Я купил товар и через 5 дней он сломался. я подозреваю, что это заводской брак. я пришёл в магазин и хотел обменять товар. мне сказали, что без упаковки товар не подлежит возврату или обмену. правда ли это?
Заказала мини-духовку в интернет магазине, к сожалению, не проверила товар при курьере (теперь понимаю, что это была моя ошибка). дома распаковав мини-духовку, обнаружила, что она битая. магазин отказался принять товар назад (общалась с ...
Здравствуйте, я купила по акции в магазине джинсы ребенку но они оказались малы, вернулась в магазин чтоб обменять на размер по больше мне отказали, сказали что товар купленный по акции возврату и обмену не подлежит. подскажите так ли это
Имеется договор купли-продажи конкретного товара (товарный чек). однако свидетели (работники магазина) утверждают, что покупатель был предупреждён, что покупает товар другого производителя, а не того, что был указан при продаже в товарно...
Купил навигатор navitel.. сначала работала сама программа в порядке, потом перестала, потом вообще удалилась каким то образом. в общем пришел вернуть, сказали что технически сложный товар обмену и возврату не подлежит! ? чувствую обманул...
Магазин отказывается ссылаесь на то что товар сложнотехнический и обмену и возврату не подлежит
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Вернулся в магазин чтобы обменять товар или вернуть деньги, мне ответили что данный товар возврату и обмену не подлежит, я конечно возмутился, почему на упаковке написано одно, а по факту оказывается другое. в общем я так ни чего и не до...
Хочу вернуть товар в интернет магазин. со дня получения прошло 13 дней (на сайте написано, что могу вернуть в течение 14), но продавец пишет, что посылка не успеет дойти, поэтому товар возврату или обмену не подлежит. прав ли он?
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки) Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)продавец мне сказал что это трикотажное белье и обмену возврату не подлежит!целостность упаковки не нарушена, товарный чек и кассовый чек есть.
Здравствуйте! я продавец, продала защитное стекло на смартфон покупателю, который пришел через несколько дней и сказал, что стекло было треснутое. перед продажей всегда показываю целостность стекла (упаковки не запечатаны). покупатель ут...
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ? купил недавно плеер (в связном) , послушал, вроде норм, но не очень он мне понравился и я решил его сдать, забрать деньги. мне сказали, что это технически сложный товар и возврату...
В какой статье пишется о том что товар пафюмерии возврату не подлежит. Если есть юристы то подскажите как быть а таких ситуациях по обмену , как грамотно объяснить?
Есть ли закон о том, что при получении такого уведомления товар возврату не подлежит?
В магазине (эльдорадо) менеджер сказал, что зарядник подходит для моего устройства, я его купил. в итоге он не подошёл. на следующий день сказали мол возврату не подлежит, только обмену. это халатность их персонала, почему я должен терят...
Домой пришла, а размер не тот, сегодня прихожу, говорю хочу вернуть товар, а мне отказали, сказали, что товар возврату и обмену не подлежит, сослались на то, что в аптеке по это идет как нательное бельё. их даже не смутило, что на упаков...
Привет, подарили подарок, отпариватель endever odyssey q-103, он нас не устраивает, пришли в магазин, хотели сдать его в магазин или обменять на другой товар в такую же сумму, пришли в магазин, нам сказали, что этот товар не подлежит воз...
Можно ли вернуть товар (скейтборд) надлежащего качества, если написано на чеке, что товар не подлежит возврату
Я купила в магазине по акции "4 товара по цене 2-х" 4 наименования товара. оплата производится за две единицы большей стоимости. одна купленная вещь оказалась с браком (затяжка на подоле платья), который я заметила только придя домой. мо...
Купил телефон, передумал решил его обменять. Мне говорят что обмену и возврату не подлежит. Что делать?
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
У меня сложилась такая проблема. я купил камеру видеонаблюдения в интернет магазине, но качество видеозаписи меня не устроило. хотел сделать возврат с заменой на другую, более дорогую с моей доплатой, менеджер магазина ответил что камер ...
Знаю,что товар,проданный со скидкой(одежда) подлежит возврату и обмену)дайте,пжл,ссылку,где это прописано)
Обмен и возврат товара Добрый вечер. Было приобретено платье, на которое сделали скидку в 5% во время покупки, т.к. на платье было загрязнение и это было якобы на химчистку. При попытке отдать товар в чистку мне сообщили что это не грязь...
Алкоголь подлежит обмену возврату
Попали на развод. вручили нам потребительский кредит на косметику. вернуть ее не можем, потому что косметика возврату и обмену не подлежит, но договора купли продажи и чека у нас нет. может есть статься в которой указано, что при приобре...
Правда ли, что возврат автомобильных электро запчастей не подлежат возврату? купил недавно реле света фар, но оно оказалось неисправно. в магазине, куда я пришел вернуть\обменять товар, сказали, что такой товар (именно электро) возврату ...
Помогите, пожалуйста!можно ли вернуть фотоаппарат в течение 2 недель после покупки? девушка купила фотоаппарат за 15 т.р не зеркалка но полупрофессиональный но как выяснилось он по себе снимает не очень и т.д , сегодня хотела поменять, н...
