Правомерно ли требование продавца при возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества предъявить у покупателя паспорт и требование заполнить заявление с указанием паспортных данных?
Покупатель, приобрел в нашем магазине смеситель на ванну. через пару дней принес назад весь исцарапанный, с порванной коробкой... (короче более чем не товарный вид). в смесителе обнаружился брак. покупатель требует замены товара или возв...
Купила за 400р ресницы на магнита, а чек, дурочка, не взяла. пришла домой и решила вернуть в магазин. мне вернут деньги? ресницы не использовала, товарный вид сохранен.
Законно ли вообще требование продаца от покупателя 100% предоплаты?Как подстраховаться покупателю? У покупателя почти нет выбора-товар есть только в этом месте. Но за заказ требуют 100% предоплату.Напишите ссылку на закон.
Доброго времени суток!
существует ли на сегодняшний день закон, о возврате денежных средств работникам предприятий, которые пользуются спортивными услугами? (кто то говорит, что предприятие возвращает 0,2% от общей стоимости спортивных ...
Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств
На наш товар, и товар испортился. потерял товарный вид. ущерб 50000 руб.
стоит ли судиться? если сосед отказывается платить.
Доброго времени суток. купил 23.10.18 тачскрин для смартфона в ларьке с аксессуарами. продавец принес его с другого "ларька" , сказал что тебе крупно повезло, что он оказался в наличии. чек он мне не дал. со мной был приятель, свидетель....
Доброго времени суток))
уважаемы юристы, помогите сформулировать ответ.
покупательница купила чулки, через день померив поняла что не ее фасон, написала требование о возврате.
возврату этот товар не подлежит в принципе по ст 25 зозпп ...
Что делать покупателю, если ип мна* продала ему некачественный товар, на претензию отказа от дог. купли-продажи произвела замену товара на такой же некачественный в сроках указанных в законе "о защите прав потребителей", на повторное обр...
Здравствуйте, я оплатил пошлину и сделал переплату по ней, в течении какого времени я могу вернуть свои деньги с помощью заявления о возврате денежных средств?
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Продавец имеет ли право отказать покупателю в возврате товара (сложнотехнического), если не сохранился товарный вид? статья?
в холодильнике вмятины и сзади отсутствует ограничитель
Доброго времени суток! заключена сделка купли-продажи дома за материнский капитал. все прошло хорошо, документы собраны, сданы в пф и уже спустя почти два месяца получены деньги. действия продавца на этом закончены? какие дальнейшие дейс...
Доброго времени суток, купил недавно принтер хочу вернуть его и поменять на другой срок магазина 14дней еще не прошел. дело в том что я в принтер уже залил краску и распечатал около 10листов, упаковка чеки все сохранено товарный вид тоже...
Требование покупателя покупатель изначально заявил требование на обмен товара (мебель), продавец в данном требовании отказал. потом покупатель пишет заявлении в котором просит, чтобы продавец принял товар и вернул денежные средства за не...
В течении первых 30-ти дней эксплуатации аппарат сломался. вызвали представителя продавца, который демонтировал камеру 1 августа 2016. в подтверждении получения товара была выписана расписка. никаких иных претензий покупатель не писал. в...
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
Всем доброго времени суток я получил вид на жительство 2013
Приобрела куртку в магазине за 14тысяч рублей часть за нее оплатили электронным денежным сертификатом, а часть наличными. придя домой и померив куртку, она разонравилась. внешний, товарный вид изделия сохранен, присутствуют все бирки и ч...
Купила планшет 7 месяцев назад. в течении этого времени он неоднократно подвисал. сейчас, когда терпеть глюки стало невозможно, я обратилась к продавцу с целью проведения экспертизы и возврата денежных средств, мне отказали, предложили п...
Назначен мировой суд по возврату денежных средств за пальто шерсти 100% альпака купленное 2 октября 2013 г. в период гарантийного срока ( со слов покупателя некачественное изделие) изделие в магазин не было представлено. продавец не смог...
Доброго времени суток!
возник вопрос по возврату денег от "евросеть-ритейл"
покупал телефон iphone 5s 16.11.2014.
в течении времени, до 03.10.2015, дважды сдавался в ремонт по гарантии.
после чего написал претензию на возврат денежных с...
Может ли магазин после проведения экспертизы подать на покупателя в суд для возмещения затрат на экспертизу? 6 февраля купила в Мега-Ивушке комплект постельного белья, после первой стирке товар потерял внешний вид, а именно, пододеяльник...
Всем доброго времени суток! в общем такое дело: мне человек дал задаток за покупку автомобиля, но в этот же день я вышел из дома и обнаружил вмятину на машине, виновник дтп скрылся, но в скором времени был задержан. теперь покупатель отк...
Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)! читала требование покупателя об обмене либо возврате товара но несовсем поняла! знаю что в 2х недельный срок! мне от...
О претензии Здравствуйте. Я обратился в магазин ДНС с претензией о замене товара, либо возврате денежных средств.Претензию рассмотрели,но мне отказали в замене товара или возврате денежных средств. Дело в том, что мой купленный товар(ноу...
Такой вопрос. в течении 14 дней покупки товара ( мобильного телефона ). если я купил товар, а через сутки он стал плохо работать, перестал работать какая-то деталь или просто садится быстро батарея ( меньше чем по заявленным условиям тел...
На днях наблюдал такую картину: покупатель решил вернуть тапочки, т. к. размер не соответствовал действительности. его заявление о возврате денежных средств рассматривали 2 часа (судя по его претензиям к сотрудникам супермаркета). кстати...
