Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
Сц самсунг отказал в выдаче акта о неремонтопригодности. гарантийный срок не истек. что делать?
Как долго можно не сдавать телефон в магазин после обращения в сервисный центр и получения акта о неремонтопригодности?
Сломалась стиральная машина. был вызван мастер из сервисцентра после диагностики сказал что сгорела электроника и пропал на 4 месяца. через день поле отъезда мастера машина заработала (был плохой контакт) сегодня позвонили из сервис цент...
Телефон сломался после окончания гарантийного срока.
сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности, усно называют причину - тел. не предназначен для продажи в россии, поэтому починить/перепрошить его не могут.
У меня есть акт о неремонтопригодности товара, полученный из сервисного центра. сц отправил списанное изделие производителю. получится воспользоваться пунктом 4 статьи 24 зозпп, попросив продавца вернуть средства с перерасчёом на текущую...
Был куплен смартфон. в теч. гарантийного срока возникла неполадка и обратились в сервисный центр. было выдано заключение что товар подлежит возврату поставщику, т. к. не подлежит гарантийному обслуживанию в связи с отсутствием деталей. с...
Здравствуйте. сдан телевизор на гарантийный ремонт, по прошествии срока (45 календ. дней) позвонил в сервисный центр, мне ответили, что я могу поменять товар на другой. в магазине написал заявление о замене телевизора, его одобрили и с д...
Проясните ситуацию мной был сдан товар на реализацию в комиссионный магазин, товар - шуба. после месяца реализации товар не был продан, а я решил его подарить магазину. через полгода пришло уведомление о том что я должен магазину за хран...
Здравствуйте! приобрела в магазине холодильник. будучи на гарантии он сломался и специалисты с сервисного центра выдали акт о неремонтопригодности. холодильник на основании этого акта сервисный центр забрал и направили к продавцу. акт он...
Сц самсунг отказал в выдаче акта о неремонтопригодности. гарантийный срок истек. вызвал мастера из сц самсунг он составил акт дефектовки,в нем указал,что не работают обе камеры,с боков холодильника и морозильной камеры масляные потеки,тр...
Сдал на гарантийный ремонт ноутбук asus в авторизованный сц "cepco". спустя две недели мне сообщили о неремонтопригодности ноутбука и пригласили для вручения соответствующего акта. теперь мне необходимо обращаться к продавцу с просьбой о...
Планшет был сдан в магазин через сутки после покупки, был отправлен на проверку качества (вчера он там первый день) со слов менеджера, там выявят проблему, и на основе заключения обменяют товар, либо вернут деньги (максимум 21 день). но ...
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет? Купил внешний жесткий диск a-data в магазине Ион, через 5 месяцев использования диск перестал работать. В магазине отказались ...
Купил бракованный товар. в магазине сказали отдать его в сервис для заключения "акта неремонтопригодности". сервис подтвердил что он бракованный, и забрал его себе на хранение, выдав мне бумаги. затем в магазине мне вернули деньги. через...
Могу ли я забрать телефон из сервисного центра, который находится там на гарантийном ремонте. мне сказали, что я не могу его забрать, пока мне его не починять или не выдадут документ о неремонтопригодности, все это они должны сделать за ...
В сервисный центр был сдан технически сложный товар, гарантийный. при сдаче в сц пункт меню о ремонте покупателем подписан не был, т. е. требовалась только диагностика. производитель данного товара по горячей линии утверждает, что его то...
Хотелось бы вернуть деньги за товар. проблема ещё следующего характера, товар отремонтирован, но уведомили меня о том, что товар готов уже после 45 дней.
как хочу поступить я, забрать товар в сц и вместе с претензией на возврат денежных...
Сдал планшет в ремонт: первое сообщение на сайте что он доставлен в сц, потом написали что гарантийный дефект подтвержден и он ремонтируется. сейчас написали что аппарат снят с гарантии. на данный момент аппарат получен из авторизованног...
В сервисный центр? в каком случае и на основании каких документов сервисного центра магазин может мне вернуть деньги за товар?
Царапины после СЦ Если жесткий диск был сдан в СЦ на проверку, затем оказался он исправным, но на выдаче из СЦ появились на нём царапины, что можно предъявить в этом случае (я покупал хороший без царапин) ?
Сдал в сервисный центр товар по гарантии. на 45 день мне вернули товар и сказали, что устройство отремонтировали, но возможности продемонстрировать работоспособность нет.
придя домой увидел, что устройство как не работало так и не работа...
10 дней назад приобрел сенсорный телефон. сегодня был обнаружен дефект на камере и я отнес его в сервисный центр, где покупал телефон. мне сказали, что могут произвести замену, но нужна диагностика. мне дали бумажку, я ее подписал. прише...
Возврат денег, если товар не понравился или не подошёл подскажите пожалуйста купил жесткий диск, мне он не понравился, 14 дней не прошло с момента покупки, можно ли потребовать возврата денег ? если жесткий диск был сдан в сц на проверку...
На посудомойку сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности. как вернуть ее в магазин, если утерян гарантийный талон? потеряли после того как сдали в ремонт.
Происходит ли приостановление гарантийного срока если при обращении в авторизованный сервисный центр мне отказали в гарантийном ремонте уже после передачи товара в сц. ( я отдал им товар и он у них лежит)
(3 часть 20 зозпп не подходит ка...
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
Dns вот как мне на моё заявление ответили _это был ровно месяц пользования и я принес им сдавать, где мне ответили, что наш сервис ремонтирует и только ремонтирует и закон возврата средств или же обмена да действует, но если сервисный це...
Добрый день. сломался телевизор через два дня после покупки, его забрали на экспертизу, при заполнении заявления я написала, что согласна на обмен товара, т. к. телевизор устраивал. сегодня звонит мастер с сервисного центра и говорит, чт...
Добрый вечер! мной был приобретён телефон. на 14 день с момента приобретения телефона, обратилась в сервисный центр.
в сервисном центре я описала проблему и пояснила, что хочу получить акт гарантийности, в котором будет указана причина ...
