Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Если отпаялась деталь на золотой подвеске и потерялась срок гарантийный еще не прошел6 месяцев могу я ее вернуть магазин

Москва72 просмотров1 ответ

Если отпаялась деталь на золотой подвеске и потерялась срок гарантийный еще не прошел6 месяцев могу я ее вернуть магазин

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

В течении гарантийного срока в случае выявления дефекта (ненадлежащего качества) большинства товаров, в т.ч. ювелирных изделий, Вы имеете право ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ потребовать замены товара или отказаться от покупки и потребовать возврата денег. Но Продавец имеет право провести ЗА СВОЙ СЧЕТ проверку качества товара или экспертизу товара на предмет установления причины возникновения недостатка товара. И если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации (на пример деталь не отпаялась из-за заводского брака, а отломалась из-за механического воздействия), Вам придется возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а в Ваших претензиях будет отказано. Удачи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить