Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В магазине сказали, что они не обязаны печи на временную замену давать. и еще вопрос. если был утерян гарантийный талон, могут ли вобще отказать в ремонте по гарантии?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
О защите прав потребителей Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии если утерян гарантийный талон, но есть товарный и кассовый чеки?
Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине? Купил навигатор для авто, через некоторое время он сломался. Отдал по гарантии в сервис центр, там мне сказали, что с ихней бумажкой я могу получить временную замену. Однако п...
Могут ли мне отказать в замене экрана телефона по гарантии если утерян чек, но есть гарантийный талон
Я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса).обязаны ли в магазине предоставить аналогичный я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса). обязаны ли в магазине в соответствии со статьёй 2...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать? Все документы есть, инструкция, гарантийный талон, чек
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян. сделают ремонт бесплатно?или обменяют товар?
Покупка шв. маш. 12.05.12г. При поломке (нет контакта у педали) 26.06.12г. отдала на гар. ремонт (2года) (вернули с ремонта 24.07.12г.) Повторный ремонт 29.11.12г. (вернули с ремонта 14.01.13г.) При доставке с ремонта обнаружила дефек...
Сдали в магазин на гарантийный ремонт планшетник Apple Требуем у продавца предоставить аналогичный товар на временное пользование, продавец предлагает самую дешёвую из имеющихся моделей планшетных компьютеров, которой сложно назвать "ана...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Могут мне отказать в гарантии телефона если гарантийный талон порисовал ребенок
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Подскажите, если у купленного телефона, находящегося на гарантии есть мелкие неисправности, такие как не работают USD за Такие как не работают USD запросы, перестал показываться отправитель сообщения. в магазине могу ли я требовать замен...
Гарантийное обслуживание чек утерян, но есть гарантийный талон с печатью магазина но без числа (гарантия еще не истекла). имеют ли право отказать мне в обслуживании?
Закон о правах потребителей Купил ноут. на гарантии. сдал в ремонт. обязаны ли мне дать на пользование аналогичный на время ремонта
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Не принимают товар по гарантии без акта о прошлом ремонте. правомерно ли действует магазин? гарантия ещё более полу года. в сервисе магазина говорят что нужен прошлый акт о ремонте чтобы принять товар. всё остальное есть чек, гарантийный...
В новом ноуте полетела материнка.в ремонте по гарантии её заменили.должны ли выдать новый гарантийный талон на неё? материнку поменяли,гарантию нет.получается на эту деталь укорочена гарантия?ведь срок гарантии всего ноутбука почти на ис...
Могу ли я забрать деньги или получить новый аналогичный товар? 9 июня купила в подарок аэрогриль,16 июня подарила(неделю стоял просто так),а уже 30 июня он сломался(при чем пользовались им не каждый день)гарантийный талон есть на год,но ...
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (напри...
Нужна помощь. + внутри я покупала телефон в салоне сотовой связи "семьсот", телефон полетел, но был еще на гарантии. я сдала и попросила телефон для временного пользования. на сколько я знаю, они должны давать мне старенький б/ушный теле...
Нужен совет. + внутри я покупала телефон в салоне сотовой связи "семьсот", телефон полетел, но был еще на гарантии. я сдала и попросила телефон для временного пользования. на сколько я знаю, они должны давать мне старенький б/ушный телеф...
Можно ли восстановить гарантийный талон подскажите ,пожалуйста, утерян гарантийный талон вещь в данный момент находится в ремонте приняли без проблем. хочу узнать на будущее вдруг в следующий раз не примут как быть?
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся купила ноут меньше года назад и надо поменять там деталь, естественно по гарантии, так как гарантия год, и он еще не прошел. в сервисе нр (фирма ноу...
Некачественный товар Ремонтировали по гарантии авто регистратор более 45ти дней, в итоге поменяли на аналогичный, он снова сломался, могу ли я вернуть деньги? или так и носить его в гарантию? Гарантийный талон выдали новый, на год, так к...
Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости. Мой принтер ( гарантийный срок ещё не вышел) начал капризничать и при замене не видит картриджи(оригинальные), постоянно меняя данные. О...