Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил смартфон в крупном сетевом магазине, придя домой обнаружил отсутствие знака ростест, хотя в его присутствии не сомневался, могу ли я обменять или потребовать возврат денежных средств ссылаясь на выше указанную причину
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Возврат товара надлежащего качества купил mini hdmi - hdmi кабель который продавался в пакете. придя домой открыл пакет (он запаянный и открывается если его рвать только) и обнаружил что кабель не подходит. могу ли я обменять его на друг...
Куда пожаловаться? Купил телефон/Evrotest/ проблема с зарядным. Фирма кормит обещаниями о замене. Прямо в РОСТЕСТ ?
Купил в интернет магазине телефон, через месяц сломался сенсор экрана, они направили в свой сервисный центр, так как телефон не ростест, в мастерской он лежит уже полтора месяца - говорят ждут запчасти и неизвестно когда их доставят. в ...
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак) имею ли я право потребовать от салона другой аппарат? и что вообще я могу сделать с юридической точки зрения?
Какую компенсацию я могу получить от магазина в случае если я обнаружил плесень в йогурте? купил йогурт в крупном гипермаркете,придя домой обнаружил образования плесени на резьбе и крышке бутылки,к сожалению половину выпил и опасаюсь за ...
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Хочу обменять телевизор купил ноутбук и телевизор в сетевом дискаунторе си....нк, ноутбук очень нравится, а вот телевизор разочаровал, качество картинки не нравится, хочу обменять на другой. могу ли я обменять по закону? в какой срок? как?
Возможно ли обменять смартфон? здравствуйте! 30,01,2013 был куплен смартфон в интернет магазине, покупал не я. отсутствует инструкция на русском языке. через месяц начал хрустеть. щелкать, обнаружил еле-заметную трещину под стеклом. в об...
Могу ли я обменять товар на деньги? живу в городе- дыре. купил в местном магазине смартфон за 12тыс. руб. получилось так что я выехал в столицу..зашел в магазин тамошний и увидел что этот телефон стоит 8тыс. руб...могу ли я обменять на д...
Купил смартфон 10 дней назад, а он глючит. хочу обменять на такой же, но его нет в продаже, а без связи никак. как быть? мог бы просто вернуть деньги, но смартфон очень нравится и не везде он продается. да и возврат денег происходит не с...
В сентябре 2011 года я купил майку в магазине. Придя домой я обнаружил, что товар, проданный от продавца
Купила в связном смартфон версии 2 андроида- а мне нужна версия 4 андроида- могу ли я поменять смартфон по этой причине или вернуть деньги, сдав смартфон ?
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Помогите,проблемы со смартфоном! Купила смартфон 5230 31.08.2011. Гарантия еще действует, с ним начались проблемы: периодическая самопроизвольная перезагрузка, проблемы с флэшкой(за последний месяц телефон непонятным образом ее повреждае...
Купил смартфон. меня он не устроил. могу ли потребовать деньги обратно? +у смарта начал отклеиваться угол сенсора... я так понимаю закон о защите прав потребителей глава2 статья 18?
Как вернуть деньги за смартфон купленный в кредит? В декабре купил смартфон в кредит, через 2 неделе он сломался, я отнес его в сервис. Через 45 дней сервисный центр выдал заключение о возвращении денежных средств, так как не смогли почи...
Могу ли я обменять смартфон? могу ли я обменять полностью исправный смартфон, купленный 2 дня назад, на деньги. причина: нашел дешевле модель fly iq446 magic, цена 9990 руб модель fly iq446 magic, цена 9990 руб
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Смартфон Nokia C7 Здравствуйте! Купил данный смартфон неделю назад, обнаружил, что телефон не качественно собран! Могу ли я обратиться по гарантии по поводу некачественной сборки телефона!? (Сзади в правом нижнем углу не плотно прилегает...
Возврат товара в магазин купил сегодня двое джинсов. придя домой срезал бирки. вечером одел и одни из них совершенно не подошли фасоном. не понравились. можно ли вернуть их в магазин? или хотя бы обменять? чек сохранен. магазин "new yorker"
Покупка телефона. права потребителя. купил себе телефон. придя домой обнаружил что динамики в телефоне не работают, на следующий день в магазине говорят что надо отдавать телефон в ремонт (ремонт 24 дня). разве я не имею право поменять т...
Здравствуйте два дня назад купила в магазине дубленку, ни каких опознавательных знаков чье производство нет, хотя на ценники у них было напечатано турция , но мне отдали без ценника есть два ярлычка написана модель и какая-то лейба. в м...
Здравствуйте два дня назад купила в магазине дубленку, ни каких опознавательных знаков чье производство нет, хотя на ценники у них было напечатано турция , но мне отдали без ценника есть два ярлычка написана модель и какая-то лейба. в м...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Вчера в интернет-магазине купила смартфон путём самовывоза,при оплате товара было проверено его качество.дома при пользовании смартфоном обнаружилось ряд качеств,не устраивающих меня как пользователя.могу ли я обменять данный смартфон на...
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...