Совершал двукратную покупку, на сумму 199 рублей, товара на сайте : https://playbox-shop.com . оплату производил через сайт oplata.info. товар пришел, но оказался нерабочим. в следствии чего я по началу не стал оставлять отрицательный от...
Совершал двукратную покупку, на сумму 199 рублей, товара на сайте : https://playbox-shop.com . оплату производил через сайт oplata.info. товар пришел, но оказался нерабочим. в следствии чего я по началу не стал оставлять отрицательный от...
Здравствуйте. купил в обычном магазине автозапчастей запчасть. в наличие её не было сказали привезут через 2 дня. заплатил и через 2 дня забрал. в момент ремонта оказалось что запчасть не нужна, коробка не вскрывалась. пришёл вернуть тов...
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Здравствуйте, такой вопрос, если покупатель купил через интернет магазин например рубашку за 1000 рублей, доставка ему отдельно вышла 350 рублей, всего выходит он потратил 1350 руб в общей сумме на товар. ему пришел товар надлежащего кач...
Тема такая: я заказала себе вещи в инстаграме. доставка через почту. общалась с продавцом через директ. у них в профиле был пост просто доставку, максимальная цена была 350р. сам продавец написал, что оплата доставки при получении товара...
Обязан ли я забрать товар из гарантийного ремонта по требованию продавца т. к. недостаток не мешает использовать товар. потому, что продавец ждет доставки запчастей для ремонта?
Заказал товар на али, через месяц позвонили из компании cdek, сказали что посылка пришла, но ее не отдадут т. к. у продавца задолжtyность. хочу посылку - оплатите доставку. товар на али был уже со стоимостью доставки. номер товарной накл...
Буду с германии заказывать для пк кое-что, без доставки сумма 470 евро, а с доставкой более 500 евро, к примеру 512 евро, доставка идёт в счёт? или только сумма заказа, нужно будет ещё платить 30 %? или можно к 470 евро ещё купить что ни...
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей Я обратился к продавцу с претензией к качеству товара 24 июля. Принять товар отказались на основании отсутствия гарантийного талона (товарный и кассовый чеки были). Принять письменную...
Что делать если товар, заказанный на aliexpress. не пришёл, защита покупателя истекает, а на открытый спор продавец не отвечает?
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д
он молчал. и вот в последний день я от...
Если я купил товар 25 августа, могу ли я вернуть его и получить деньги обратно 8 сентября?
Находясь в очередном отпуске с 7 по 20 августа я заболела и взяла больничный на 7 календарных дней с 10 по 16 августа. после отпуска с 21 августа по 25 августа должен был быть отпуск без сохранения содержания на 5 дней. могу ли я взять п...
Интересует вопрос, какие можно создать гарантии при покупке товара у человека из другого города? например, я решил купить товар на авито, но продавец мне не может дать гарантии насчет доставки и оплаты товара, но я и сам не могу их приве...
Заказывал с алиэкспресс earpods. после того как время доставки вышло написал продавец. сказал что случайно выслали мне airpods(стоят в 10 раз дороже). есть ли возможность на законных основаниях оставить товар себе?
Проконсультируйте, пожалуйста. Если человек находится в очередном отпуске с 25 июля по 16 августа.,но он взял больничный 1 августа и выписался 26 августа. На какое количество дней продлится отпуск? и когда ему выходить на работу?
Товар находиться на гарантийном ремонте. продавец прислал письмо где требует забрать товар т. к. дефект не препятствует пользованию но отремонтировать его не может потому, что ждет запчасть и уведомит меня о возможности ремонта дополните...
Я заказала рюкзак 2 августа, он до сих пор мне не пришёл, мы не составляли договора, но у неё в группе вконтакте написано, что доставка 15-50 дней. у меня товар уже 93 дня идёт, могу ли я потребовать компенсацию за задержку? (была полная...
Например, я решил заказать товар, и продавец озвучил цену доставки сразу - 100 рублей. позже выясняется, что доставка вышла дороже и теперь она стоит 350 рублей. продавец уже отправил товар и теперь требует покрыть издержки. имею ли я пр...
Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив ее дома, в ...
Здравствуйте. я покупаю дом в рассрочку, то есть у меня есть соглашение о задатке, которое было составлено у натариуса, в соглашении указано что три миллиона я внесала за покупку жилого дома, а семь миллионов я должна выплатить в октрябр...
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Часто заказываю с алиэкспресс из россии (так намного быстрее). пока всё нормально.
но никак не врубаюсь до конца, почему продавец всегда даёт ссылку на сайт доставки 007ex, но потом ине присылает смс о посылке другая доставка - dpd. прич...
Здравствуйте! собираюсь купить машину по доверенности у частного лица. продавец уверяет, что он отец, а сын в другой стране. есть доверенность от сына с правом на продажу авто. обязательно ли заключённый договор заверять у нотариуса, так...
Сыну 13 лет , хотели лететь 27 августа в Египет, а 29 августа исполняется ему 14 лет. Можно лететь или не выпустят под
При покупке бытовой техники в магазине по образцу, покупатель обязан сначала оплатить товар до его получения. допустим это покупка нового телевизора. после внесения денежных средств, продавец приносит товар, упаковка которого имеет повре...
Здравствуйте, мною был куплен квадоокоптер (технически сложный товар), примерно через месяц пользования обнаружил недостаток (камера снимает не чётко), пришёл в магазин, написал претензию на возврат денежных, продавец сказал срок 45дней,...
Блиц-перевод... Здравствуйте,решил кое-что купить через интернет,нашел продавца,договорился,сделал блиц перевод,пришел домой написал ему что деньги перевел, так как он не отвечал решил контр.№ ему пока не говорить,перевод сделал позавчер...
