Эл. чайник сломался через месяц после покупки. гарантия у него 3 месяца. отнесла в магазин.
Москва · 05.04.2013 · 1 646 просмотров
Эл. чайник сломался через месяц после покупки. гарантия у него 3 месяца. отнесла в магазин. мне не возвращают ни деньги не дают взамен другой чайник. говорят ждать 2 недели
Ответы сообщества 1
ЮН
А вы какое требование предьявили продавцу ? причём сделали это письменно ? если никакого -то ваш товар просто отремонтируют и вернут как товар надлежащего качества ! и на этом всё! - иных требований вы не предьявите если потребовали ремонта - срок не более 45 дней(ст 20 зозпп) если потребовали замены товар - срок не более 20 дней (ст 21 зозпп ) если потребовали возврата денег - срок не более 10 дней ( ст22 зозпп) но вы видимо всё же вообще ничего не требовали - значит ждите товар из ремонта
Похожие вопросы
Возможно ли взять деньги
Возможно ли взять деньги Купила электрочайник ,через 2 месяца сломался ,отдала его по гарантии в заявлении написала обменять или вернусь деньги ,через 3 недели позвонили сказали что могу обменять на новый чайник ,но за это время купила н...
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.)
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.) ПЕРВЫЙ сломался сам через ~2 месяца . Поменяли на ДРУГОЙ. ДРУГОЙ через 2 недели перестал выключаться самостоятельно. Дело в том, что СО ДНЯ ЗАМЕНЫ чайника НЕ прошло 6 месяцев...
Заводской брак?
Заводской брак? покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продов...
Сервисный ремонт
Сервисный ремонт Покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продо...
Возврат чайника
Возврат чайника могу ли я вернуть деньги за купленный мной чайник , год гарантии на него . сейчас он сломался , гарантия ещё не вышла .. и ещё он воняет когда закипит сильно пластмассой - какие можно у продавца потребовать сертификаты на...
Купила термопот (эл. чайник) в интернет-магазине и на 11 день он у меня сломался? что делать? обращаться в магазин или
Купила термопот (эл. чайник) в интернет-магазине и на 11 день он у меня сломался? что делать? обращаться в магазин или Чайник) в интернет-магазине и на 11 день он у меня сломался что делать обращаться в магазин или сразу в сервисный центр?
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца.
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца. пока ремонтировали мы потеряли квитанцию. с чайником проститься?
Купила сестре мп3, а он снова сломался. он проработал меньше месяца.гарантию дали 2 года. я отнесла его в магазин . ода
Купила сестре мп3, а он снова сломался. он проработал меньше месяца.гарантию дали 2 года. я отнесла его в магазин . ода он проработал меньше месяца.гарантию дали 2 года. я отнесла его в магазин . отдали( имеется в виду магазин)его на рем...
Куда идти в магазин или в сервис?
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Купили чайник,течет.сдаем его в магазин и говорят ждать 10 дней.должны ли мне дать замену на этот период?
Купили чайник,течет.сдаем его в магазин и говорят ждать 10 дней.должны ли мне дать замену на этот период? Не в руках же мне кипятить воду на чай?!
Можно ли вернуть деньги за ингалятор,который сломался через 2 месяца после покупки.
Можно ли вернуть деньги за ингалятор,который сломался через 2 месяца после покупки. Купила в августе ультразвуковой ингалятор, через два месяца начал загонять, отнесла обратно в аптеку, они в свою очередь в сервисный центр, там его отрем...
Обмен товара
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Гарантийный ремонт, обмен товара. мтс гады!
Гарантийный ремонт, обмен товара. мтс гады! купил у них телефон. он сломался. отдал в ремонт по гарантии, через месяц опять сломался, опять отдал. через месяц опять ломается. требую вернуть деньги или обменять на другой. в течении месяца...
Требуется консультация по возврату денежных средств за электронную книгу.
Требуется консультация по возврату денежных средств за электронную книгу. электронная книга куплена 4 месяца назад, аккумулятор сломался, книгу невозможно зарядить. магазин-продавец предлагает только ремонт, однако я хочу вернуть деньги....
Сломался электрический чайник... В эксплуатации 2 недели
Сломался электрический чайник... В эксплуатации 2 недели Наверное в магазине уже не поменяют? Только гарантийная мастерская? Или всё-таки должны поменять?
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Сломался телевизор
Сломался телевизор Сломался телевизор через 4,5 месяца после покупки в общем сейчас он на гарантийном ремонте....Могу ли я просить у продавца поменять мне телевизор или мне придется ждать этого 45 дней
Сломался фиксатор колеса на коляске
Сломался фиксатор колеса на коляске купили коляску и через 8 поездок на ней сломался фиксатор левого колеса после покупки прошло 3 недели сегодня отнесли обратно коляску забрали написала заявление в 2 экземплярах что нам магазин должен в...
Купила чайник в магазине,сначала не пользовалась ,когда начала за 4 дня у него стала отслаиваться краска,
Купила чайник в магазине,сначала не пользовалась ,когда начала за 4 дня у него стала отслаиваться краска, в магазине не берут ,говорят я специально испортила,чек этот магазин не дает,что делать в этой ситуации?
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя.
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Подскажите!
Подскажите! Подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. Но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. Что мне делать в таком...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста! подскажите пожалуйста: я купила телефон, но он у меня сломался, отнесла его в магазин, там его приняли на ремонт на 45 дней т.к у меня была гарантия. но после мне сказали оплатить, т.к. они его сделали. что мне дел...
Могу ли я сдать наушники в гарантию?
Могу ли я сдать наушники в гарантию? мне продали наушники и сказали гарантия 2 недели. на коробке написано гарантия 6 месяцев с момента продажи. могу ли я обменять наушники например через месяц после покупки? смысле вместе с ушами?
Подскажите пожалуйста что делать?
Подскажите пожалуйста что делать? дней 5 назад в магазине я купила сапоги из натуральной замши и овчины,купила очень дёшево всего за 2700,в магазине сказали что эта модель с прошлого года,поэтому такая цена,через 5 дней носки на сапоге в...
Закончился гарантийный срок. Что делать?
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Подскажите пожалуйста, у меня следующий вопрос (к юристам)
Подскажите пожалуйста, у меня следующий вопрос (к юристам) 1. у меня гарантийный macbookair 2012 сломался (не работает клавиатура и тачпад) 2. в авторизованном сц после диагностики сказали что я его залил (такого не было по факту) и по г...
Можно ли вернуть новый электрический чайник в течении месяца?
Можно ли вернуть новый электрический чайник в течении месяца? Купил чайник месяц назад. Не использовал. Новый в упаковке. Хочу вернуть. Брал в интернет-магазине. Брать не хотят.
Чайник купил
Чайник купил купил чайник с поддержанием тепла и электронасосом в общем хороший дали чек и руководство по эксплуатации (гарантийного талона нет) в январе купил в апреле он у меня сломался я отнес мне выдали новый опять сломался отнес мне...
Здравствуйте! я купила чайник в магазине
Здравствуйте! я купила чайник в магазине Здравствуйте! я купила чайник в магазине, но чек мне не дали. на следующее утро на дне чайника появились ржавые пятна. могу ли я вернуть чайник в магазин на основании этих жалоб?
Возврат денег за техн. сложный товар
Возврат денег за техн. сложный товар купила эл. книгу, особо не пользовалась, спустя полгода стала пользоваться,но книга очень тупит, отнесла обратно в магазин, прошел месяц и ничего, у них до сих пор валяется. как за неё можно вернуть д...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.