Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Права потребителя. возврат средств.

Москва35 просмотров1 ответ

Месяца 3-4 назад купил наушники. наушники с металлическим корпусом, и спустя время с них начала слезать краска, металл стал окислятся.

возможно ли вернуть деньги?

гарантия 1 год.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Наушники не относятся к технически сложным товарам, поэтому правила возврата для них стандартные - в течение гарантийного срока, если был обнаружен производственный дефект. пишите претензию с просьбой вернуть деньги, несите продавцу. он обязан в теч. 10 дней ответить. но скорее всего от напишет отказ, ссылаясь на неправильную эксплуатацию покупателем.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить