Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Появилась трещина на деке у гитары через 1.5 недели после покупки. должны менять?

Москва · 25.01.2014 · 45 просмотров

Появилась трещина на деке у гитары. мастер от магазина сказал, что заклеит, привозите в магазин.

еще не прошло даже 2ух недель. гарантия есть. цена инструмента 10 500 руб.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко25.01.2014

Причём здесь две недели ?

14 дней даётся для обмена товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении - ст 25 зозпп

ваш товар б/у и бракован - ст 18 зозпп

потому читайте это

статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.