Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Право на 2 недели

Москва · 25.05.2013 · 30 просмотров

Право на 2 недели купил zalman z9 plus в нем не работает кнопка включения и выключения. не прошло 2 недель после покупки могу ли я его вернуть и попросить либо замены либо возврата? знаю что техника не принадлежит к этому числу а корпус? там по идеи есть электронная начинка в виде дачка температуры или реобаза. просто не хочу нести по гарантии так как они насколько я знаю имеют права на 45 дней забрать товар на экспертизу а мне не хотелось бы 45 дней сидеть без компьютера.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов25.05.2013

Статья 21. замена товара ненадлежащего качества 1. в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.