Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Если отказали в гарантийном ремонте айфона по причине вскрытия (замена аккума)?

Москва18 просмотров1 ответ

Телефон стал выключаться сам по себе. потом вообще перестал включаться, я думала, что дело в аккуме, отнесла в эпл сервис. там его вскрыли и сказали, что все с аккумом в порядке. дома нашла чек и отнесла по гарантии в евросеть (покупала в ней), отдали на диагностику и ремонт, в ходе которого показали, что телефон вскрывался и гарантийный ремонт не производится. но продавец сказал, что телефон при его использовании не выключался. если телефон опять будет выключаться, я смогу его там же отремонтировать, но платно? или все уже?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Вы вскрыли аппарат, это влечет прекращение гарантийного обслуживания. весь дальнейший ремонт вы будете производить за свой счет.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить