Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В сервисном центре утверждают что гарантийный ремонт не распространяется на аккумулятор, который шёл в комплекте с телефоном, правы ли они ?
ЮН
Пусть тогда напишут заключение, что аппарат неремонтопригоден. с такой бумажкой иди в магазин и по гарантии требуй деньги или новый телефон.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Телефон на гарантии,взят в кредит,кредит еще не погашен,с телефоном начались проблемы в гарантийном сервисном центре сказали,что ремонтировать не будут,т.к. кредит еще не закрыт,если только платный ремонт....имею ли они на это право?
Здравствуйте покупал видеорегистратор 25 августа 2016 года, гарантия 1 год, за не прошедший срок вышло 2 зарядки, одна которая ила в комплекте, вторая которую я покупал дополнительно в сервисном центре, в сервисном центре сказали что на ...
Что делать,если в сервисном центре потеряли телефн,который сдали им на ремонт?! что делать,если в сервисном центре потеряли телефон с картой памяти,который сдали им на ремонт?!они предлагают купить такой же,но не факт,что купят новый.воз...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Добрый вечер! мной был приобретён телефон. на 14 день с момента приобретения телефона, обратилась в сервисный центр. в сервисном центре я описала проблему и пояснила, что хочу получить акт гарантийности, в котором будет указана причина ...
Телефоном пользуюсь 45 дней, 2 недели назад начал проявляться брак - начало стираться олеофобное покрытие с дисплея. в сервисном центре сказали, что замена устройства возможна в течении 14-ти дней с момента покупки. но ведь это распростр...
Как с них лучше вытрясти этот гарантийный талон? в авторизованном сервисном центре в случае чего могут и не принять товар на диагностику и ремонт по гарантии.
Добрый день. я сдал телефон в сц на гарантийный ремонт, через 20 дней мне сказали что кончился срок гарантии предоставляемый салону изготовителем, я пошел с телефоном в магазин где брал телефон, они сказали что возьмут в ремонт сами прош...
После покупки шуруповерта выявил дефект в нем, в следствии которого использование шуруповерта невозможно. в сервисном центре отказали в гарантии по причине поврежденного сверла, которое шло в комплекте. т. е. шуруповерт в должном состоян...
Возврат товара в магазин, возврат денег или обмен на аналогичный - какие по этому поводу есть правила? живу в украине. купил в эльдорадо телефон. увидел, что в комплекте не идет гарантийный талон. специально уточнил у консультанта, а пот...
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Отказали в гарантийном ремонте Купила телефон i-phone. Через 3 недели телефон выключился(хоть и показывал полную зарядку) и не включается. Отнесла в сервис-центр. На след.день мне перезвонили и сказали, что отказывают в гарантийном ремон...
Собирался покупать телефон, нашёл, поехал. на сайте написано что на все телефоны действует гарантия 12 месяцов, купил телефон в договоре написано что, оказывается в этом магазине не гарантия а бесплатное сервисное обслуживание, а у меня ...
Ремонт фотоаппарата - что делать алтайский край, барнаул. если можно - подскажите что делать в ситуации: фотоаппарат canon ixus 132, куплен в магазине днс по адресу проспект ленина 55 в начале августа этого года, чек имеется. 16 сентября...
В сервисном центре отказались принять технику на ремонт без кассового чека гарантийный талон заполнен в нем и указана дата покупки.законно ли это? техника куплена в др. городе
Гарантийный ремонт! здравствуйте! подскажите, пожалуйста, 1,5 месяца назад купила планшет. сейчас в его работе обнаружились проблемы. скажите, после диагностики в сервисном центре, могу ли я потребовать у продавца замены товара или возвр...
Сломался телефон могу ли я вернуть деньги отдала на гарантийный ремонт, после чего мне его вернули с заключением что могут устранить, так как нет нужной детали (в моем случае сенсора), в сервисном центре сказали, что заказчик обменяет на...
Гарантийное обслуживание телефона Купила телефон год назад. Сейчас он сломался.Гарантия на сам аппарат была год.Плюс за дополнительную плату была приобретена доп.гарантия на 2 года.Три дня назад попыталась отнести телефон в ремонт на поч...
Можно ли поменять сломанный зарядник, который шел в комплекте с телефоном? прошел один год . или проще купить ?
Пару лет назад купил видеокарту, сейчас она начала выделываться, гарантия ещё не истекла. могу ли я просить возврат денежных средств или замену на такую же видеокарту, или возможен только гарантийный ремонт в сервисном центре?
Доброго времени суток. я работаю в сфере гарантийного и пост-гарантийного ремонта телефонов, в одном сертифицированном сервисном центре, название которого опущу. в один день пришла клиент со своим телефоном, у которого не работал сенсор...
Гарантийный случай ebay Будут ли ремонтировать Asus nexus 7 (гарантийный случай) в сервис центре, если он куплен в Америке (с Ebay привезли почтой)? Если СЦ сделал заключение о не ремонтопригодности и выдал потребителю соответствующую бу...
В общем купил я мотоцикл irbis ttr125r 12 дней назад, он перестал держать холостые обороты через 4 дня пользования, я подкрутил винт качества и количества, всё стало хорошо, через 4-5 дней он просто перестал заводиться! свечу чистил 100 ...
Телефон в сервисном центре больше 45 дней Купил БУ телефон huawei honor на гарантии. Телефон сломался, понес в СЦ брак материнской платы, Прошло уже больше 45 дней и телефон мне возвращать не хотят, говорят что не могут вернуть так как з...
На купленный б/у товара ремонтированный в сервисном центре (+еще оферта) распространяется гарантия как на обычный?
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Сколько дней по закону техника находящаяся на гарантийном обслуживание может находиться на ремонте в сервисном центре?
Сдавал в сц смартфон на гарантийный ремонт, прошло 45 дней и смартфон не починили, как мне получить этот акт? сами они что-то не особо хотят его давать..
Обратился в магазин, т. к. планшет на гарантии. с магазина направили в сервисный центр-если ремонт то только там. в сервисном центре сказали что оборван разъем-случай не гарантийный так как это механическое повреждение. отремонтировали п...
Могу ли я вернуть свои деньги? Я купила нетбук в январе этого года в кредит. Кредит полностью выплачен.За все это время я его относила на гарантийный ремонт 3 раза. Второй - серьезная поломка. При этом мне заявляют в сервисном центре, чт...