Право на 2 недели
Москва · 25.05.2013 · 30 просмотров
Право на 2 недели купил zalman z9 plus в нем не работает кнопка включения и выключения. не прошло 2 недель после покупки могу ли я его вернуть и попросить либо замены либо возврата? знаю что техника не принадлежит к этому числу а корпус? там по идеи есть электронная начинка в виде дачка температуры или реобаза. просто не хочу нести по гарантии так как они насколько я знаю имеют права на 45 дней забрать товар на экспертизу а мне не хотелось бы 45 дней сидеть без компьютера.
Ответы сообщества 1
Статья 21. замена товара ненадлежащего качества 1. в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук.
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук. я купил ноутбук sony vaio 11.02.11 в официальном магазине сони. при покупке давалось 3 года гарантии ( 1 год от магазина, и еще 2 от sony) на протяжении эксплуатации...
Дважды отправлял телефон samsung i9001 в ремонт. дефект не был выявлен. заменили по.
Самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка в течение длительного времени. экспертиза обнаружила окисление контактов кнопки из-за попад...
Помогите пожалуйста с гарантией основное внутри..
Помогите пожалуйста с гарантией основное внутри.. купил компьютер основная гарантия 1 год дополнительная 2 года.через 2,5 года компьютер сломался я его отдал в ремонт после этого прошло уже более 45 дней,при сдаче компьютера в ремонт мне...
Уэл книги не раб кнопка.в магазине предлагают только гар. ремонт.почему нельзя забрать другую?
Уэл книги не раб кнопка.в магазине предлагают только гар. ремонт.почему нельзя забрать другую? в магазине все работало. дома я успела закачать пару книги и немного почитать. на след день кнопка "сдохла". книгу возможно включить только ес...
45 дней гарантийного ремонта истекли,подал претензию о замене либо компенсации,10 дней тоже истекли!
45 дней гарантийного ремонта истекли,подал претензию о замене либо компенсации,10 дней тоже истекли! ответ: "не заменят так как я выбрал ремонт",телефон тоже не возвращают,говорят ждите когда привезут,почти 2 недели назад сказали что его...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? ситуация в следующем: сломался ноутбук, для ремонта которого был вызван техник по телефону(на вопрос сколько стоит вызов ответили что бесплатно). в этот же день приехавший на дом техник посмотрел ноутбук (нажал...
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Не могу забрать свой телефон
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Дважды сдавал в ремонт телефон Samsung i9001. Дефект не находят.
Дефект: самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка. После первого ремонта было заменено ПО, не дефект остался. Второй ремонт также нич...
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Подскажите, могу ли я спросить с начальника отпускные, если за год я использую только 2 недели отпуска?
Подскажите, могу ли я спросить с начальника отпускные, если за год я использую только 2 недели отпуска? Я знаю что по закону в году 28 дней отпуска (4 недели), и что сотрудник может выбрать сам, идти в отпуск или попросить компенсацию в ...
Как взять отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность 2 недели
Как взять отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность 2 недели мне нужно срочно уехать, трудовой отпуск использовала месяца два назад, а на следующей неделе мне нужно на 2 недели в момоскву: сестра легла в больницу и мне ну...
Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать
Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать В Фотоплюсе купил в марте фотоаппарат д90, через пару месяцев сломался....несу в магазин, сдаю...по гарантии сказали ждать 45 дней... 45 дней прошло...прихожу-говорят пишите заявление на обмен или...
Могу ли я сдать товар находящийся на гарантии,
Могу ли я сдать товар находящийся на гарантии, Сломалась кнопка включения,могу ли я сдать прибор находящийся на гарантии прошло всего 12 дней
Помогите кто понимает в правах потребителя!Я купил сетевую карту для компьютера,а она мне не нужна,можно вернуть?
Помогите кто понимает в правах потребителя!Я купил сетевую карту для компьютера,а она мне не нужна,можно вернуть? 2 недели не прошло,просто есть сложная бытовая техника,вот именно она под это походит и могут мне отказать в возврате денег...
Не могу уволиться с работы
Не могу уволиться с работы 2 недели назад написал заявление на уход,отработал эти 2 недели,работал водителем,7 месяцев,сейчас не могу сдать машину! Началось,прямо сказать мозга*Бутово,до каждой мелочи докапываются,не принимают машину! я ...
Возврат денег, обмен на новый товар
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним.
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Купил телефон 27.02.2013 сдал 15.03.2013 т.к. появились на нем белые полоски.
Мне сказали что средства денежные мне не вернут т.к. прошло 16 дней. и то что обмену товар не подлежит тока ремонту. и отправили на диагностику на 45 дней. каких либо повреждений нет. мне действительно придется ждать 45 дней?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Могу ли я потребовать возврата уплаченной за электронную книгу денежной суммы,если у нее сломалась кнопка вкл./выкл. ?
Могу ли я потребовать возврата уплаченной за электронную книгу денежной суммы,если у нее сломалась кнопка вкл./выкл. ? кнопка сломалась спустя 2 недели с момента покупки.
Имею ли я право забрать свои деньги в магазине?
Имею ли я право забрать свои деньги в магазине? в сервисном центре срок ремонта 45 дней, по истечению 45 дней не сделав ремонта, выдали акт о неремонтно способности аппарата. пояснили что я могу либо поменять товар в магазине, либо забра...
Подскажите правомерны ли действия? см в
Подскажите правомерны ли действия? см в мы отдали фотоаппарат в ремонт, фотоапарат старенький, но работал хорошо. там не работала кнопка включения фото, но дисплей работал хорошо, и видео работало, то есть видео можно было записывать. ма...
Очень нужен совет! см вн
Очень нужен совет! см вн мы отдали фотоаппарат в ремонт, фотоаппарат старенький, но работал хорошо. там не работала кнопка включения фото, но дисплей работал хорошо, и видео работало, то есть видео можно было записывать. мастер сказал чт...
Могу ли я вернуть мотоцикл по гарантии или обменять(сломался за 4 дня)
Могу ли я вернуть мотоцикл по гарантии или обменять(сломался за 4 дня) купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе(от магазина) признали свою вину/ имею ли право поменять его или вернуть деньги.?прошло уже 2 недели, ждут запч...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии.на 12 день после покупки сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука,обменять отказались,и на гарантийное обслуживание взяли с трудом,посмеявшись"мы можем только клеем приклеить",но все же приняли.ч...
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже почти 2 месяца!
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже почти 2 месяца! Я к ним прихожу в недели раза 2, 3, а они мне говорят,- Еще не привезли! Телефон сдал не по гарантии, а в сервис! В квитанции написано что ремонт длится max 45 дней!
Телефон постоянно на ремонте!
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос