Купил телефон iphone, не работает вибрация и система дает торможения, могу ли я заменить товар в течении 14 дней? отказавшись при этом на тех, сервис и диагностику (ибо не доверяю)
все чеки и гарантийный талон сохранены
приобретал в техн...
Купил телефон самсунг, через некоторое время после покупки обнаружил что ободок фронтальной камеры немного съехал вниз т. е. камера стала похожа на глаз с верхним веком, подумав что это такой стильный дизайн т. к. работала она исправно я...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Телефон стал выключаться сам по себе. потом вообще перестал включаться, я думала, что дело в аккуме, отнесла в эпл сервис. там его вскрыли и сказали, что все с аккумом в порядке. дома нашла чек и отнесла по гарантии в евросеть (покупала ...
Подскажите пожалуйста!Сдал в сервис центр в платный ремонт сотовый телефон. У приемщика уточнил цену ремонта, которая вместе с диагностикой составила 3640 руб. Заплатил предоплатой сразу 100 %. Мне выдали чек и квитанцию, в которой напис...
После сдачи мобильного телефона на ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр "твой мобильный сервис" прошло уже больше 50 дней, а телефон ещё не отремонтирован. должен ли мне сервис оплатить неустойку? если да, то как это оформ...
13 февраля отдал в сервис центр смартфон, через 3 недели вернули, взяли 1700 рублей. после этого смартфон 1 день работал но потом опять сломался (я не ронял, просто выключился и больше не заряжался) после этого отдал на ремонт по гаранти...
Юридический вопрос, насчет ремонта сотового в общем ситуация такая. мне принесли на ремонт сотовый телефон, после утопления не включался, со вздутой батареей. женщина была знакомая, рядом торговала, сказала что квитанция ей не нужна, тел...
Что делать если меня обманули в сервисном центре? отдал телефон huawei на ремонт на замену аккумулятора. на сайте написано стоимость услуги 1290 рублей, а мастер сказал это стоимость работы, и насчитал мне за замену контроллера питания и...
Купил вчера новый телефон в м. видео, сегодня обнаружил, что имеются проблемы с экраном (тачскрином) , почитав в интернете понял, что практически у всех владельцев такого смартфона имеются такие же проблемы . хочу отнести его сц (в интер...
Отдал телефон в сервис на замену треснувшего экрана. при сдаче в ремонт экран был только треснутый, цвета были яркие и насыщенные. после замены модуля экран стал тусклый, яркость не прибавляется, насыщенность цвета пропала. проверить кач...
Отдал телефон в сервис центр, телефон приняли сказали нужно отправить на диагностику (это бесплатно), я сказал хорошо. перезванивают через 2 недели и говорят ремонт будет стоит ...$ (почти как новый телефон) я сказал спасибо не надо забе...
Возврат или замена товара Я купила мобильный телефон, при звонках меня не слышат собеседники, мне отказали в течении 14 дней в замене товара, в связи с тем, что на стекле продавец обнаружила мелкие царапинки и сказала что телефон потерял...
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц? там сказали, что ремонт продлится не меньше месяца. но без телефона месяц мне никак. должен ли магазин предоставлять временную замену или если я куплю телефон в этом же магазине, то долж...
Сдал galaxy s6 на гарантийный ремонт в сервис плазу samsung (фокус у камеры дрожал) после получения телефона сразу же обнаружил какие то пятна на экране, похожие на трещины. я повторно отдал им гаджет на ремонт. могу ли я отдать им телеф...
Имеет ли право не делать сервис ремонт по гарантии,если в телефон попала влага?
Добрый день, купила телефон в наборе шли наушники, зарядка и телефон. наушники были белого цвета, могу я по закону о защите прав потребителей обменять только их если не нравится цвет.
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Супруге купили телефон и он сломался через пол года на гарантии год.телефона повреждений нет,могу ли я требовать замены на такой же?
Сдали телефон на гарантийный ремонт, на 43ий день сообщили что телефон подлежит замене, но я уже не хочу связываться с этой организацией. могу ли я вернуть деньги или только замена?
Вопрос по закону о защите прав потребителей телефон куплен осенью (htc), с тех пор дважды побывал в сервис центре из - за одной и той же проблемы (дефект гнезда зарядки): в первый раз телефон перепрошили и сказали что все "ок", придя дом...
Сдал телефон в сервис (загружался и начинал перезагружаться всё чаще). отремонтировать не смогли, забрать не успел - сервис обокрали (съезжают на том, что он был уже сломаны и починить не смогли - значит он нисколько не стоит)
чек на тел...
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Отдал в ремонт iphone 5s-не по гарантии, а в сервис. нужно было восстановить материнскую плату. прихожу через неделю, сказали, что через неделю можно будет забрать. иду довольный в назначенный день, говорят, что телефон не готов, мастер ...
Есть ли возможность вернуть телефон?.. Если телефон через 2 месяца после покупки начал самопроизвольно выключаться (при нормальном заряде аккумулятора), то могу ли я требовать в магазине, чтобы мне вернули деньги, либо заменили модель (Г...
Сдал вещь по гарантии (usb модем), магазин замену не дал, ссылаясь на отсутствие в продаже. с момента сдачи прошло 45 суток, говорят, что ответа пока не поступало, т. к сервис. центр находится в другом городе (поэтому долго) предлагают в...
Купил себе телефон, попользовался 8 месяцев, начала каратить батарея (заряд резко от 100 может перейти в 50 после зависания) , и сильно тормозить система. покупал в мтс рязань. подскажите пожалуйста можно ли телефон обменять на такой же ...
Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .скажите кто сталк...
Я бы хотела узнать, вот мне в этом году в августе исполнится 20 лет, нужно будет заменить паспорт, а выйду я замуж на месяц раньше, чем мне 20 лет исполнится. в старый паспорт мне поставят штамп о замужестве. через месяц после моего 20-л...
Сдал телефон в ремонт с проблемой дисплея, гарантийный ремонт телефон хуавей п20, в данном телефоне есть пылевлагозащита по стандарту ip 53, соответственно будут его вскрывать на замену, мне эта защита нужна, ибо опирался на неё при выбо...