Купила телефон около месяца назад, произошла поломка (не работает кнопка блокировки/выключения), никаких механических повреждений не было. не хочу сдавать телефон на гарантийный ремонт. можно ли вернуть деньги за телефон или потребовать ...
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Разбил телефон, он на гарантии и застрахован, но уже более трёх месяцев нет не страховки не телефона, отдал в гарантийный ремонт и все, они не отдают и кормят завтраками, что мне сделать чтобы его вернуть или же деньги
Здравствуйте. проблема такая. купила телефон б\у. есть чек о покупке. через 2 дня телефон перестал работать, отнесла его обратно на диагностику, проведя диагностику, мне сказали, что мы телефон уронили, чему свидетельствуют сколы на корп...
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Отдал телефон по гарантии, телефон включался светился (не было изображения) , сказали окислилась мат. плата, не гарантийный ремонт, если бы плата окислилась, он бы не включался, так закралась, что ее подменили и еще уточняли не хочу ли я...
Летом по гарантии я сдавал телефон в ремонт. через несколько месяцев он сломался опять (гарантийный случай. другая поломка) могу ли я забрать за него деньги?
Самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка в течение длительного времени. экспертиза обнаружила окисление контактов кнопки из-за попад...
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb ,
стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
Можно ли не отдавать сломавшийся телефон на гарантийный ремонт,которому еще нет полгода (на 3годовой гарантии) а вернуть его обратно в магазин и вернуть свои деньги?
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Замена гарантийного аппарата Сдал телефон в ремонт по гарантии. покупал в связном. Мне ответили через две недели что аппарат ремонту не пригоден, но дефект гарантийный и поэтому я могу выбрать другой в тех же суммах или более добро=гой н...
Купил телефон, через 10 дней он стал отходить от зарядки, я его отдал по гарантии, спустя 4 дня позвонили и говорят что поломка по вене пользователя и требуют деньги. что делать? ведь ето гарантийный срок и поломка точно не по моей вине
Проблемы, связанные с ремонтом телефона сдала телефон в ремонт, был сломан разъем для зарядки, вернули телефон, подписала акт приемки, о том, что жалоб не имею. после обнаружила сломанную кнопку включения камеры (она находится рядом с ра...
Здравствуйте, купил телефон стоимостью 30 тысяч рублей, спустя 6 месяцев у него расклеился экран, отказали динамики, отдал по гарантии вернули его спустя 43 дня все починили поменяли, но спустя 2 дня на экране образовалась какое то пятно...
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем? купила телефон сестренке explay a350 tv, вскоре телефон перестал сниматься с блокировки(постоянно перезагружался), а после и вовс...
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют? поломка явно не связана со сколами) к чему быть готовым?
Возникла поломка в телефоне. Периодически перезагружается, иногда не работает кнопка фото и при вводе пин-кода не работа Не работает на дисплее кнопка ОК. Телефон на гарантии. Имею ли я право потребовать от продавца возврата ден средств ...
Здравствуйте! купил телефон в интернет магазине и в нем сразу же вышла из строя кнопка громкости. отдал в ремонт, забрал. прошло 3 месяца и обнаружилась проблема с динамиком. так вот могу ли я в этом случае вернуть деньги за этот телефон...
Купила айфон 6, при покупке продавец говорил что это восстановленный айфон (то есть прошёл проверку на заводе). в итоге купила телефон, пришла домой и поняла что китайская копия. плюсом лагает клавиатура, не нажимает на определённые кноп...
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер сломался плеер, понес в гарантийный ремонт. неисправности были такими: пропускал песни, включался только с нажатия кнопки "reset". привезли мне товар, даже в срок, забрав, ночью он начал показ...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии предлагают забрать телефон с сервисной "квитанцией" где указан срок в 4 дня ремонта. по факту прошло 45 дней (сегодня как раз 45й). что можно сделат...
Добрый день! у меня такая ситуация, телефон не включался и я сдала его в гарантийный ремонт, сказали что внутрь попала влага, хотя телефон не имел контактов с водой, ну допустим конденсат. ремонт должен был стоить 3 тыс, и я предваритель...
Здравствуйте! имеется планшет. еще на гарантии. возникла проблема с usb - не заряжался. отвез в асц. сказали, что случай не гарантийный. отдал планшет в ремонт и заплатил деньги. после ремонта дали гарантию 1 месяц. уехал в отпуск. в отп...
Вопрос по возврату неисправного телефона,
телефон на гарантии, куплен через интернет магазин, сохранился товарный чек и всё от телефона, включая коробку.один раз телефон уже отправлялся в ремонт по гарантии,сейчас снова поломка.хотим ве...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, что делать, сдала телефон по гарантии (отклеивался дисплей с правой стороны), в приемке указал приемщик только сколы в нижней части корпуса, через 3 дня вернули телефон с отказом, -механическое повреж...
Как вернуть деньги за сломанный телефон? здравствуйте,купил телефон в мтс ,через 2недели он сломался. отдал на гарантийный ремонт,после того как вернули из ремонта он снова сломался ,при чем та же самая поломка.можно ли вернуть деньги?
Доброго времени суток, я отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45 дней с момента принятия телефона в ремонт . сегодня написал претензию что прошу вернуть мне деньги за телефон . имеют ли они право отказать мне в этом если кредит за т...