Ответ на претензию покупателя.

Ну так и пишите что он пришел показал часы или описал модель и ему предоставили именно такой ремешок который подходит к его модели. также укажите на срок после которого он пришел. 15 дней. товар надлежащего качества (а ремешок был надлежащего качества) можно обменять в течение 14 дней если он не подошел по цвету, размеру, фасону....а человек пришел через 15 дней. и что он не видел в течение этого времени что ремешок не подходит? или же например можно указать на то, что например продавцом было предложено принести часы чтобы померить и сразу установит его. но покупатель сказал что знает какой ему нужен и настоял чтобы ему продали