Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сделала заказ в интернет-магазине элекс. написано: "скоро с вами свяжется менеджер". а скоро-это когда? написано, что через 3 дня заказ уже должен прийти....
ГК
Обычно в течение рабочего дня перезванивают
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Такая ситуация. заказал в интернет-магазине покупку. была возможность оплатить заранее, указать доставку новой почты, отделение и т. д. и т. п. в общем оплатил, указал адрес доставки. написали "спасибо, мол, в ближайшее время с вами свяж...
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Купил часы в интернет магазине, доставил курьер, но я не посмотрел что там, дома открыл, а в коробочке лежат совсем другие часы более дешёвые. нашёл этот интернет магазин и телефон, звонил не сколько раз и всё время они ищут отговорки чт...
Доброго вечера. сестра сделала заказ в интернет-магазине для животных, хотела сюрприз-подарок организовать. выбрала товар и заказала, мечту. но, когда решила сделать дозаказ, то увидела негативный отзыв, что товара не дождались. теперь о...
Заявление в полицию был инцидент. испортили входную дверь. я вызвал наряд полиции ,написал заявление,виновник известен. заявление приняли со словами - ждите когда с вами свяжется участковый. прошло уже несколько дней,от участкового тишин...
Дело было так заказал я картридж для принтера в магазине "сотмаркете". заказал доставка киви почта "почтомат".картридж пришел для того же принтера, но расход в 2 меньше. я заказал за 1000 руб а пришел за 500 руб. я написал на электронну...
Сделала заказ в интернет-магазине: куртка без скидки и ботинки со скидкой по купону. по просьбе продавца внесла полную предоплату через сбербанк онлайн на счет физ лица. в электронной почте есть переписка, подтверждающая что мне предложи...
Добрый день! заказал компьютер в интернет магазине, оформил заказ, на почту пришла квитанция с итоговой суммой, но товар не оплатил, потому что оплата происходит только после звонка менеджера. менеджер не перезвонил и отклонил заказ ссыл...
Я имею права скинуть цену чтоб она сделала дешевле? я отнёс майку (поло) в ателье,она все замерила оценила работу в 400р,сказала прийти через 2дня,через 2 дня она звонит и говорит что не хватило ниток и позвонит когда будет готово(мне ка...
Доброго времени суток! хотел заказать на сайте диван, добавил в корзину, а в ней его цена отображается как "бесплатно". оформил заказ. можно ли с юридической стороны "сыграть" на этом? понятно, что завтра менеджер позвонит, и скажет, что...
Доброго дня! сегодня оформила заказ через интернет, доставка почтой. после оформления заказа, со мной связался менеджер, провела консультацию по выбранному мной товару и в конце разговора предупредила, что весь разговор был записан и что...
Покупала через приложение травелата. начну с того, что покупала в последний момент. утром оплачивают, а ночью должен быть вылет. долго провозилась с картами потому что. на каждой по чуть-чуть. ну ладно. тур на сайте то висит, значит поку...
Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Первый раз с этим сталкиваюсь. продаю квартиру по ипотеке сбербанка. отправил все нужные документы банку. менеджер сказал нам составлять договор купли-продажи, подписывать его, потом с нами банк свяжется, когда будем подписывать остальны...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Сделала заказ в интернет-магазине "новая заря" 12 числа, квитанцию выслали 13. 15-ого числа я уже оплатила её и до сих пор о заказе ничего не слышно. на сайте написано, что отправка в течении 7 дней с момента оплаты. что делать в таком с...
Заказал телефон за 5600 р. а требуют 7700 В известном интернет магазине я заказал телефон ZTE v889m, на сайте цена была выставлена 5600 рублей, заказал, позвонил менеджер, обговорили условия - в наличии телефона нет но будет через 2 неде...
День добрый. я являюсь сотрудником интернет магазина (менеджер по продажам) у меня был заказ на моторное масло, как бывает часто в интернет торговли заказ был снят поставщиком по причине отсутствия на складе, у других поставщиков это же ...
Отказались продать товар по цене указанной на сайте добрый день!ситуация следующая: я оформил заказ в интернет магазине на фотоаппарат по смешной цене в 490 руб. на почту пришло подтверждение заказа с номером и суммой к оплате. но через ...
Написал такое сообщение работодателю « через 7 дней с вами свяжется прокуратура». является ли угрозой это ?
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Заказала двери, обещали привезти через месяц, сделала предоплату. скоро наступит 3 месяца, а заказа нет. что делать? здравствуйте! спасибо за советы) фирма эта существует, двери там вроде бы хорошие, проблема в том, что поспешив,я сделал...
Заказал в интернет магазине три поршня на двигатель автомобиля опель корса внес предоплату в полном размере заказа, заказ выполнили частично один поршень, я хотел отказаться от заказа так как мне ненужен один поршень, а надо три, и попр...
Что это означает? подруга сделала заказ в интернет магазине(крупном, проверенном). потом отменила его, не стала получать (заказ должен был оплачиваться наличными курьеру). теперь от этого интернет-магазина ей вдруг пришло письмо с просьб...
Вопрос к юристам. права потребителя добрый день. заказал через интернет магазин товар, пришло автоматическое сообщение, о том что мой заказ принят и менеджер со мной свяжется. но спустя больше недели никто со мной не связался. когда я уж...
В магазине не возвращают деньги за майку покупала в магазине футболку стоимостью 2000 р. когда пришла домой, поняла-не мое это. на следующий день пришла менять ее в магазин, сказали что без менеджера они ее не могут поменять, а менеджер ...
Сайт-посредник сегодня выложил несколько туров за смешные деньги. я не поверила глазам, но забронировала и оплатила один. мне пришло подтверждение оплаты и сообщение, что со мной утром свяжется менеджер. техподдержка работает круглосуточ...
Что сказать? человек в моём интернет-магазине сделал заказ и написал на электронку, что позвонит через 2дня, т.к. своих контактных данных. прошло три недели человек не звонил, а в ходе переписки называет меня вруном! говорит, что собирае...
Заказал в интернет магазине тормозные диски фирмы пеленга по цене 952р. за комплект 2шт. заказ пришёл. я оплатил, накладная и чек об оплате у меня на руках. через 2 месяца менеджер интернет магазина стал требовать повторной оплаты. якобы...
Зачем суду боятся принимать не качественные решения если судья от народа который судит никак независит? В известном интернет магазине я заказал телефон ZTE v889m, на сайте цена была выставлена 5600 рублей, заказал, позвонил менеджер, обг...