Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Дней 10 назад купил куртку в магазине. сегодня решил ее надеть и когда начал застегивать молнию, то она оторвалась. с куртки снята этикетка, чек сохранился. магазин обязан мне ее поменять?
РЛ
Может обменять
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил кофе. купил сегодня кофе в магазине (пережженный) дешевый (129р) хотя так 219р чек сохранился. обязан ли магазин вернуть мне деньги если банку я открыл.
Замена товара ненадлежащего качества В начале года купил в крупном магазине телефон. Там же взял кредит от банка хоум кредит на покупку. Кредит уже полностью выплачен. 13.08 отдал телефон на диагностику, обратно в магазин, с заявкой по ...
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Купил осенние туфли сегодня гарантию дали 30 дней. сейчас на улице зима,а температура +5 решил надеть их а они расклеились.по гарантии еще есть 20 дней.отказались в магазине принимать что делать?
Покупку обратно или обменять с доплатой ее куртку таковую на другую в том же магазине? у таковой куртки которую я купил нарушена немного помята мной бирка товарная ярлык чеки на покупку у меня сохранились при этом вернут ли мне деньги за...
День добрый. ситуация такая, купил кожаную куртку, не дешёвая, 24 т. р., сами понимаете, деньги относительно большие, надел раз 6, а молнию застегнул и того меньше раз и сломался зубчик, в следствии чего понес в ателье от магазина менять...
Купила босоножки в магазине. в чеке указана гарантия сроком тридцать дней. на пятый день на босоножках оторвалась кнопка. в магазине ссылаясь на чек и срок гарантии я попросила поменять обувь или вернуть деньги на что получила отказ.
Купил я в магазине одежды новые брюки за 1200 р, а они меня не устроили по моим причинам. не знаю чем я думал когда брюки покупал. подал я объявления уже о продажах на несколько досках объявлений, но реальность такова что покупатель долг...
Купил я в магазине одежды новые брюки за 1200 р, а они меня не устроили по моим причинам. не знаю чем я думал когда брюки покупал. подал я объявления уже о продажах на несколько досках объявлений, но реальность такова что покупатель долг...
Примут ли обратно одежу в магазин, если я решила, что она мне не подходит... Прошло всего пару дней после покупки. Чек, и товарный вид одежды сохранены. А вот бумажная этикетка-ценник с информацией о цене, производителе, модели одежды от...
Купили кабину душевую 4 мес назад. только сейчас начали устанавливать. чек не сохранился. кабина оказалась бракованной. для возврата или замены магазин просит чек, которого нет. реально ли что-то сделать без него?
Пять дней назад купила радиомышь в магазине. сегодня она перестала работать. сломался сам передатчик, у мышки и батарейки рабочие, и лазер. сохранился чек и коробка. но в чеке указано, что на нее "не распространяется гарантия". могу ли я...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Купил в магазине одежды (сеть магазинов в городе) куртку, причем она была последней в том магазине в котором я брал. при примерке дома обнаружился брак в пошиве. поскольку это сеть магазинов решил посмотреть эту же куртку в других магази...
Могу ли я вернуть в магазин бриджи за обман? Купила бриджи в магазине одежды, на них стояла этикетка - 500 руб., вместе с ними взяла две блузки, пробили чек, и я,поверив продавцам, расплатилась! приехав домой обнаружила, что брюки мне пр...
Купил вчера зимнюю куртку в магазине, но так как живу на севере понял, что зимой в ней будет довольно таки холодно. могу ли я вернуть ее обратно в магазин? (чек есть, бирку оторвал но они на месте)
Замена обуви не надлежащего качества купила обувь в найке,не подошел размер,заменила,ни чек ни коробку мне не поменяли,сказав-ничего страшного,сейчас прошло 17 дней,оторвалась подошва.имею ли я право обменять их,аз-за ненадлежащего качес...
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...
Вчера купил определенную вещь в магазине днс и она оказалась бракованной, пошел возвращать обратно (консультант без проблем принял товар) и выдал мне чек на возврат денег (на карту). уже второй день не вижу денег на карте. это нормально?...
Доброе утро! хочется уточнить вопрос... в общественном месте просят сдать куртку в гардероб, хотя в куртке у меня находятся ценные вещи и без куртки будет холодно, директор данного заведения начал распускать руки хотя сам находился в вер...
Купил 5 числа сего месяца куртку без рукавов и кофту в небезызвестном магазине ostin. куртку решил только сейчас возвращать, но т. к. кофту возвращал (акция тому виной) 8го числа, чек отдал (но помню число и время).
Здравствуйте, в воскресенье купил обувь вчера решил одеть и пойти на улицу в ней но не обвенчалось это успехом, на одном из ботинок я 15 минут не мог молнию застегнуть её заело а на втором застегнул и молния разошлась потом расстёгивал м...
Можно ли обменять пару обуви (с распродажи) на другую пару равную этой по цене. Прошел день, снята этикетка, чек есть.
Купил рабочие ботинки Купил рабочие ботинки (в магазине спец одежды). Через три недели насквозь лопнули подошвы. Имею ли я право вернуть обратно в магазин? Чек не выдавался.
Купил куртку в магазине, но только приехав домой обнаружил, что она порвана по шву (даже не снимал бирки)... Должен ли магазин вернуть деньги или поменять на другую?
Здравствуйте, у нас такая проблем. я заказала куртку через интернет-магазин, 100% предоплата. у девушки, которой я делала заказ также имеется свой магазин, 25 января я узнала что она умерла, а за пару дней до смерти она мне писала, что к...
Купил мышку в магазине, оказалась бракованной, принес через 2 дня, несколько дней что то там путали в итоге через неделю опять принес и ее отправили проверить заводской ли это брак, на заявлении об гарантийной проверке пишет что не дольш...
Купил 10 дней назад видеокарту 1650 super за 14.499 рублей . если мне не понравилась производительность и внешний вид видеокарты, могу ли я обменять ее на другую с доплатой, если сохранился чек и товарный вид видеокарты?
Можноли поменять наушники если просто не понравились (14 дней не прошло) купил наушники плохо седят на голове, 14 дней не прошло, чек сохранился.
Юристы помогите!) Сегодня в магазине мерила куртку, она была мне мала, но продавец все равно пыталась застегнуть мне замок. в очередной раз дернув молнию, она вырвала с корнем крепление пряжки ремня. как можно привлечь к ответственности ...