Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Некачественный товар Ремонтировали по гарантии авто регистратор более 45ти дней, в итоге поменяли на аналогичный, он снова сломался, могу ли я вернуть деньги? или так и носить его в гарантию? Гарантийный талон выдали новый, на год, так к...
Подскажите! Подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. Но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. Что мне делать в таком...
Подскажите пожалуйста! подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. что мне дел...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Как поменять гарантийный жк телевизор,(сломался)и что для этого надо?какие у меня шансы что то получить взамен? на что я вообще могу рассчитывать и куда надо обращаться?
Купили в магазине холодильник,привезли его нам без гарантийного талона,но сломался через три дня,написали претензию магазин предложил отремонтировать его за счет магазина и дать на него гарантию 1 год,но гарантия завода составляет 3 года...
Не отремонтировали по гарантийному ремонту связной планшетный компьютер , на дополнительной гарантии (2 г) , инцидент произошел после года использования , сначала треснул внутренний экран, починили по гарантии но получил я его с новым ...
Здравствуйте, подскажите, как быть, ситуация следующая: во время гарантийного срока обслуживания сломался перфоратор (перестал включаться), отдал в магазин для выяснения причины, пришел акт (экспертиза) о возврате товара (не гарантийный ...
Если утерян гарантийный талон, телефон сломался спустя 2 месяца, но есть чек магазина, какие у меня есть права?
Гарантийное обслуживание холодильника сломался холодильник, забрали на гарантийный ремонт 05.12.11. , оформили договор на подмену холодильника на время ремонта, подмену должны были привезти 09.12.12. , сегодня уже 13.01.12., а подмена до...
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Покупал телефон за немалую сумму, отдавал на ремонт по гарантии, вернули. спустя 2-3 недели снова возникает та же проблема, а именно телефон заряжается очень долго. уже изрядно понервничал, бегать туда, сюда не хочу. да и живу в другом г...
В магазине "мегафон" в апреле месяце того года купил телефон "алкатель", который стандартизирован в россии как радиостанция переносимая. в гарантийный срок он сломался (перестал ловить связь). составил претензию, кое как с помощью свидет...
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
Сломался телефон уже в 5 раз, отнесли в ремонт. гарантийный срок выходит 27 июля, могу ли я потребовать возврата денежных средств, т. к. надоело уже бегать в сервис?
если да, что мне нужно делать?
В марте он перестал работать и я отнесла его на гарантийный ремонт, у меня его приняли и по истечению двух недель его сделали. но сегодня он сново перестал работать. детей у меня нет и никто его кроме меня не брал, в воду не падал т. е п...
29.07.2015 года отнесли телефон на гарантийный ремонт в салон, где его приобрели, там его приняли и выдали нам заявление на проведение ремонта, в заявлении указано, что максимальный срок ремонта составляет 45 дней, по истечении срока мы ...
Сломался телефон Телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та же поло...
Превышение срока гарантийного ремонта здравствуйте. сломался смартфон в то время, когда находился на гарантии. 46 дней назад он был сдан в сервис при магазине, в котором был приобретен. сегодня позвонили из сервиса, сказали, что ремонт п...
Как вернуть гарантийный телефон с недостатком? купили телефон с сенсорным экраном. с момента покупки он начал периодически зависать, самопроизвольно перезагружаться. в последний раз завис и в течение часа полная батарея разрядилась полно...
В третий раз на гарантийном ремонте здравствуйте. в апреле прошлого года купила электронную книгу. гарантия - 1 год. в конце марта этого года она сломалась. две недели её держали в сервисном центре, отдали, вместе с новой гарантией на од...
Купила ноутбук три года назад, срок гарантии уже вышел, и вот он сломался, я отнесла его в сервисный центр, выявить причину поломки, не ремонт! а просто узнать причину! может мне дешевле уже новый купить... так вот уже прошло 50 дней, а ...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Сломалась детская коляска. есть чек.продавец отказывается возвращать деньги, предлагает починить за мой счет. здравствуйте.в феврале текущего года была куплена детская коляска со сменными частями на зиму и на лето.летняя часть использова...
