Товар ужасен на вкус и пахнет машинным маслом в пределах метра, но магазин отказывается возвращать деньги за товар, говоря, что продовольственные товары не подлежат возврату. есть ли статья, которая будет на моей стороне в этом вопросе? ...
Обмен товара вчера задавал вопрос по обмену товара, посмотрите в моих вопросах. сегодня пришел в магазин с претензией о возврате денег по статье 24 пункт 4 закона озпп. меня попросили по говорить по телефонус юристом. и он мне говорит це...
Добрый день. ситуация следующая, сдал видеокарту по гарантии в сервисный центр. через 30 дней позвонили и сказали подходить на кассу за возвратом. на кассе в возврате отказали, тк возврат могут провести только на карту, с которой оплачив...
Сегодня купил тонометр в аптеке для мамы, приехал домой, оказалось, она купила себе такой же. пошли в аптеку, возвращать деньги отказались, сославшись на табличку с выдержкой из закона "лекарственные товары возврату не подлежат". тономет...
Ситуация такая, ип открывает магазин двери окна мебель, привлекает клиентов, продает товар на заказ в кредит с привлечением банков, через некоторе время магазин закрывает не поставив товар клиентам, деньги которые банки перечислили на ег...
Отлата по карточке банка услуг, работ, товара добрый день оплачиваем товар в магазине, оплата по карте не проходит, оплачиваем наличкой, через сутки становиться известно, что деньги с карты взысканы за оплату товара, который за который б...
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Такая ситуация.... примерно 15 дней назад, в офисе мтс я купил модем для интернета. после покупки выяснилось, что дома нет зоны покрытия и интернет не работает. пробовали сдать его в магазин, но они приняли претензию, в течении 10 дней р...
Что предъявить продавцу если он отказывается возвращать деньги за товар?
Будет ли он оплачиваться? и в течение какого времени можно быть на больничном, чтобы он оплачивался?
После конфликта по возврату товара в магазин продавцы отказались обслуживать в дальнейшем. законно ли это? приобрела в магазине товар а он оказался с браком на след.день пошла возвращать и тут возник конфликт спустя 4 дня мне вернули ден...
Заказал товар по никнейму со второго аккаунта. адрес, номер телефона совпадают с реальным. товар оплачивался по личной дебетовой карте. возможно ли как-то в этом случае получить посылку?
Вопрос по возврату денег за товар Такое дело: купил в магазине ведро для мытья полов вместе со шваброй. придя домой увидел, что на дне ведра есть небольшая дырка, то есть откололся небольшой кусок, и, естественно если туда налить воду, т...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Покупатель требует вернуть деньги за товар на основании того, что при продаже ему сказали о том, что товар при необходимости можно вернуть/обменять в то время, когда товар, по условиям торговой точки, возврату/обмену не подлежит. спасибо.
Я получил товар. он оказался бракованным. я успел выкинуть коробку от него. магазин отказывается производить обмен или возврат денег за этот товар. согласно закона о потребителях это правомочные действия поставшика?
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...
В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?
Имеет ли право дисконт магазин сотовых телефонов не возвращать деньги если телефон оказался с браком? по договору написал но что возврат денег при выявлении брака не делают, только ремонт или замена товара на другой товар. имеется ли за ...
Отдал товар по гарантии в магазин, дефект подтверждён! мне предлагают аналогичный товар. вопрос: могу ли я получить деньги взамен товара? магазин отказывается отдавать деньги! p.s. все чеки на руках. товар – видеокарта для компьютера. ес...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
В 2015 году в ашане купила мультиварку, она оказалась не рабочей . оплата покупки была по карте. экспертиза по гарантийному талону была сделана с результатом "товар ремонту и возврату не подлежит ". деньги не могу вернуть за товар до сих...
Купил в магазине электроводонагреватель, оплачивали по карте. привезли его бракованный, я его сдал обратно в магазин и хочу вернуть деньги. можно ли получить деньги наличкой или они возвращают только на карту?
Такая проблема, купил товар, а он оказался с заводским браком, пошел в магазин, а деньги возвращать отказались, сказали что отправят товар поставшику что бы тот его починил, товар был приобретен 10 дней назад, гарантия 6 месяцев. могу ли...
Можно ли вернуть товар в магазин? купил mp3 плеер texet t-459 в эльдорадо .оказалось что зря выкинул деньги на ветер. такое г..но простите за грубость этот их плеер . проходил 8 дней и начал глючить. обратился в магазин за расторжением д...
Купили велосипед через две недели начала слетать цепь, вернули в магазин продавец отказывается возвращать деньги говорит что товар не бракованный. правомерно ли это?
Купил куртку в ноябре за 15000 в рассрочку, в договоре была графа : "товар возврату и обмену не подлежит", где я поставил подпись. с недавнего времени куртка начала рваться, кожа и мех некачественные. я имею право по ст 19 и ст 18 требов...
Магазин отказывается ссылаесь на то что товар сложнотехнический и обмену и возврату не подлежит
Покупал маникюрный набор в подарок, как оказалось данная вещь не подошла. одним словом, жена увидела коробку, сказала мне такой не нужен. слишком слабые тех. характеристики. решил вернуть товар в магазин по чеку на след. день. важно! тов...
Подскажите по возврату товара пожалуйста. купил 10 дней товар - бендикс на стартер. деталь обычная.в список сложных технических средств не попадает. но он мне не подошел. пришел в магазин, чтобы вернуть деньги, а продавцы отказали. закон...
