Купила электронную книгу купила электронную книгу,через 2 дня вернула ее назад в магазин из-за неисправности(нагревается при зарядке,зависает,искажен разъем под наушни,тв кабель)написала заявление на проверку качества,отказалась от ремон...
Что делать в случае если телевизор в ремонте уже более 45 дней и говорят что запчасти заказаны? а какую неустойку они мне должны за превышение срока ремонта?
Превышение срока ремонта. купили фотоаппарат зеркальный, спустя месяц произошел сбой программного обеспечения, отдали в сервисный центр по гарантии. прошло 45 дней и мы написали заявление о возврате денег нам сказали что ответ будет чере...
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Диагностика или 100% возврат денег? (защита прав потребителя) купила 20.08.11 компьютер в сборе. каждый день зависает 2-3 раза. 27.08.11 повезла в сервисный центр. написала заявление на возврат денег за системный блок, чтобы купить друго...
Просрочен сервисом ремонт по гарантии, что делать? на 45 день ремонта пришел в сервис за фотоаппаратом, до этого заходил - отвечали, что в процессе ремонта. к слову, авторизованный сервисный центр в другом городе т.е. отправляют в другой...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Возврат товара в течении 45 дней подскажите, сломался мобильник, сдала в магазин, прошло 30 дней, написала им заявление о возврате (в связи с тем, что товар более 30 дней в ремонте), они мне ничего на него не ответили, ну думаю адно, 45 ...
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
У меня сложилась такая проблема. я купил камеру видеонаблюдения в интернет магазине, но качество видеозаписи меня не устроило. хотел сделать возврат с заменой на другую, более дорогую с моей доплатой, менеджер магазина ответил что камер ...
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Покупали ноутбук в кредит. 2 раза отдавали в ремонт (различные поломки) . в 3й раз когда поломка повторилась написали заявление на возврат денег. фирма согласилась на возврат. в праве ли мы требовать возмещения % по кредиту как возврат т...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Ситуация:
иск по возврату товара ненадлежащего качества. решение- возврат стоимости товара, штраф, пени, моральная комп.
в исполнительном: продавец-возврат денег, покупатель-возврат товара.
деньги пришли полностью. когда я могу выкинут...
Возврат товара купили вибратор в секс-шопе, никаких документов не дали, сломался через 3 дня, деньги отдавать не хотят, мол товары товары интимного характера возврату и обмену не подлежат. прав ли продавец? игрушка то не дешевая, 200 уе
Купил вытяжку, пару часов назад, достали с курьером, проверили, включили в розетку, показал скорости .стал устанавливать, обнаружил, что вытяжка не вытягивает воздух, осмотрел, обнаружил, что вентилятор, который подает воздух, сломан .по...
Кто может написать претензию в магазин на возврат товара (несоответствующее качество)? непосредственный покупатель или любой другой человек, который, например получил эту вещь в подарок. товар брался в кредит
Четыре дня назад купила в технопарке фотоаппарат, позавчера обнаружила, что он очень сильно искажает красный цвет. пыталась настроить, но недостаток остается. могу ли я возвратить товар?
в чеке подписалась, что не имею претензий к качест...
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
Претензия на товар с отказом исполнения договора купли-продажи и требованием возврата уплаченной за товар суммы,
была передана продавцу лично под роспись. вправе ли продавец требовать, чтобы покупатель или его представитель приехали в оф...
Защита прав потребителя.возврат товара ненадлежащего качества.детская одежда нужна была куртка 1,5 ребёнку на весну.в группе совместных покупок выкупила размерный ряд, это 1,2,3 года детские куртки из кож.зама по 750 руб. за штуку.куртки...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Возврат товара надлежащего качества через месяц подскажите пжлста. заказал запчасть в автомагазине exist.ru (вроде как дистанционная торговля). у них в договоре купли-продажи говорится, что товар можно возвратить\обменять в течение 21 дн...
