Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Куплен iphone 4s в магазине(чеки присутствуют). Через 2 месяца перестал работать динамик,микрофон.Обратившись в специализированный сервис центр оказалось,что телефон с таким серийным номером не имеет гарантии, так как был возвращен как б...
Наушники ненадлежащего качества...защита прав потребителя Помогите пожалуйста...вчера взял себе наушники в магазине "ваш дом", буквально часа через 2 вижу что провод от правой стороны треснул, держался на одних проводах. Сегодня неся их ...
Купил фильтр для аквариума в известной сети зоомагазинов.
когда пришел домой, оказалось, что в комплектации не хватает 2 частей и нет инструкции на русском языке. из гарантии - только кассовый чек. я все-таки решил проверить фильтр, но ч...
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук? добрый день, описываю ситуацию. был куплен ноутбук 7 месяцев назад в м-видео (краснодар). при его покупке сразу убил на нем windows 7 64 бит, и установил 32 бит windows 7. спустя 7 месяцев перестал ...
23.12.2014 мною был приобретен смартфон nokia в евросети. через месяц перестал работать сенсор. 28.01.2015 сдала телефон на гарантийный ремонт, телефон отдали 6 марта. 11 марта опять та же поломка, только правый нижний угол (на 9 и решет...
18 августа был приобретен модем
в начал сентября был отдан на ремонт в тот же магазин по гарантии
отдали мне его 20 ноября (обновили по
затем он через день снова перестал работать (времени не было отнести его в магазин)
отнесла 13 января...
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? [x2] 4 дня назад купил телефон. все шло как по маслу, но на третий день он перестал подключаться к сети wi-fi (к любой). ходил в магазин, там ничего не смогли сделать, с...
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
Скажите, пожалуйста, телефон приобрели в сентябре 2013 года в связном. год гарантии прошел, но при покупке приобрели еще и защиту покупки на год. неделю назад телефон перестал работать. включается только тогда, когда заряжается.
возможн...
Как вернуть деньги за тренажер? защита прав потребителя Купила 2 дня эллиптический тренажер в спортмастере, собрали его, начали заниматься и он перестал работать, как сейчас поступить? не хочу уже чтоб налаживали, хочу чтоб вернули деньг...
Добрый день!
20 августа купила в сети магазинов сотовой связи коммуникатор htc за 13 990 руб. через 4 дня в работы телефона начала замечать неисправности, а именно:
- не работает датчик приближения,
- постоянно теряет сеть wi fi (приход...
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен серв...
Возврат денег перестал включаться через 10 дней, написала заявление о возврате денег 1 сентября. телефон приняли на проверку качества 4 сентября.прошло уже 15 дней со дня написания заявления, и 11 дней со дня сдачи на проверку. что делат...
Здравствуйте. сломался телефон, на гарантии. все чеки есть. хочу обменять его на другой, как товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества. но в комплекте нет наушников. возможна ли замена наушников на другие для сохранения ...
Здравствуйте. Телевизор Филипс на гарантии. Первый ремонт от 5.07.12г. по 19.07.12г, второй - от11.09.12г. по 02.10.12г. оба раза замена BOARD SSB MODULE. Нет гарантии, что это же поломка произойдёт и в третий раз. Могу я в претензии пот...
Купил телефон. всё было ок, на 5 день фронтальная камера, проще говоря, заглючила. телефон крайне аккуратно эксплуатировался. вопрос вот в чём: в силу того, что товар ненадлежащего качества, мне его в магазине должны обменять или забрать...
Купил планшет, через пару месяцев перестал работать сдал в сервис по гарантии, через 3 недели вернули. примерно через 2 недели снова начали появляться признаки той же самой проблемы. могу ли сдать в магазин и требовать...
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии на сотовом нокиа н9 сменили по гарантии плату со сменой имей, через 7 месяцев он снова перестал работать, но в сервисе отказываются ремонтировать, объясняют что гарантийный...
Здравствуйте! в конце сентября сломался телефон.Сдала на обмен в магазин. Через меся мне пришел отремонтированный телефон. Но на следующийй день он перестал видеть карту памяти а через десять дней еще и сим карту. Я отнесла его обратно в...
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? купил 4 дня назад телефон. все шло как по маслу, но через 3 дня телефон перестал подключаться к любой сети wi-fi. обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять тов...
Приобрели принтер . через год он сломался . сдали его в сервисный центр по гарантии . починили через 67 дней . привезли домой и он снова сломался, причина поломки та же . хочу вернуть деньги за принтер по ст. 18 п. 1 фз " о защите прав п...
На основании какой ст. о защите прав потребителя можно сдать фотоаппарат ненадлежаще. кач. на акт тех экспертизы? в связном отказываются принимать фотоаппарат ненадлежащего качества (по гарантии) на акт тех экспертизы. говорят, что имею ...
12 марта я купил айфон 4s. он прослужил у меня почти 5 месяцев и начал ломаться. из строя вышло 3 кнопки! 7 августа я съездил в магазин, где я его покупал и мне сказали: "2 недели с момента покупки прошло, деньги не вернем. можете отдать...
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
Можно ли вернуть wi-fi роутер? всем добрый день! вчера купил wi-fi роутер и wi-fi сетевую карту на комп. после того как я его купил и потратил часа 2-3 на установку и гемор, позвонил своему провайдеру и оператор сказал что данный роутер ...