Объективность экспертизы сервисного центра и съём с гарантийного обслуживания
Москва · 21.08.2013 · 5 просмотров
На планшетном компьютере сразу с момента покупки плохо функционировал разъём питания. в сервисном центре экспертиза установила механические повреждения (в наличие которых есть серьёзные сомнения) и вынудила согласиться с негарантийным (платным) ремонтом разъёма. при этом я не был поставлен в известность, что все последующие поломки будут являться негарантийными. в последующем у планшетника вышел из строя сенсор. сервисный центр уверяет, что эта поломка гарантии не подлежит, т.к. в прошлый раз я отказался от гарантийного обслуживания в целом. есть ли у меня какие-либо основания добиваться гарантийного ремонта сенсора или такой ремонт действительно уже невозможен?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Объективность экспертизы сервисного центра и съём с гарантийного обслуживания
На планшетном компьютере сразу с момента покупки плохо функционировал разъём питания. в сервисном центре экспертиза установила механические повреждения (в наличие которых есть серьёзные сомнения) и вынудила согласиться с негарантийным (п...
Что делать если гарантийного талона не дали, а дали только талон бесплатного сервисного обслуживания?Поломался телефон.
Что делать если гарантийного талона не дали, а дали только талон бесплатного сервисного обслуживания?Поломался телефон. Поломался телефон.
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? здравствуйте, я приобрёл телефон нокиа х6 32гб 21,11,2011 в магазине цифроград (садовая-будёновский) проблемы начались уже через час... начали идти полосы по экрану... я очень расстроился но в магазин не пошёл, думал ...
Хочу вернуть авто салону из-за ужасного гарантийного обслуживания. Это реально?
Хочу вернуть авто салону из-за ужасного гарантийного обслуживания. Это реально?
Планшетный компьютер ломается трижды в течении гарантийного срока обслуживания,можно ли вернуть его в магазин?
Планшетный компьютер ломается трижды в течении гарантийного срока обслуживания,можно ли вернуть его в магазин? Поясните пожалуйста,вчера забрала планшет из сервисного центра,в течении часа он опять потух...Мне нужно сразу обратиться с пр...
Планшет ломался в период гарантийного обслуживание 3 раза могу ли заменить или обменять
Купила планшет ломался 3 раза в период гарантийного обслуживания в основном гнезда могу ли я предъявить претензию
Какой пункт регулирует это?
Какой пункт регулирует это? какие статьи регулируют правила оказания гарантийного обслуживания? отправил плеер на устранение существенного недостатка, а он пришел и там еще один. его отправили на диагностику - факт не подтвердился. а хо...
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением.
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Что делать, если продавец не признает, что продал товар ненадлежащего качества?
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук?
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук? Купила нетбук с сенсорным экраном, через месяц низ экрана перестал реагировать на стилус =( сказали, матрица сдохла, взяли без претензий, ремонт - поч...
На чем основываются документы о гарантийном ремонте?
На чем основываются документы о гарантийном ремонте? на чем основываются документы о гарантийном ремонте? есть какая-то "рыба" при составлении правил гарантийного обслуживания?
Вопрос-праздничные дни входят в срок гарантийного обслуживания?
Отдали товар на гарантийное обслуживание в период новогодних праздников-прошло уже 2 месяца,товар не возвращают.праздничные дни входят в срок гарантийного обслуживания?
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Гарантия на товар
Гарантия на товар Если гарантийный срок установленный продавцом меньше гарантийного срока установленный производителем. а поломка случилась после срока установленным продавцом. что делать? могу ли я сдать товар продавцу для его последующ...
Техническое обслуживание автомобиля должно быть платным?
Техническое обслуживание автомобиля должно быть платным? техническое обслуживание (то) нового автомобиля должно быть платным? т.е. новый автомобиль приобретенный в салоне должен обслуживаться в течении гарантийного срока бесплатно смутил...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре.
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Как понять программа доп. обслуживания действует, даже если товар сломался не по вашей вине ?
Как понять программа доп. обслуживания действует, даже если товар сломался не по вашей вине ? это продавец в мвидео сказала в чем тогда отличие от гарантийного срока и прав покупателя по зпп...
Какой срок гарантийного обслуживания дается после ремонта?
Какой срок гарантийного обслуживания дается после ремонта? у меня сломалась швейная машинка,сегодня последний день по гарантии,отдала в ремонт, на какой гаратнтийный срок я могу расчитывать по сле ремонта по закону?
Подскажите пожалуйста! купил mp3 плеер полгода назад, могу ли я обратиться в магазин? подробно. внутри!
Подскажите пожалуйста! купил mp3 плеер полгода назад, могу ли я обратиться в магазин? подробно. внутри! подскажите пожалуйста, такая ситуация, 6 месяцев назад купил я mp3 плее в магазине в средней ценовой категории. полгода пользовался, ...
Каков срок гарантийного обслуживания?
Каков срок гарантийного обслуживания? в общем, я купила телефон, через 9 месяцев он у меня перестал заряжаться,не по моей вине, я отдала его в магазин,где и покупала, на транспортировку в сервисный центр с целью проверки причин возникнов...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию)
Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию) когда прислали акт о проверке там написано-данный случай не является гарантийным и регулируется условиями гарантийного ...
О возврате телефона, который неоднократно ломался
Здравствуйте. вопрос связанный с зпп. скажите пожалуйста, правомерны ли мои таковые требования о расторжении договра купли-продажи телефона, возврата уплаченной суммы за телефон, выплате шрафа и компенсации морального ущерба, если в тече...
Правомерны ли действия сервисного центра?
Правомерны ли действия сервисного центра? сдала водосчетчики в сц для проведения ремонта в период гарантийного срока, они проверили, сказали что исправны, но выставили счет за проверку тех. состояния, правы ли они?
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Сроки гарантийного ремонта?:)
Сроки гарантийного ремонта?:) сдала в гарантийный ремонт телевизор, через месяц мне вернули, он показывал 3 дня и снова та же поломка. заново отвезла, прошёл 51 день, ответа нет....что делать?
Имею ли я право потребовать замены техники при ее поломке.
Холодильник на ходится на гарантии, произошла поломка, мне предложили вызвать техника для устранения неисправности, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать замены техники. "холодильник куплен полгода назад"
Могу ли я отказать в гарантийном обслуживании?
Могу ли я отказать в гарантийном обслуживании? я частный предприниматель, занимаюсь продажей и ремонтом компьютерной техники. я продал клиенту системный блок с периферией. он без моего ведома при помощи третьих лиц вскрыл блок питания, з...
Закон об обмене купленного товара
Закон об обмене купленного товара товар - бижутерия. слышал что собираются ввести или уже действует закон, по которому покупатель не может как раньше обменять товар. ни под каким предлогом. кроме гарантийного обслуживания. есть ли такое ...
Несут ли продавцы-консультанты какую-либо ответственность за неверно предоставленную информацию...
Несут ли продавцы-консультанты какую-либо ответственность за неверно предоставленную информацию... О правилах гарантийного обслуживания товара? Меня интересует, отражено ли это в каких-то нормативно-правовых актах (например, законе о защ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос