-4 месяца с момента покупки, слышал, что деньги возвращают в первые 2 недели. сейчас отнесли телефон в ...
В магазине магнит в г. краснокамск, но через 4 месяца он перестал работать (гарантия 1 год). в магазине отказались брать, аргументируя тем, что пока я сама не отвезу блендер в сервис в г. пермь и не получу от мастеров заключение их магаз...
Не качает насос,как быть я купила насос ручеек у которого гарантия 2 недели как сказали в магазине а в паспорте написано 12 месяцев,что делать
Купил телефон в комиссионном магазине за 20 900,чек просил, не дали, сказали что гарантия 3 дня .пошел обрезал sim карту для телефона, вставил и телефон не видел сим карту. через пол часа после покупки телефона я обратился к ним с пробле...
Купила сыну ботинки,сказали гарантия 2 недели со дня покупки.ребенок проносил 6 дней и все липучки оторвались.могу ли я вернуть деньги?
Гарантийные обязательства магазина Приобрёл футболку в adidas original, после стирки обнаружил дырку рядом с лейблом, позвонил по телефону указанному на чеке, сказали, что гарантия 2 месяца, подъезжать в магазин, в магазине менеджер сказ...
Купили электрокипятильник 8 августа. чек не сохранили, упаковка есть, в заводском приложении написано: гарантия 1 месяц со дня продажи. сегодня (19.08.16.) кипятильник приказал долго жить. в магазине (ип) заменить или вернуть деньги отка...
Гарантийный срок около года назад был куплен плеер в гипермаркете сейчас он накрылся хотела обменять или починить через гипермаркет но у них там какое-то дурацкое правило типа гарантия полгода если не указан другой срок на упаковке или в...
Какой установлен по закону гарантийный срок носки для норковой шубы и дубленки? при покупки норковой шубы в магазине сказали,что гарантия на нее 3 месяца,в другом магазине-1 год. слышала,что по закону вроде 2 года. кто прав? ведь в магаз...
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Распространяется ли гарантия на товары, полученные в магазине в подарок? купил компьютер. к нему в подарок шли колонки. спустя 2 недели 1 колонка перестала работать. можно ли их поменять по гарантии? (в магазине сказали, что нет)
Помогите решить вопрос по защите прав потребителей я купила сумку в одном из магазинов нашего города , когда покупала её мне дали чек я его взяла. через 3 недели у меня сломался замок я пришла в магазин показала им чек они на до мной пос...
Отработал всего 3 дня должен ли 2 недели отрабатывать
Поменяли мотор на холодильнике, но на след день он перестал работать ( гарантия 3 месяца )
но я передумала чинить холодильник, а купить новый хочу мне могут вернуть деньги! ?
Увольнение на испытательном сроке я отработал в конторе 2 недели. час собираюсь увольняться, но мне сказали что я должен отработать 2 недели. у меня испытательный срок в договоре 3 месяца, разве отработка не 3 дня? и может ли быть такое ...
Произошла такая ситуация:
планшет разрядился и перестал реагировать на зарядное устройство. обратилась в ремонт. через 4 дня мне его подчинили и вернули. выдали квитанцию где было написано, что восстановили по. планшет работал и был зар...