Имеет ли право магазин при проверке качества, устранять дефекты, если не прошло еще 2 недели момента покупки товара?

Москва02.01.201432 просмотров1 ответ

Ведь проверка качества должна только установить виновного в недостатке, а не исправлять их. тем более, если в законе прописано, что в случае обнаружения любых недостатков, покупатель имеет право вернуть или обменять технически сложный товар, а ремонтируя его, они лишают меня этого права;

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

02.01.2014

Думаю, вы плохо прочитали бумагу, которую вам подсунули в магазине, и вас развели на гарантийный ремонт.. .
а претензию, в которой надо писать требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, - надо составлять самому и с ней уже приходить в магазин.. .
срок исполнения такой претензии- 10 дней )включая проверку качества)

если бы вы сделали правильно, то не задавали бы подобных вопросов.