Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если он ненадлежащего качества и куплен через интернет?
ЭП
Можно. если обнаружен недостаток, который не был устранён путём гарантийного ремонта
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли я вернуть технически сложный товар (умный браслет) ненадлежащего качества без проверок на сервисному центре? те в течение 14 дней слизняк приобретения. сам браслет в эксплуатации 2 дня.
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Куплен автомобильный генератор. не пригодился, тк ремонтируют старый. можно ли его вернуть сославшись на то, что он не подошёл по комплектации или габаритам (к примеру?). или это технически сложный товар и вернуть его можно только если о...
Если куплен навигатор через интернет магазин, выяснилось, что он периодически не включается, с момента покупки прошло 6 6 дней, на гарантии - 2 года, решили вернуть - говорят через экспертизу только, просто принимать отказываются. я как ...
Телефон технически сложный товар, если со дня покупки в течении 14 дней обнаружен существенный недостаток, обязательна нужна проверка качества или его можно вернуть без неё? если можно без проверки, то чем аргументировать это продавцу?
Доброго времени суток, уважаемые пользователи сайта. поскольку специализируюсь в другой области, хотелось бы поинтересоваться у сведущих людей. ситуация: человек (ч) покупает батарею в сервисном центре у продавца (п) который зарегистри...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА? Ну лохонулся я с функциональностью смартфона.
Можно ли вернуть исправный технически сложный товар (смартфон) в магазин7,если не прошло 10 дней со дня покупки?
Что он технически сложный товар и его нельзя вернуть
Купил видеорегистратор. через несколько дней он перестал записывать звук. обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Можно ли вернуть диван если он ненадлежащего качества
Можно ли вернуть технически сложный товар не бывший в употреблении без проверки в сервисном центре? водонагреватель товар был куплен 23.06.2013года. товар не подходит по габаритам.
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять. говорят, что это технически сложный товар. но ведь он не указан в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Тут https://www.dns-shop.ru/im_cashback_good/ написано, что в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине, я могу вернуть его в течении 7 дней, а выше что технически сложный товар возврату и обмену как товары надлежащег...
Можно ли обменять телефон nokia lumia 920 в течении 14 дней,если он просто не подошёл? в 2011 году были поправки в законе,что сотовый-технически сложный товар. можно ли поменять(вернуть)? поделитесь опытом пожалуйста! в итоге: входит тел...
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Возврат товара в течение 15 дней. могу ли я вернуть технически сложный товар в течение 15 дней если он меня не устраевает?
В течении какого времени можно вернуть товар ненадлежащего качества если после покупки прошло 16 дней я купил электронные часы и уехал в отпуск, часы на третий день сломались, но вернулся я через шестнадцать дней, пошел в магазин, на что...
Мне сказали, что его вот так просто нельзя вернуть и забрать деньги, т. к. это технически сложный товар. его отправили на проверку качества. продавец сказал, что меня оповестят при помощи смс, когда его привезут в магазин. но уже через п...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Здравствуйте, такой вопрос, если покупатель купил через интернет магазин например рубашку за 1000 рублей, доставка ему отдельно вышла 350 рублей, всего выходит он потратил 1350 руб в общей сумме на товар. ему пришел товар надлежащего кач...
Возможно ли вернуть в магазин кварцевые часы? где то в инете читал что можно, т.к. они не относятся к электронике. но в паспорте к часам написано что возврата нет, т.к. технически сложный товар.. где правда? посоветуйте, есть ли выход.. ...
Можно ли поменять (вернуть деньги за) хлебопечь ненадлежащего качества? 14 дней не прошло. Она была в употреблении. Я приобрел хлебопечь. После двухкратного использования стало ясно, что при выборе программы, она выполняется не полностью...
Одновременно со сдачей товара было подано заявление о замене товара на такой же (аналогичной марки) в соответствии со ст. ст. 18, 21 закона о защите прав потребителей. в магазине был приобретен товар (не технически сложный) с гарантийным...
Можно ли вернуть стройматериалы купил утеплитель эковату в другом городе по приезду домой обнаружил что он ненадлежащего качества можно ли его вернуть и входят ли праздничные дни в 14 дней когда можно вернуть
Приобрел книгу через интернет-магазин. после приобретения не проявил должной осмотрительности и просто поставил на полку. почти через месяц смог приступить к чтению и только тогда заметил отслаивающиеся страницы от корешка, что, соответс...