Здравствуйте. ответьте пожалуйста на вопрос, написанный выше.
суть такова: была приобретена бытовая электроника.
товар использовался в полном соответствие с инструкциями.
но после второго применения расплавился изнутри (электроэнергия...
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества купленного по каталогу.
срок возврата в чеке указан 14 дней покупатель обратился в этот срок.
какая пеня если срок поставки товара не был оговорен сторонами?
упаковка является в данном случа...
Если в магазине идет акция второй товар в чеке за пол цены, мы имеем право выбрать какой это будет товар? и как вообще сделать, чтобы второй товар в этом чеке был дороже первого, но претензий со стороны магазина не было
Что значит надпись на чеке?
товар получен, работоспособность и комплектация проверены. информация о товаре всех приобретенных услугах предоставлена в полном объеме. претензий не имею.
Стоимость товара оказалась дороже.
товар не забирала с магазина, должен прийти через 10 дней. чек на руках.
имею ли я права забрать товар по цене которая указанна в чеке.
Как вернуть товар. Продавец отказалась делать возврат.мотивируя тем что товар надлежащего качества и нет ни каких повреждений.товар я оплатил.но когда увидел цену в чеке,меня она не устроила.так как я не внимательно посмотрел цену на вит...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Приобрела джинсы . на чеке написано
"обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. "
это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
Некачественный товар
Некачественный товар
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...? стал глючить телефон, понесли в магазин, продавец настоял на экспертизе, мы согласились, экспертиза выявила какую-то не исправн...
Добрый вечер! помогите разобраться в следующем вопросе: приобрели в одном из салонов 5 позиций мебели, не гарнитур, не комплект, все доставили в срок, кроме кровати, она пришла с просрочкой в 40 дней, от какой суммы считается процент неу...
Возврат товара ! доброго дня , подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть товар по чеку , и получить деньги на руки ? но взял я его в кредит через банк , и на чеке не где не указанно о кредите , ( 14 дней не прошло ) заранее спасибо.
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Здравствуйте. купил ноутбук, не пройдя даже недели стал нагреваться, есть не исправность, если я пойду в магазин с просьбой ремонта, через какое время они мне вернуть ноутбук, дело в том что там может все это длится 45 дней, сроки на уст...
Можно ли вернуть товар (скейтборд) надлежащего качества, если написано на чеке, что товар не подлежит возврату
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Здравствуйте. недавно купил ноутбук в магазине, при продаже была скидка на товар 22 тыс, при начальной стоимости 91 тыс рублей, при включении обнаружена неисправность, которая является гарантийной, товара больше нет в магазине, мне предл...
Всем добрый день. я индивидуальный предприниматель продаю аксессуары на автомобили. ко мне пришел клиент и попросил подобрать на его автомобиль аксессуар, мы работает с европейскими поставщиками и основываясь на их каталоги я подобрал то...
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Если после покупки и проверки товара дома, выявилась неисправность, возможно ли сразу вернуть деньги, или обязательно ждать 1-4 недели экспертизы и т. д.? в частности, купил увлажнитель воздуха, включил дома, пара почти нет, видно что эт...
Как правильно написать объяснительную, если заказанный товар покупателю был доставлен, а в чеке его не пробили?
В магазине было приобретено 2 товара, 1 был куплен за полную стоимость, 5000, а другой по акции (на второй товар в чеке скидка 20%) за 4000. первый товар не подошел и его нужно сдать, если я приду в магазин с просьбой вернуть деньги толь...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Возврат товара в магазин вчера купили бракованную playstation 3,все записано на родителей,в чеке нет моего фио,но они сейчас работают и хочется вернуть скорее,могу ли я сдать консоль? раньше так получал товар по гарантии,но не сдавал
Я отнес его на исследование, результат- дефект системной платы, а покупатель отказывается заменить товар ненадлежащего качества ввиду того, что я произвел исследование товара не в сервисном центре, указанном в товарном чеке продавцом
Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар? Купила модуль памяти для ноутбука. Оказался брак. Пришла в магазин с целью замены товара, отправили на экспертизу. Ее сделали. Дали Документ Замены товара. Но могу ли я не замен...
Купила некачественный товар добрый день! мною в магазине были приобретены часы (не ювелир. изделие) в подарок. через некоторое время выявился брак часов (задняя крышка часов неплотно прилегала к корпусу). я обратилась в магазин где прио...
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
