Что делать если продавец из магазина ( в который я сдал телефон на гарантийный ремонт) отказывается выдать телефон на замену на время ремонта. аргументирует это тем что нету телефонов на замену. претензия была составлена мной в момент пе...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Сдал телефон в сервис центр для гарантийного ремонта, в процессе ремонта было повреждено заднее стекло телефона скол с внутренней стороны. они сразу предположили заменить его, по при замене исчезнет на заднем стекле imei телефона.
я счи...
Купила телефон samsung galaxy s iii gt - i9300 по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. серийный номер 356633059650703, по адресу г. москва, зеленый пр-кт, д. 79 а. 27.06.2013г. отдала в ремонт 14.06.2014г. п...
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Здравствуйте.
30 декабря 2015 года сдали в ремонт (в не авторизованный центр) смартфон, для замены дисплея, дали гарантию 6 месяцев. в феврале-марте экран начал белить и появился смежный пиксель (и водостойкость телефона они не чинят). ...
Скажите пожалуйста, купил телефон в магазине днс, через несколько месяцев перестала работать часть дисплея, отдал в сервисный центр, дали разрешение на замену, но я случайно постирал документ который мне дали при сдаче телефона. заменят ...
Сдали телефон на гарантийный ремонт, прошло уже больше 45 дней. готовим претензию, хотим затребовать замену телефона на аналогичный. при покупке телефон стоил 10 600, сейчас его стоимость ниже. в праве ли мы требовать замену телефона на ...
Я сдал телефон в гарантийный ремонт, при сдаче, мне никто ничего не сказал ни про то, что должны были дать телефон на время проведения ремонта, ни про неустойку, если этот телефон не дадут.
они обязаны заплатить неустойку?
В сервисе повредили телефон при ремонте и требуют деньги за дополнительный ремонт. суть такова: сдал аппарат sgs plus для замены панели, девайс вернули с поцарапанным изнутри дисплеем. за замену дисплея, работник требует отдельную плату ...
Распространяется ли гарантия на батерею телефона!? на телефоне huawei p20 lite выгорел дисплей с лева (желтая полоска), сдал по гарантии. телефону 6-7 месяцев. позвонили из сервиса сказали у вас микро трещины на батареи. вы ее типо не пр...
Ситуация такая, сдал телефон в гарантийный ремонт, пришли запчасти.. вроде как начался уже сам ремонт.. могу ли я отказаться от телефона и забрать деньги или обменять его на другой телефон, поломка была заводская. сдал в ремонт 15 апреля.
Обязан ли магазин, при сдачи мобильного телефона на гарантийный ремонт, предоставить мне другой взамен, на время ремонта.
какой телефон взамен я в праве требовать? должны ли его функции соответствовать моему телефону.
и что делать, если...
Сдал на гарантийный ремонт телефон, прошло более 45 суток, подменном телефоне, в ходе эксплуатации появились мелкие царапины и скол. впринципе ничего серьезного. как разумнее поступить?
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Прошу помочь мне разобраться с проблемой! купил телефон в салоне мтс (мтс smart run), через три недели обнаружил застрявший пиксель прямо по середине дисплея, светится на тёмном фоне разными цветами! естественно я понёс его обратно в сал...
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Добрый день!
пару месяцев назад я отдала свой телефон в сервисный центр, оплатила за ремонт 7500 тыс рублей. после ремонта телефон нормально работал ровно 5 часов, и прежняя проблема возникла снова, к сожалению сервисный центр не выдал м...
В августе 2015 года муж купил телефон в одном известном магазине, через пару месяцев на экране телефона появилось пятно, которое со временем увеличивалось в размере.
муж тянул со сдачей телефона в ремонт по гарантии и сдал за день до ок...
Конкретно отдал телефон sony z3 d6603 на ремонт, нужно было антенну заменить (работы на 5 минут) и дисплей приклеить к корпусу, так вот спустя 15 дней мне отвечают что они когда склеивали дисплей то он треснул, я прошу с них деньги деньг...
Я сдала на гарантийный ремонт. при сдачи телефона в ремонт никаких повреждений на телефоне специалист не нашел, это зафиксировано в квитанции. через месяц мне сказали что мне отказано в гарантийном ремонте. так как в сервисном центре ока...
Здравствуйте, 10.11.15 сдал 930 lumia в сц по гарантии (покупал телефон в начале сентября 2015г.), была проблема с всплывающими артефактами. 02.12.15 пришёл забирать, сказали была замена по и дисплейного модуля. при осмотре телефона в ле...
Подскажите пожалуйста, если магазин берет телефон га гарантийный ремонт, обязаны ли они выдавать телефон-замену?
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Сдала телефон в гарантийный ремонт, после 45 суток вернули. через неделю пользования повторились те же проблемы. могу ли отказаться от след. ремонта и заменить его на другой? спасибо.
Сдается смартфон на гарантийный ремонт (или замену, после экспертизы будет ясно). продавец отказывается давать сменный телефон на время экспертизы и ремонта.
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Добрый день. я приобрел в салоне билайн телефон. через месяц в верхнем правом углу дисплея увидел желтоватое пятно. принес в салон билайн, продавец говорит: что может оформить телефон на ремонт. и вес этот процесс может затянуться до 45 ...
В какой срок должен произвестись гарантийный ремонт телефона если в договоре он не указан? отдала сотовый телефон в ремонт. в договоре срок гарантийного ремонта не прописан и на период ремонта не предоставили телефон. в течении какого вр...