Здравствуйте! год назад купил блендер он сломался, принес в магазин гарантийный талон был еще в сороке взяли на ремонт, потом оказался что товар является заводским браком оформили возврат, сказали что через 40 дней деньги поступят на сче...
Купил смеситель в магазине сантехники. домой пришел, установил, а он оказался с браком. решил ознакомиться с условиями гарантии, а талона этого нет. приехал в магазин, объяснил им ситуацию, а они "давайте гарантийный талон, пишите претен...
Не принимают товар по гарантии без акта о прошлом ремонте. правомерно ли действует магазин? гарантия ещё более полу года. в сервисе магазина говорят что нужен прошлый акт о ремонте чтобы принять товар. всё остальное есть чек, гарантийный...
Возврат денег я в ноябре 2010 года купила телефон. он у меня в июле 2011 сломался. я его отнесла на гарантийный ремонт. они мне его отремонтировали, но на нем появился скол. 1 августа я написала претензию чтобы они мне выплатили деньги з...
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Здравствуйте! сломался утюг, который куплен в июне прошлого года, то есть гарантийный срок истек. а как же срок эксплуатации? подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в моей ситуации? могу ли я предъявить претензию в магазин? зара...
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о...
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
При покупки продавец объяснил , что талона нет, чек является гарантией, а сейчас в этом магазине требуют талон. помогите , товар не дешевый
Гарантийный ремонт сломался ноутбук нр, чек о покупке мной был утерян. скажите реально ли сдать его в ремонт по гарантии (покупал в ноябре прошлого года) или все таки придется платить за ремонт? нет ни чека ни гаантийника
Ситуация такая: 20 января мы прикупили ноутбук 20 февраля он сломался, мы отнесли его в ремонт. Его отправили в Барнаул. Насколько я не ошибаюсь по закону на гарантийный ремонт даётся 45 дней. Выходит уже 16 дней просрочки. Мы написали п...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
А то мне дали только такую бумагу и еще чек есть.. говорят на видеокамеру надо чтобы продавец заполнял гарантийный талон и должен быть серийный номер.. но гарантийный талон есть только в коробке и он не заполнен. его заполняют берут, ког...
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян. сделают ремонт бесплатно?или обменяют товар?
Как можно узнать, когда был приобретЁн товар, если покупатель не помнит точную дату, чек и гарантийный талон не может на Найти? это нужно, чтобы претензию написать, т.к. товар с недостатками.
Могу ли я забрать деньги или получить новый аналогичный товар? 9 июня купила в подарок аэрогриль,16 июня подарила(неделю стоял просто так),а уже 30 июня он сломался(при чем пользовались им не каждый день)гарантийный талон есть на год,но ...
Отдел телефон в ремонт его починили ,но после 4 дней я узнал что не работает камер а гарантийный талон я потерял могу ли я как-то подать жалобу?
Суть такова: приобрел в интернет магазине "девайс для кухни" . заказ был доставлен в магазин (этого интернет - магазина в моем городе). по получении в магазине все как положено осмотрел товар, заполнил продавец гарантию как полагаеться, ...
Возврат товара в магазин, возврат денег или обмен на аналогичный - какие по этому поводу есть правила? живу в украине. купил в эльдорадо телефон. увидел, что в комплекте не идет гарантийный талон. специально уточнил у консультанта, а пот...
Как вернуть деньги здравствуйте, в сентябре купил телефон алкатель 993 за 9000 р, через 2 месяца он сломался, гарантийный талон забрали вместе с чеком, уже прошло 54 дня, смогу ли я вернуть деньги без чека и как написать претензию?вместе...
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Помогите правильно оформить претензию к магазину. они отказываются ремонтировать, возвращать деньги, обменивать товар. был куплен в кредит усилитель в машину. при подключении выяснилось, что он не исправен. унесли в магазин и сдали в рем...
Купили игрушку паровоз с железной дорогой, а из него не идет дым, на поворотах он слетает с дороги, к сожалению там где вставляются батарейки они вылетают, от того что сломана затворка, обратно в магазин ее не принимают, если обратиться ...
Купили отвертку аккумуляторную. гарантийный талон есть с датой продажи, чек не прикрепили. просмотрела что чек не прикрепили, а нужен ремонт. прошла всего неделя - отвертка не работает( гарантия аш 7 лет, но возьмут ли в ремонт без чека?
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Можно ли вернуть товар в магазин если у него поддельный гарантийный талон и неполная комплектация? Сам товар исправен.
Гарантийный талон действует, ну допустим - год. получается, я могу вернуть товар в течении этого года? товар без поломок.
Здравствуйте! приобрела ноутбук в сети магазинов rbt , не прошло и пол года он сломался, т.к гарантии год отдала назад в магазин, в магазине мне сообщили что это товар повышенной сложности и что вернуть деньги за него не могут , могут л...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
