Купил зарядку для ноутбука, не подошла, в магазин обратно не хотят забирать что делать? Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой... купил универсальную зарядку для ноутбука но она не подошла, пошёл на следущий день принёс в магазин сда...
Действительны ли поправки в перечне технически сложных товаров от 10.11.11 на товары приобретенные ранее? смартфон с сенсорным дисплеем куплен в мае 2011. появилась неисправность, хотел расторгнуть договор купли-продажи, но с ноября 20...
Здравствуйте. приобрел сигнализацию gsm в интернет магазине. мне ее прислали. позже оказалось что оно то работает, то не работает. я выяснил, что дело скорее в плохом контакте gsm. при нажатии пальцем на сим карту устройство работает, пр...
Я заказал в интернет магазине смартфон, и по закону в течении 7 дней имею право сделать возврат товара согласно ст. 26.1, однако магазин ссылается на другую статью и утверждает что смартфон технически сложное устройство и обмену-возврату...
Здравствуйте, месяц назад купила ноутбук в мвидео. разрядился в течении 30 минут, в дальнейшем всю неделю заряд батаерии не держал. отвезла в магазин обратно, сказали, что обмен и возрат невозможен в связи, что ноут относится к сложно-те...
Купил ноутбук с рук, продавец приехал лично. без документов. после покупки обнаружил, что ноутбук не соответствует описанию, а именно объём видеопамяти меньше указанного. на просьбу вернуть ноутбук в обмен на деньги продавец ответил отка...
Сестра купила телефон в магазине мегафон, принесла домой, в итоге я оценил его как гамно за 5к и сказал, что можно взять лучше. в итоге пошли его сдавать ибо по закону в течении 15 дней можно вернуть товар и вернуть деньги, они отправили...
Возврат денег за бп.купил компьютерный бп.меня не устроило его низкое качество.попытался вернуть. купил компьютерный бп.меня не устроило его низкое качество.попытался вернуть.на что получил ответ что это технически сложное устройство и в...
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
Купил сотовый телефон неделю назад, хочу вернуть обратно с возвратом потраченных средств.
в магазине получил отказ из-за того что это технически сложное устройство не подлежащее возврату.
как быть? нужен пример письменного обращения в ...
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста! пришел возвращать планшетный пк, товару 7 дней, ни каких дефектов и недостатков нет, менеджер отказал в обмене ссылаясь на то,что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не под...
Пришли в магазин днс, с желанием возврата, и на кассе нас послали в сц днса. там сказали что так и так вернуть (технически сложное устройство), попросили данные, забрали на проверку качества и дали заказ-наряд. и сам вопрос, скоро 15 дне...
Купили модем в компании "мтс". т. к. он нам нужен был для дачи, мы спросили, будет ли там ловить 4дж. посмотрели по картам, зона есть. поехали проверять, настроили с тех. службой. в итоге нам показывает, что ловит только 2дж, но с переме...
Возврат телефона здравствуйте. моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать деньги "...
Здравствуйте, исходя из формулировки указанной в гарантийном талоне, чек размещенной на листе формата а4: покупатель в праве отказаться от товара надлежащего качества не подошедшего по каким-либо причинам, после передачи товара покупател...
Здравствуйте, исходя из формулировки указанной в товарном чеке с информацией размещенном на листе формата а4: покупатель в праве отказаться от товара надлежащего качества не подошедшего по каким-либо причинам, после передачи товара покуп...
Мне не понравился товар (беспроводные наушники с микрофоном). я решил вернуть его в магазин, но там сказали что не могут вернуть деньги, т. к. устройство технически сложное и имеет модуль связи. (14 дней не прошло) как это понимать?
Покупка после 10 дней моб.телефон могу его вернуть на обмен на другую модель ? есть причины, не все функции и приложения работают. звонил в магазин по этому поводу там сказали, что проведут экспертизу и там уж решат подлежит ли устройс...
Возврат денег за технически сложное устройство. Телефон сдала в ремонт, поменяли ОС, проблема не решилась. По закону - после нескольких ремонтов возврат денег. после скольких ремонтов, если проблема не устраняется, обязаны вернуть деньги...
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Возврат сотового телефона здравствуйте! моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать...
Джинсы были в подарок и не подошли. насколько зню джинсы это не технически сложное устройство, значит обязаны сделать возврат.
Покупка ноубука Я приобрел ноутбук в магазине эльдорадо при покупке мне сказали что он будет поддерживать любые игры когда я его приобрел выяснилось что он является не игровым и большинство игр на нем некорректно работают . Могу ли я его...
Здравствуйте! неделю назад мы приобрели планшет, в процессе его проверки выяснилось, что внутренняя память не соответствует заявленной, данные о которай опубликованы на официальном сайте производителя. написано 4 гб, в реале только 2 гб....
24.12.13 купил планшетный ноутбук asus vivi tab rt(tf600t) покупал в интернет магазине потом приехал домой посмотрел его и понял что он мне не подходит и я захотел его вернуть но мне сказала что этот товар не подлежит возврату (хоть и че...
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Обмен товара купил ноутбук в эльдорадо за 70т.р но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модель ...
Вапрос по правам потребителя . Купил у меня дядя пылесос ,и не может с ним разобраться как им пользоваться ,если по инструкции то можно разобраться ,но он нервничает сразу ,он его начинает бесить ,и он его хочет назад сдать продавцу , мо...
Купил телефон леново за 17 тысяч в евросети через месяц вздулся аккумулятор сдал телефон по гарантии на ремонт после 45 дней сообщили что телефон ремонту не подлежит и они готовы на обмен или на возврат денег я решил вернуть деньги но та...
Обмен качественного товара Купила на новый год маме в подарок фен,оказалось что папа тоже фен купил.Могу ли я обменять товар на другой с доплатой либо вернуть деньги?(покупала в эльдорадо)Не относится ли фен к технически сложным товарам?
