Истекли сроки ремонта, а не регистратор, ни деньги не вернули, что делать?

Отдали видеорегистратор на гарантийный ремонт (покупали дополнительную гарантию), по акту, который нам выписали, время ремонта длится 60 дней, прошло уже 63 дня, стали звонить, нам ответили, что они продлили гарантийные сроки до 90 дней, имеют ли они право так долго держать у себя товар на гарантии? а вдруг ещё через месяц скажут, что опять продлили? что делать то?