Здравствуйте!
ситуация такая: купил смартфон (самсунг) сертифицированный не для нашей страны (евротест) . у меня вздулся аккумулятор (родной) в официальном сервисе самсунг аккумулятор по гарантии меняют бесплатно, но только ростест. ...
Ремонт смартфона в сервисном центре производится более 45 дней, смартфон был сдан в сервисный центр 16 12 2016 . до сих пор не был сделан ремонт . отговариваются, что привезли некачественную деталь, заказали новую . ремонт не по гарантии...
Всем привет. имеется в наличии дорогой игровой ноутбук asus, кот-й вот уже почти полтора месяца лежит в сервисе (авторизованный сервисный центр асус) и который никак не могут починить. ноутбук был куплен год назад, гарантия - 2 года. зам...
В сервисном центре утверждают что гарантийный ремонт не распространяется на аккумулятор, который шёл в комплекте с телефоном, правы ли они ?
Могу ли я требовать с продавца гарантию предусмотренную производителем? у меня видеокарта фирмы asus покупал 2,5года, которая частично вышла из строя. по тому гарантий нику который заполнили в магазине срок гарантии вышел (был 1 год, и п...
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Здравствуйте. купил смартфон asus ze551ml . после покупки обнаружил что аккумулятор быстро разряжается. и меню телефона не полностью на русском языке не глобально, но все же есть немного. еще есть небольшая программная ошибка, нажимаю оч...
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мас...
Купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 12) отнесли в сервисный центр.прошло 2 недели, позвонила, сп помогите, и напишите какие действия нужно предпринять? купили планшет ( в днс), сломался через 8 месяцев( гарантия 1...
Купил бракованную акустику, по гарантийному талону отнёс в официальный сервисный центр, где мне сказали, что товар ремонту не подлежит по причине отсутствия запчастей. мне дали акт, с которым я должен прийти в магазин, где покупал брак и...
Добрый день! в сентябре 2015 года мной был приобретен ноутбук, гарантия на данный ноутбук дается 2 года. после нескольких месяцев эксплуатации в ноутбуке был обнаружен дефект экрана. три раза отдавал ноутбук в сервисный центр, 1-й раз но...
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Возврат ноутбука Есть ноутбук он был 2 раза в сервисном центре (жесткий диск и дисплей). Гарантия еще не истекла. Я хотел его вернуть обратно в магазин, но мне отказали в виду того что должна сломаться 3 раза одна и та же деталь. Скажите...
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
Купил видеокарту asus radeon r9 290x 19500р отдал ! в dns, оказалась бракованная, обратилась в магазин (спустя 1,5 месяца) , направили в свой сервисный центр там отказали гарантию так как обнаружили следы пайки, но это абсурд так как я н...
14.03.2018г. были купленны наушники apple beats x у ип на горбушке (москва). 01.02.2019г. перестали включаться. позвонил в сервисную поддержку apple, сказали, что нужно нести в сервисный центр. в сервисном центре не захотели принимать, т...
Купила 4 декабря 2015 года смартфон, стоимостью 4000 рублей. за это время-три раза относила его в сервисный центр, и каждый раз одна проблема-обновляли программное обеспечение в сервисном центре, и всё.отдавала на ремонт по гарантии в ма...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Остаётся ли гарантия у видеокарты, у которой одна из лопастей вентилятора была отломана и приклеена назад? asus rx470 strix
Купила новый скутер. через 3 дня начались неполадки с аккумулятором. заряжается, но зарядку не держит. в сервисе говорят, что на аккумулятор гарантия не распространяется. но я наездила всего 200 км.
На сколько продлевается срок гарантии на изделие, если я его сдавал не в сервисный центр, а в в магазин? сдал я его на 20 дней (а на ремонте в сервисном центре он был всего 10 дней)
У телефона вздулся аккумулятор,купила новый аккумулятор,он тоже прожил недолго.есть ли гарантия на аккумулятор купленный отдельно от телефона,покупала в магазине,все чеки есть
Распространяется ли гарантия на запчасти бытовой техники. имеет ли право клиент требовать гарантию на запчасть если устанавливает ее самостоятельно( не в сервисном центре, не квалифицированным специалистом) если несложно напишите какая э...
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
День добрый! автомобиль неоднократно ремонтировался по гарантии в сервисном центре. документы сервисный центр не дает. на заявление с требованием выдать документы обо всех ремонтных работах, сервисный центр отвечает что такого вообще не ...
5 октября 2017 прошел год со дня покупки телефона, но я его до окончания гарантии сдал в сервисный центр, сейчас если я докажу что телефон не исправен то возможно вернуть в магазин? и да, в сервисном центре дали 3 месяца гарантии на ремо...
Здравствуйте. купил смартфон asus ze551ml . после покупки обнаружил что аккумулятор быстро разряжается. и меню телефона не полностью на русском языке не глобально, но все же есть немного. еще есть небольшая программная ошибка, нажимаю оч...
Сломалась стиральная машина, в августе обратились в городской сервисный центр. пришёл мастер, заменил материнскую плату у машины, взял 6700 руб., выписал гарантийный талон на 4 месяца с печатью (как позже выяснилось, на печати нет инн). ...
Собирался покупать телефон, нашёл, поехал. на сайте написано что на все телефоны действует гарантия 12 месяцов, купил телефон в договоре написано что, оказывается в этом магазине не гарантия а бесплатное сервисное обслуживание, а у меня ...
Автомобиль был на платной диагностике в сервисном центре дилера, там провели диагностику, написали, что проблема в одном. при обращении в другой сервисный центр его сотрудники эту же проблему диагностировали и она была в другом.
законно ...