Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите как оформить жалобу.Имеется телефон с некоторыми неисправностями. как можно добиться возврата денег?

Москва48 просмотров1 ответ

Подскажите как оформить жалобу.Имеется телефон с некоторыми неисправностями. как можно добиться возврата денег? Модель снята с производства и обмен невозможен. на какие пункты ЗПП ссылаться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Можно просто вернуть товар и получить деньги. можно обменять на аналогичную по характеристикам и цене модель. Ссылайтесь на ст. №18 закона ОЗПП

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить