Юристам! по правам потребителя
Москва · 13.12.2012 · 65 просмотров
Юристам! по правам потребителя скорее всего придется отнести фотик в магазин где брала, это ведь думаю заводская поломка, если внутри фотика механизм перестал удерживать флешку. они посмотрят и скажут наверняка оставить на экспертизу, но мне че то как то не хочется)..а могу ли я вернуть его и взять новый, если гарантийный срок 2 года.
Ответы сообщества 1
ЮН
Гарантийный срок даётся для бесплатного ремонта. Обмен брака в магазине производится только в срок до 14 дней.Вы можете поменять аппарат через гарантийную мастерскую, которая должна выдать справку о невозможности ремонта
Похожие вопросы
Вопрос к Юристам, Адвокатам и т.д. Срочно!
Вопрос к Юристам, Адвокатам и т.д. Срочно! Нужно ли оплачивать госпошлину за апелляционную жалобу в городской суд по правам потребителя? если да то сколько? Спасибо, кто откликнулся )
Ремонт фотоаппарата
Ремонт фотоаппарата Такая история:отдала фотик в ремонт по причине -не горел экран, но фотографировал. Прошили-вернули.На следующий день опять такая же история, опять в ремонт отдали, опять прошили, но тут при проверке фотика(когда пришл...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите.
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дне...
Подскажите что мне делать?
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай?
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Я сдала сапоги на ремонт сделали как попало можно ли потребовать сумму сапог и как сделать юридически, если не оплатят
Я сдала сапоги на ремонт сделали как попало можно ли потребовать сумму сапог и как сделать юридически, если не оплатят по правам потребителя
Вопрос юристам!помогите!
Вопрос юристам!помогите! я работаю на автовазе, при выходе на кпп задержали и нашли у меня флешку 2 gb. отвезли куда то, составили протокол охранники, забрали пропуск, (без понятых запечатали флешку степлером в бумажку) я подписал какие ...
Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (флешка microsd)
Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (флешка microsd) 2 дня назад купил флешку. при использовании в первый же день возникли проблемы: начал глючить плеер, выкидывает из диспетчера файлов, моргает дисплей. на...
Сдала телефон по гарантии, отдали с той же поломкой, написала заявление на возврат денег, не хотят
- приобрела fly iq 441, по сдачи телефона в ремонт по гарантии на замену дали, как они выразились "ретровский", старенький, почти отживший свое самсунг. хотя должны были дать телефон с близко похожими функциями и приложениями. - мало ...
Могу ли я вернуть в магазин купленную флешку, которая не подошла в фотоаппарат?
Подарили флешку для фотоаппарата, а она не подошла, чек и упаковка сохранены. могу ли я вернуть флешку в магазин или обменять ее на подходящую?
Планшет ломался уже дважды, теперь произошла третья поломка могу ли я вернуть деньги?
Планшет ломался уже дважды, теперь произошла третья поломка могу ли я вернуть деньги? планшет ломался уже дважды (разьем usb, динамики), теперь у него третья поломка - постоянно выдает ошибки при работе приложений, а в настройки вообще н...
Зависает новый ноутбук.хочу отнести обратно в магазин.
Зависает новый ноутбук.хочу отнести обратно в магазин. приобрел ноутбук сони вайо sve171g12v в днс. толком не пользовался первые 10 дней, после того как провел интернет начал замечать что при воспроизведении музыки в интернете зависает н...
Ноутбук на гарантии. Отломился кусок пластика в районе механизма открывания. Не берут в ремонт гарантийный.
Ноутбук на гарантии. Отломился кусок пластика в районе механизма открывания. Не берут в ремонт гарантийный. Отломился кусок пластика в районе механизма открывания. Не берут в ремонт гарантийный. да и за деньги не берутся ремонтировать....
Подлежит ли в течение 2х лет обмену технический сложный товар с заводским браком и существенным недостатком?
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Возврат товара по причине поломки
Возврат товара по причине поломки Я купил наушники 3 месяца назад, и сегодня они сломались, одно ухо не работает ( начинает работать когда дёргаю провод) мне на них дали гарантию 6 месяцев, и я хочу узнать возможно ли мне их обменять, и ...
Приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию
Приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гара...
Iphone 6 s plus 64 gb как вернуть деньги, заводской брак доказан экспертизой.
В магазине было написано заявление, на имя директора, о возвращении суммы за телефон, у продавца я просила вернуть все деньги по чеку, но он отказал, ссылаясь на то что аксессуарами я пользовалась, они надлежащего качества у них нет брак...
Порядок действий при поломке счетчика холодной воды
Порядок действий при поломке счетчика холодной воды
Могу ли я забрать деньги в эльдорадо если экспертиза не подтвердила факт поломки автомагнитолы
Могу ли я забрать деньги в эльдорадо если экспертиза не подтвердила факт поломки автомагнитолы на третий день после покупки а/м сломалась, отнесла в магазин.продавцы проверили, что действительно а/м не работает.магазин отправил на экспер...
Сдала фотик по гарантии(тормозит:включается,не фоткает,не выключается)имею ли право просить выплату,а не починку?
Сдала фотик по гарантии(тормозит:включается,не фоткает,не выключается)имею ли право просить выплату,а не починку? Продавец сказал что могу получить деньги только при второй поломке или если по гарантии ремонт будет длиться более 45суток!
Мебельный магазин уже 2 месяца не меняет сломанный механизм.какие у меня права?
Мебельный магазин уже 2 месяца не меняет сломанный механизм.какие у меня права? Купили угловой диван с выдвижным механизмом.механизм оказался не рабочий.написали заявление на замену механизма.пришел специалист сказал вроде бы не так собр...
Как вернуть в DNS купленный неделю назад объектив? Купил объектив, навернулся фотик. Хочу сдать объектив и купить фотик.
Как вернуть в DNS купленный неделю назад объектив? Купил объектив, навернулся фотик. Хочу сдать объектив и купить фотик.
Купил фотик а он сломался (
Купил фотик а он сломался ( 2 месяца назад купил в магазине фотоаппарат ( мыльница) ! Сейчас у него почему то плохо выдвигается объектив !В сервисе сказали что возможно сломался объектив и починка займёт до 3-х месяцев т.к придётся заказ...
Я год назад купил телефон за 10000 тысяч.истёк срок заводской гарантии и телефон мой стал неисправно работать.
Я год назад купил телефон за 10000 тысяч.истёк срок заводской гарантии и телефон мой стал неисправно работать. я купил гарантию этого магазина на 2 года до поломки телефона.и сдал его на ремонт.прошло больше 2 месяцев я пришел и спросил ...
Продажа автомобиля с заводским браком?
Продажа автомобиля с заводским браком? Купили автомобиль. оао автоваз была выпущена партия бракованных автомобилей, примерно 165 авто, которые были проданы магазином покупателям. брак топливные трубки отпали и бензонасос протек бензин вы...
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара!
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара! купил фотик 23.11.11 отправил в сервисный центр 26.11.11 (чтобы подтвердить, что все это не из-за меня) чтобы отправить ...
Имеет ли право магазин отказать мне вернуть деньги, после поломки гарантийного телефона, если они его отремонтируют?
Добрый день! подскажите пожалуйста, если я не хочу и не могу ждать пока мой телефон проверят в асц, могу я требовать замены телефона или расторжения договора купли-продажи? на второй день эксплуатации он перестал включаться, явный заводс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.