Помогите с гарантией планшета
Москва · 19.02.2016 · 42 просмотров
С момента покупки на планшете залипает тачскрин. я не хочу возиться с прошивкой, планирую отнести в сервисный центр. проблема в том, что сзади имеется небольшая трещина. могут ли признать мой случай не гарантийным ?
Ответы сообщества 1
ВК
Отнесете в сц - заработаете себе проблем. отнесете продавцу - проблем не заработаете.
15 дней со дня продажи истекли - или ремонт, или уменьшение стоимости, или возмещение расходов на устранение недостатка своими силами, а не возврат денег и не замена.. не истекли - любое требование.
трещина могла явиться причиной возникновения недостатка? да - продавец удовлетворять ваше требование не обязан. нет - обязан.
Похожие вопросы
Более 45 дней гарантийного ремонта
Более 45 дней гарантийного ремонта планшет на ремонте уже 65 дней, могу ли я потребовать с них неустойку, если в талоне ремонта есть правила сторон и там написано что сервисный центр не может делать ремонт более 45 дней. и сервисный цент...
Вопрос к компетентным людям, юристам, планшет который еще на гарантии заряжается через раз
При малейшем задевании провода зарядки перестает заряжаться, была куплена новая зарядка и все тоже самое, видимо проблема в самом разъеме планшета, с момента покупки не прошло и полу года, поэтому хочу его отнести в магазин для ремонта, ...
Всем привет. извините что отвлекаю.
Я брала планшет asus в магазине связном, но по моей вине треснул тачскрин, и я понесла его в сервисный центр только не в связной, а в dns там мне уже третий раз его сделать не могут. на что я имею право? вернуть деньги только за ремонт? ...
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки?
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки? на что ссылаться он входит в перечень технически сложных товаров?
Проблемы с гарантией ноутбука sony vaio sve-1713w1r
Добрый день, недавно я стал обладателем ноутбука sony vaio sve-1713w1r (серийный номер - 54521743-0000994) так же приобрел и установил антивирус mcaffe pro. проработал ноутбук он у меня 2 недели после покупки, после чего во время просмо...
Гарантия на монитор.
Гарантия на монитор. 2 года и 1месяц назад был куплен монитор Samsung. Покупался в сети ДНС с гарантией 3 года (гарантийник от магазина +фирменная гарантия). На днях происходит поломка. При обращении в фирменный центр Samsung обнаруживае...
Является ли сенсорный мобильный телефон технически сложным товаром?
Можно ли вернуть деньги (обменять телефон) по прошествии более 14 дней с момента покупки, если в нём обнаружился существенный недостаток, если точнее - нет камеры в меню, фотографировать нельзя фактически (что-то с прошивкой).
Помогите разрешите ситуацию. закон "о защите прав потребителя"
На планшете перестал работать сенсорный дисплей. отдали в сервисный центр магазина (где был куплен планшет) на гарантийный ремонт. прошло 45 дней со дня передачи планшета на гарантийный ремонт. сегодня 45 день, планшет возвращать не соби...
Сдали планшет на ремонт в сервисный центр, в результате чего нанесли повреждения
Здравствуйте. ко мне в сервисный центр обратился клиент со сломанным планшетным компьютером. дефект - не работает и была трещинка на дисплее (трещинка не влияла на работоспособность) . цена нового такого же планшета в магазинах 7000р. по...
Как поступить в данной ситуации?
Добрый день! шесть месяцев назад купила планшет. через 3 месяца перестал заряжаться, отнесла в сервисный центр, там отремонтировали гнездо. через два месяца погас экран, снова отнесла в сервисный центр, но тут они заметили, что номер гар...
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства.
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства. такая проблема: сломалась зарядка, которая была в комплекте с планшетом, купил другую, от другого планшета, и перепаял провод для моего, но сейчас сломался usb вых...
Сроки ремонта в сервисном центре
Сроки ремонта в сервисном центре купил ноутбук в одной крупной сети магазинов. через три недели заметил дефект: начал отклеиваться тачпад и залипает кнопка на клавиатуре. т.к. для сдачи в сервисный центр магазина мне пришлось бы ехать в ...
Неисправный планшет в связном
Добрый день. могу ли я вернуть неисправный планшет (не работает тачскрин) в течение 14 дней с момента покупки? сегодня отнесла его в связной (где покупала), там сказали, что в течение 20 дней берут на экспертизу! деньги вернуть отказались
Потеряли чек
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Смартфон(гарантия один год) через 2 дня после покупки в интернет магазине перестал "видеть" сим-карты(слетел imei). сервисный центр отказывается устранять неполадку, называя это программным сбоем и не гарантийным случаем. что делать?
Как получить страховку на ремонт телефона ?
Доброго времени суток. подскажите, пожалуйста, как я могу получить страховку на ремонт телефона? ситуация такая, купил новый телефон месяц назад со страховкой от втб (защита покупки), выходя из автобуса, подскользнулся и телефон выпал на...
Придумать страховой случай
Доброго времени суток. подскажите, пожалуйста, как я могу получить страховку на ремонт телефона? ситуация такая, купил новый телефон месяц назад со страховкой от втб (защита покупки), выходя из автобуса, подскользнулся и телефон выпал на...
Нужна консультация. сервисный центр днс и ремонт планшета.
Проблема вот в чем. у меня на планшете треснул экран (по моей вине), я отнесла его в сервисный центр dns в астрахани, мне поменяли тачскрин, я его забрала через две недели после ремонта. вот буквально сегодня я его понесла обратно т. к с...
Нужна небольшая помощь. заранее спасибо.
В общем проблема такая. я 18 мая отдавала планшет на замену тачскрина в сервисный центр днс, забрала его 11 июня с гарантией на месяц (т. е в течение месяца он должен был себя показать ) и через 2 недели я его понесла обратно начались ко...
Проблема с дилерским центром
Проблема с дилерским центром здравствуйте, я владелец автомобиля хендай. в мае 2012 года на нем обнаружил брак лакокрасочного покрытия, обратился в дилерский центр. случай признали гарантийным и до сегодняшнего времени дефект не устранил...
Телефон в ремонт
Телефон в ремонт купил смартфон за 15000, начались какие-то косяки с прошивкой блютуз не подключался, менять в магазине не захотели, отвез в сервисный центр, сказали что перепрошьют, спустя месяц позвонили, приехал забирать, мне суют это...
Как делать покупки в магазине телефонов? (вроде евросети). Извечная проблема - втюхают телефон, приходишь домой и
Как делать покупки в магазине телефонов? (вроде евросети). Извечная проблема - втюхают телефон, приходишь домой и Понимаешь что (например) аккумулятор не держит заряд, что с прошивкой проблемы, и.т.д. Приходишь к ним, они берут телефон н...
Проблемы с планшетом.
Здравствуйте) такая у меня проблема. имеется планшет dns airtab ms9702. так вот, носили его в ремонт 3 раза уже за год. сейчас опять сломался, на этот раз что-то с прошивкой (пишет "нет команды"). ну и собственно говоря вопрос: возможно ...
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии купила телефон смартфон samsung galaxy s iii mini, прошло 1,5 месяца с момента покупки - появилась неисправность, стал самостоятельно перезагружаться и выдавал ошибки при работе. отд...
Это существенный недостаток?
На планшете при включении появился побелевший экран с полосами, через час стало лучше, но все равно заметно сильно. прошло чуть больше месяца с момента покупки. возможен ли возврат д/с и обмен ?
Могу ли я сам заполнить гарантийный талон?
Могу ли я сам заполнить гарантийный талон? купил микроволновку lg более года назад . сейчас сломалась. продавцы давали гарантийный талон не заполненный, но с печатями (4 шт. по количеству отрывных талонов). вопрос: могу ли я вписать туда...
У кого такое было?
Вопрос вот в чем. муж купил мне планшет, в подарок ему дали симкарту мтс для мобильного интернета на планшете. но вот возникла небольшая проблема, с месяц или больше после покупки начали поступать звонки на этот номер, но его никто не зн...
Что означает юридический статус бывший в употреблении?
Что означает юридический статус бывший в употреблении? купили новый сотовый телефон с гарантией, в результате оказался б-у. про это продавец ни чего не объяснил и отправил в сервисный центр.
Подменили деталь.
Подменили деталь. Здравствуйте. Весной я сдавала свой компьютер в сервисный центр. Сегодня заметила, что одна деталь была подменена на более дешевую. Сохранился чек с указанным номером заказа и гарантией. Если ли возможность по закону на...
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать?
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать? купил ноутбук в компании ютинет, при осмотре его в магазине - несколько раз возникала ошибка синего экрана и ноутбук самостоя...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.