Купил телефон с дефектом в нижней части экрана.купил ( 5-7) дней назад.
Москва · 02.01.2012 · 75 просмотров
Купил телефон с дефектом в нижней части экрана.купил ( 5-7) дней назад. прихожу менять там вроде 15 дней если он с дефектом его так меняют. или деньги выплачивают(стоимость) а они говорят придите 2 января это уже пройдет дней (9-11) отдайте нам его на экспертизу и дней через 15-20 мы поставим диагноз. чего я не понимаю в этом мире?! почему 21 день? его видно если просто посмотреть на телефон в темноте!
Ответы сообщества 1
В указанный срок включаются все выходные и праздничные дни. При этом следует помнить, что в соответствии со ст. 193 Гражданского кодекса РФ, если последний день срока приходится на выходной день, днем окончания срока считается ближайший за ним рабочий. Таким образом, если 14-й день попадет на воскресенье, то последним днем для предъявления претензий об обмене или возврате товара будет являться понедельник.
Похожие вопросы
Не могу вернуть телефон (смартфон) после покупки прошло 5-7 дней что делать?!
Не могу вернуть телефон (смартфон) после покупки прошло 5-7 дней что делать?! Есть дефект!
Права покупателя iphone 4
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
Вопрос по защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителя купил в евросети в кредит телефон,через два дня он заглючил я сдал его назад в магазин на экспертизу.прошло сегодня уже 30 дней телефона нет,в магазине говорят придите через неделю,потом придите через дв...
Купил фотик 5 дней назад приехал домой оказался с дефектом как лучше вернуть его купил 30 декабря
Купил фотик 5 дней назад приехал домой оказался с дефектом как лучше вернуть его купил 30 декабря Каро купил его приехал домой стал вставлять карту памяти она не лезет не в какую пришел в другой Магас в такой же фотки она лезет значит у ...
Берут ли в армию с остеосинтезом?
Берут ли в армию с остеосинтезом? 4 года назад был осколочный перелом скуловой кости, перенес операцию, поставили пластинки, скобы. удалять не стали, остается на всю жизнь. в военкомат собрал все бумажки, снимки, описания. сегодня принес...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Как обменять телефон с дефектом?
Как обменять телефон с дефектом? вчера купил телефон в связном, он оказался с дефектом-хрипит разговорный динамик. можете объяснить попроще что мне делать( в литературе все непонятно и не конкретно). я бы хотел обменять его на такой же и...
Можно ли обменять телефон купил два дня назад см внутри
Можно ли обменять телефон купил два дня назад см внутри Купил телефон позавчера,при официальной прошивке произошла ошибка(у всех владельцев данного телефона такая проблема) мне в магазине сказали что это не поломка это системное и мы тут...
Можно ли обменять телефон купил два дня назад см внутри)
Можно ли обменять телефон купил два дня назад см внутри) Купил телефон позавчера,при официальной прошивке произошла ошибка(у всех владельцев данного телефона такая проблема) мне в магазине сказали что это не поломка это системное и мы ту...
Магазин не меняет телефон с дефектом.
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Про обмен исправного технически сложно устройства (вроде планшета или телефона) в течении 14 дней.
Про обмен исправного технически сложно устройства (вроде планшета или телефона) в течении 14 дней. вот часто слышу заявления людей, что можно спокойно менять с течении 14 дней, даже если устройство полностью исправно. это действительно ...
Вроде как ворованый телефон
Здравствуйте. ситуация такая в городе н. мне знакомый мужчина подарил очень хороший телефон (сейчас связи с этим парнем я не поддерживаю), когда я из гостей приехала в свой город спустя 2 месяца мне поступил звонок из города н. с позывом...
Отказались ремонтировать телефон по гарантии. Что делать?
Отказались ремонтировать телефон по гарантии. Что делать? Недавно купили новый телефон. После двух недельного использования. у него вдруг побелел экран, а с низу (экрана) образовалась полоса, трещинка, только там, внутри. Телефон новый, ...
Вернут ли мне деньги за бракованный телефон который был взят в кредит, и срок использования телефона 1 день?
Я купил телефон, взял его в кредит, но я обнаружил дефект, есть потертости по бокам телефона и кнопки с подсветкой тоже потертые могу ли я запросить возврат средств, либо же поменять (с доплатой, без разн) на любой другой телефон?
По поводу телефона
Ребят, было дело так! смотрю на моём iphone 5 проблемы c экраном. я не долго думая пошёл в м. видео (место покупки) говорю: -"брал у вас телефон, а с ним проблемы как решить? " -"идите в наш сервисный цент, там вам помогут". прихожу т...
Отдали телефон в мастерскую, поменяли деталь, но он так и не стал стабильно работать. можно ли вернуть деньги?
Треснул экран у телефона, поменяли вроде экран, но телефон сам по себе выключается, постоянно виснет, вообще работает очень плохо. с момента ремонта прошла неделя. заплатили за ремонт 6 тыс. гарантию давали месяц. можно ли вернуть деньги...
Как вернуть деньги за не рабочий телефон?
Купил в магазине телефон, через 1 день выявил дефект - динамик плохо работал, экспертиза дефект подтвердила, мне выдали второй телефон - проблема та же, потом третий - проблема та же, пришли к выводу что бракована вся партия, но деньги м...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефек...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом
Я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефекту не имею, сам виноват. телефон все еще работает. но...
Сколько времени магазин рассматривает сапоги на наличие дефекта?
Сколько времени магазин рассматривает сапоги на наличие дефекта? купила зимние сапоги 15 ноября,гарантия на них -100 дней,сапоги порвались через 1,5 месяца. в магазине их взяли и сказали,что товаровед будет определять наличие дефекта в т...
Помогите решить проблему с возвратом телефона
Купил с утра телефон, старый я потерял и нигде не мог найти, прихожу домой распаковываю новый, пока полазил пока ещё что, в общем нашёл старый телефон в куртке, а он обычный рабочий мне нравился, и думаю пойти в магазин вернуть этот и ос...
Поменять телефон в магазине.
Полгода назад купил galaxy s8+. работал безотказно, но в одну прекрасную ночь мне позвонили. телефон был на вибрации и стоял на зарядке, взяв его в руки, я ужаснулся от того, какой он был горячий. знаете, какой телефон на ощупь после дли...
Можно ли вернуть бракованный телефон взятый в кредит?
Здравствуйте. купила 7 сентября телефон галакси а5,через 10 дней телефон перестал работать. на 11 дней назад отнесла обратно в магазин. в магазине наехали и сказали ждать 45 дней экспертизу. телефон взять в кредит. я хочу отказаться от т...
Как вернуть деньги за купленный телефон евротест?
Как вернуть деньги за купленный телефон евротест? купил телефон как оказалось евротест (не читает российские сим-карты) , продавец не сообщил мне об этом при покупке. на следующий день я вернул обратно телефон в полной комплектации без к...
Отправила телефон на проверку качества
Доброго времени суток. подскажите у меня такая ситуация, взяла в рассрочку телефон (одобрили в мтс-банке) в салоне мтс (причем не из дешевых "iphone7"). через 7 дней телефон перестал разблокироваться, на экране не высвечивался звонок и е...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ?
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
В сети магазинов алло был приобретен телефон Nokia C5-03,гарантия на него год.
В сети магазинов алло был приобретен телефон Nokia C5-03,гарантия на него год. Прошло 7 дней,телефон не включался,отремонтировали по гарантии.Прошло ещё 7 дней,такая же проблема.Подскажите,в течении какого срока после покупки можно пот...
Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул
Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул дисплей.телефон на гарантии.имею ли я право на беспла...
Что делать,если приобретенный телефон с дефектом?
Что делать,если приобретенный телефон с дефектом? здравствуйте!5 апреля я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "евросеть".сразу же мной был обнаружен дефект.15 апреля телефон отдала на экспертизу,но экспертиза дефекта не обнаруж...
Вопрос по возврату телефона.
Народ такая ситуация. купил телефон у себя в городе (типо у них там уценка или б\у) в магазине мегафон. могу ли я его вернуть, если имеется все (чеки и тд) кроме инструкции (чеки и тд)? если да то можно поподробнее (можно со ссылками) ра...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос