Есть вопрос Мы продали автозапчасть от отечественного грузовика , а её установили на импортную и она сломалась. Можно ли отказать в возврате товара
Добрый вечер! подскажите, в праве ли мне отказывают в возврате денежных средств(обмене). я заказала по телефону автозапчасть (по вину) в этом магазине постоянный клиент! запчасть пришла, я её приехала забрала,начали менять запчасть и обн...
Закон о возврате товара надлежащего качества Хочу вернуть наушники, т. к. мне не понравился в них звук, но упаковка от них распечатана, хоть и довольно аккуратно, могут ли в таком случае отказать в замене товара? Запросто поменяли, без в...
Возврат товара. упаковка. Мною был возвращен в магазин комп.стол ненадлежащего качества. так как в нем отсутствовали 2 детали, без которых нельзя было собрать стол. Также ручки не соответствовали ручкам стола, который был выставлен в выс...
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена я купил автозапчасть.при демонтаже старой запчасти обнаружилось ,что её пока не требуется менять.при покупке не обратил ...
В магазине продавец отказался принять платежную карту к оплате по социальной карте студента Подскажите, пожалуйста, имеет ли право продавец в магазине отказать в оплате товара платежной картой при отсутствии паспорта и прав, но при налич...
Через два месяца пришел с претензией, что он не понимает команды. имею ли я право отказать ему в возврате данного товара за истечением срока возврата и отсутствием видимого брака?
Купила мясо свинины, пожарила и, оказался хряк. (мясо воняет мочой) в праве ли продавец отказать в возврате денег ?
Купил жесткий диск, модель не подошла к питанию компьютера, вины продавца нет. на следующий день прихожу возвращать, и тут проблема. упаковка из плотного картона была повреждена не сильно, надорвана крышка при неаккуратном открытии, но с...
Продавец имеет ли право отказать покупателю в возврате товара (сложнотехнического), если не сохранился товарный вид? статья?
в холодильнике вмятины и сзади отсутствует ограничитель
При каких обстоятельствах не могут сделать возврат товара? ситуация следующая:покупка плеера.общаясь с продавцом-консультантом по поводу выбора товара,я делаю свой выбор и оплачиваю товар.далее,прихожу домой и обнаруживаю в плеере отсутс...
Если покупателя не устраивает работоспособность товара, в праве ли он отказать от данного товара и не оплачивать его, и можно ли сделать перезаказ?
Приобрела платье, на следующий день решила его сдать обратно в магазин по причине несоответствия размера. от меня приняли заявление о возврате денежной суммы и сказали позвонят в течении 3-х дней. подскажите на основании какой статьи фз ...
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Возврат товара! может ли продавец отказать в возврате товара-если на месте нет администратора? пришла в магазин хотела сделать возврат.сказали что они делают возврат только в присутствии администратора, либо делает этот возврат сам админ...
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Сделал заказ на одном из оптовых сайтов. заказ получил 15 февраля. после проверки обнаружил некоторое количества бракованного товара "товара ненадлежащего качества". написал на электронную почту данного сайта, заполнил и отправил им блан...
Увидела в объявлении товар - понравился. решила купить. перечислила деньги продавцу данного товара. товар пришел с браком. в объявлении о браке не было ни слова.
продавец проживает в другом городе.
когда я сообщила что вещью недовольна...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Продавец нарушил срок поставки товара и привез брак добрый день! ситуация такая: продавец на 5 дней нарушил срок поставки товара покупателю,а когда все таки привез товар , то тот оказался бракованным. покупатель принимать брак отказался ...
Купил куртку на распродаже.
дома померил, оказалась, что она мне велика. понес в магазин, чтобы вернуть деньги. продавец стал требовать чек, который мне не дал. потом сказал, чтобы я написал заявление о возврате денег, при . этом сказал,...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Добрый день!
я сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил, пригласил забрать телефон, сказав, что неисправностей не обнаружено.
телефон действительно с дефектами и меня это...
На момент принятия, подписала, что претензий к качеству упаковке и количеству мест не имею. на следующий день пришел сборщик и увидел, что упаковка, в которой лежала крышка комода рваная, а сама крышка сильно повреждена. организация отка...
Добрый день! оплатил покупку частично картой и наличными. при возврате товара продавец хочет перевести всю сумму на карту! возможно ли это? и законно ли ?
Здравствуйте. купил ноутбук в августе месяце, недавно начались с ним проблемы, стал неисправно работать, началась большая нагрузка на диск. сдал в сервисный центр. на следующий день пришла смс о готовности товара. пришел проверить, и дан...
Я хотела снять баню в день рождения на 10 человек, мне отказали, опираясь на то, что мы молодые и все разнесем.(нам 20-22) в праве ли они отказать нам?
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...