Защита прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителя про поломку телефона...

Москва · 20.02.2013 · 51 просмотров

Вопрос по защите прав потребителя про поломку телефона... сдавал поломанный телефон на проверку в сервисную службу,ошибку выявили (она не моя),после двух недель починки телефон работал стабильно ,но потом он снова поломался .вопрос : могу ли я потребовать денег и что мне делать ?

Ответы сообщества 1

ГК

Геннадий Константинович Круглов20.02.2013

Опять неси в сервис. требуй аналог на подмену и пускай либо чинят, либо меняют.

Страница 1

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос →

Похожие вопросы

Вопрос о защите прав потребителя связанный со смартфоном

Вопрос о защите прав потребителя связанный со смартфоном купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал п...

1 ответМосква06.10.201271 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

О защите прав потребителей

О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...

1 ответМосква13.07.201173 просмотровЗащита прав потребителей

Плеер не возвращают, что делать?

Плеер не возвращают, что делать? плеер сломался не прошло и двух недель со дня покупки, принесли обратно и его отправили на проверку, чтобы выяснить какова причина поломки. в соответствии со статьей 21 закона "о защите прав потребителя" ...

1 ответМосква01.11.201243 просмотровЗащита прав потребителей

Просрочен срок гарантийного ремонта телефона

Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...

1 ответМосква23.03.2012710 просмотровЗащита прав потребителей

Купила телефон - меня он не устроил. Согласно закону по защите прав потребителя его я могу вернуть в течении двух недель

Купила телефон - меня он не устроил. Согласно закону по защите прав потребителя его я могу вернуть в течении двух недель Принесла его в магазин в субботу - мне сказали прийти в понедельник - будет приемщик, заберет телефон на проверку дн...

1 ответМосква14.06.2011214 просмотровЗащита прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...

1 ответМосква07.05.201285 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб...

По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...

1 ответМосква20.12.2011184 просмотровЗащита прав потребителей

Защита прав потребителя

Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...

1 ответМосква05.04.201189 просмотровЗащита прав потребителей

Про телефон

Про телефон мастер, уже третий месяц пошёл ,как ремонтирует , постоянно кормит завтраками ...вот я думаю может в овд пойти заяву на него написать по факту кражи телефона ...или всё таки в отдел по защите прав потребителя . мне больше хоч...

1 ответМосква06.08.201264 просмотровЗащита прав потребителей

Купили мобильный телефон 1,5 мес. назад. Сейчас обнаружили поломку(не работает динамик).Продавец предлагает только ремон

Купили мобильный телефон 1,5 мес. назад. Сейчас обнаружили поломку(не работает динамик).Продавец предлагает только ремон Но по закону, знаю что имею право на замену нового телефона, либо на возврат денег.(в случае вины производителя). По...

1 ответМосква29.01.201364 просмотровЗащита прав потребителей

Обмен мобильного телефона

Обмен мобильного телефона Отнесла телефон в магазин,так как обнаружила поломку через 2 месяца после покупки.Мне объяснили,что теперь в закон "О защите прав потребителей" летом внесли какие-то изменения,и что теперь после того,как вам 2 р...

1 ответМосква22.11.201266 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это?

Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...

1 ответМосква08.08.2012114 просмотровЗащита прав потребителей

Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно.

Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно. Отправили его на проверку качества, так как просто так поменять не могут, смогу ли я вернуть деньги, если обнаружат поломку? В письмен...

1 ответМосква29.04.201253 просмотровЗащита прав потребителей

Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя

Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя купил коммуникатор в магазине, через 2 дня обнаружил дефект, отнёс в асц, через неделю они выявили дефект и сказали что заказали детали. делают телефон уже месяц, по ...

1 ответМосква08.09.201153 просмотровЗащита прав потребителей

Проблемы с магазином!?

Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...

1 ответМосква05.06.2012221 просмотровЗащита прав потребителей

Закон о защите прав потребителя

Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств

1 ответМосква23.11.201298 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.