Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли вернуть не распакованный айфон в течении 14 дней после покупки?

Москва53 просмотров1 ответ

Купил iphone в салоне связи, телефон не распаковывался, полностью в плёнке, захотел купить другой а этот сдать обратно в магазин, кассовый чек имеется, в магазине мне отказали, ссылаясь на то что телефон это сложное техническое устройство и возврат дс либо обмен производится только в том случае если товар ненадлежащего качества. на законном ли основании мне отказали?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 16.05.2020) "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье входит 11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить