Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что он технически сложный товар и его нельзя вернуть
ДП
Если не хотят менять, пусть вернут деньги за некачественный товар
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил wifi маршрутизатор в магазине dns 3 дня назад. придя домой обнаружил, что мой пк не видит это устройство. когда пришел в магазин, мне сказали: "мы не обязаны менять вам товар, т. к он технически сложный" ( вероятно из-за того, что ...
Купил в магазине оптический привод. в процессе эксплуатации обнаружил что при записи болванок он портит диски. пришел в магазин, на требование заменить товар или вернуть деньги мне сказали что это технически сложный товар и поэтому тольк...
Мне сказали, что его вот так просто нельзя вернуть и забрать деньги, т. к. это технически сложный товар. его отправили на проверку качества. продавец сказал, что меня оповестят при помощи смс, когда его привезут в магазин. но уже через п...
Купил наушники "interstep bwhite" в маг. dns за 800 руб. гарантия - 6 мес. но через 1 месяц перестали работать. коробка и все чеки есть. механических повреждений не имеют. сходил в магазин, обменять отказались, истолковали "...мол не име...
Купила планшет 25.12.13 в магазине, но дома посмотрела его в действии, и он мне не понравился. сходила сегодня (27.12.13) в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. могу ли я все-таки вернуть свои де...
Купил навигатор navitel.. сначала работала сама программа в порядке, потом перестала, потом вообще удалилась каким то образом. в общем пришел вернуть, сказали что технически сложный товар обмену и возврату не подлежит! ? чувствую обманул...
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ? купил недавно плеер (в связном) , послушал, вроде норм, но не очень он мне понравился и я решил его сдать, забрать деньги. мне сказали, что это технически сложный товар и возврату...
Если у него обнаружились недостатки (тихий разговорный динамик, очень тихий будильник, вообще почти не слышно его), покупал 2 дня назад, вчера отнёс, сказали что телефон-это технически сложный товар и обмену или возврату ден средств не п...
Купил видеорегистратор, дома при установке обнаружил что некоторые опции не работают. чек и гарантию дали. как быть? не работает ночной режим, кнопка перезагрузки и автовключение при запуске двигателя. в общем брак. я слышал что в течени...
Я купил сенсорный телефон dns, в течении 2 дней на морозе он у меня перезагружался, не работал сенсорный экран. я отнес его на экспертизу и экспертиза не выявила в нем проблем. обменять в магазине отказались потому что товар является тех...
Товар технически-сложный - дорогой смартфон. магазин dns/ имелось ввиду 10 рабочих дней или же просто 10 календарных дней? или меня не обязаны извещать, если я оставила номер своего мобильного телефона на самой претензии?
Возврат покупки 8 дней назад купил смартфон. не понравилось что часто теряет сеть. причем там где другие телефоны имеют стабильную связь. пришел в магазин с целью поменять на аналогичный товар другой марки или вернуть деньги. продавцы от...
Купил ноут на след. день хотел вернуть купил ноут но в нём не оказалось функции блю тус. но на сайте и на ценнике в магазине он был заявлен. мне не хотят вернуть деньги ссылаются что это технически сложный товар
Купил паяльник, он с браком (дымит) менять отказались, сослались на то, что технически сложный товар. насколько знаю товар не сложный. на время экспертизы другой не предоставили. как быть?есть ли смысл идти в росспотребнадзор?
Здравствуйте, купил телефон и через 10 дней у него отказалась работать сенсорная кнопка home, в этот же день отвез в магазин телефон обратно, там мне сказали, что телефон технически сложный товар и что мне деньги за него не вернут, забра...
Добрый вечер. у меня возник следующий вопрос: я купил сотовый телефон он проработал 3 дня потом выключился и не включился. я пришел в магазин мне поменяли его на такой же. а этот новый телефон спустя 11 месяцев преподнес сюрприз отказала...
Купил плохо сделанный электрочайник в магазине электроники купил такой чайник пару дней назад. несколько раз вскипятил и вдруг слышу странный звук треска, тихий такой. подставляю ухо к кнопке и слышу что кнопка начинает крутить когда чай...
Два дня назад купила насос , откачать течь в подвале, а он еле тянет. Решила вернуть и взять помощнее. Так мне сказали, что он технически сложный товар и его нужно сдать на экспертизу на 21 день. Правомерно ли это?
Возврат исправного пылесоса Кирби обратно в магазин В среду его привезли из магазина, при этом договор купли-продажи не составлялся, задатка никакого не вносилось, товар не оплачивался, вчера попытались вернуть пылесос, т.к. слишком доро...
Технически сложный товар. Закон называет вещи, являющиеся технически сложным товаром, не подлежащим обмену. Что есть ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар?
Добрый день, подскажите пожалуйста купила в м. видео товар jawbone up 3 (фитнес трекер стоимость его 13 000 тысяч) товар является гаджетом для фитнеса, самостоятельно работать не может только с помощью телефона. хочу вернуть товар потому...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
Ситуация - купил у одного торгаша китайский клон sega, купился на наклейку "300 игр в одной приставке". по факту оказалось что игр там - от силы штук 10, всё остальное повторы. принеся обратно консоль потребовал деньги обратно, торгаш сс...
Добрый день, подскажите пожалуйста! Купила медиаплеер, причем продавца еще до покупки предупреждала, Что телевизор у меня старый и могу ли быть уверена, что плеер к нему подключится, на что он ответил, что этот плеер подключится к любому...
Купил видеорегистратор. через несколько дней он перестал записывать звук. обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Купил электронную книгу ( не сенсорная ) в dns. оказалась с браком, на следующий день без проблем обменял на такую-же. снова с браком ( подсветка работает еле-еле ). на этот раз менять на другую марку с предоплатой отказались. заявили "э...
21.01.2017г. в магазине был куплен электро-чайник, при покупке было проверено только работает он от сети или нет, чайник включался. дома когда была налита вода и был поставлен нагреваться то было обнаружено, что чайник подтекает. возможн...
Имею ли я право потребовать обмен на другой компьютер,или расторгнуть договор с банком? взял в кредит компьютер при первом запуске сгорела оперативная память в течение недели увёз назад в магазин,мне сказали что компьютер на гарантии по ...
Сертификация телефона Должно ли в документах на телефон указано что это технически сложный товар? В документах моего написано: Сертификат соответствия-абонентская радиостанция носимая стандарта GSM. Это и есть технически сложный товар? ...
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.