Сделали предоплату. получили на почте. шкатулка, оказалась "ящиком" с большим количеством деффектов, в том числе несоосность ящика и крышки, криво закрученные заморезы, просили сделать деревянную шкатулку, всмысле из дерева, они сделали ...
15ти летняя девочка купила у меня футболку и кружку с печатью своей фотографии, на следующий день пришла ее мама с требованием вернуть деньги.
1. мы продали товар несовершеннолетнему ребенку.
2. им не подошел размер.
в законе о зпп 26.1...
Заказал двигатель прислали не тот, отправил его обратно. ждал что заменят. ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил почтой, через 9 после даты отправки пр...
Еще раз про дистанционную продажу Заказал двигатель. Прислали не тот, отправил его обратно. Ждал что заменят. Ждать надоело, написал претензию на расторжение договора и просьбы вернуть деньги, отправил электронной, позвонил, отправил поч...
В соответствии со статьей 26.1. закона рф «о защите прав потребителей». возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а та...
Здравствуйте! приобрел через сайт магазина экшен видеокамеру. в установленный срок доставки приехал в магазин и приобрел ее. на следующий день я решил ее вернуть. у меня ее отказались принимать т. к. это технически сложный товар и аргуме...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Товар надлежащего качества
статья 26.1. дистанционный способ продажи товара
4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потр...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
В магазине одежды купили джинсы, поcле примерки дома, было принято решение сдать джинсы назад на следующий день. на что, продавец, ссылаясь на статью «25 о защите прав потребителя» отказался возвращать деньги за товар, который имеет все ...
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Доброго вам времени суток!) подскажите имеется отдел логистики, но от фирмы для участия в тендере просят предоставить копию приказа о назначении начальника диспетчерской службы, как быть если такой службы нет?, могу ли я как то прописать...
Http://www.kodap.ru/kommentarii/razdel-3/glava-22/st-22-2-koap-rf
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. прошло три дня!. в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену он не в...
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
При покупке в магазине возврат не производится.
но вопрос при дистанционной покупке можно вернуть технически сложный товар надлежащего качества?
(закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "о защите прав потребителей"
статья 26...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
О защите прав потребителей? обмен обуви. надлежащее качество. приобрел мокасины, не подошли по фасону и расцветке, но я их носил три дня. обратился в магазин чтоб поменять - мне сказали, что раз она ношенная - то не будут обменивать, дал...
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
По закону рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей" где есть строки в статье 26.1. "дистанционный способ продажи товара", пункт 4 "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товар...
Http://search.snapdo.com/?st=dn&q=
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани. А в статье 25 есть такой момент "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Добрый вечер!
заказали кресло и диван. в договоре были прописаны конкретные габариты. однако исполнитель их нарушил. в итоге данная мебель не вписывается в угол. исполнитель соглашается только на обмен, но не хочет возвращать деньги.
сог...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Претензия: 20 ноября 2013 года у нас в салоне связи был приобретен теллефон флай iq445 .примерно две недели назад на экране телефона во время работы появляются вертикальные полосы,имеет место помутнение изибражения в нижней части экрана....
Был заказан товар технически сложный. оказался плохо функционируемым, то работает, то нет. продавец по истечению 7 дней, перестал отвечать на звонки. лишь написал на почте, что отсылайте обратно на диагностику. в возрате отказал. при это...
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...