Купила в магазине утюг, во второй раз использования появился сильный запах гари и потекла ржавая вода, вернула товар через 5 дней после покупки, отправили товар на экспертизу в результате которой мне сказали что это по моей вине т. к. я ...
Сдал телефон на экспертизу сдал телефон на экспертизу, прошло уже более 21 дня, сервисный центр пишет ответ "незначительный дефект" а телефона до сих по нет, посоветуйте как сформулировать претензию? если телефон был куплен в кредит и мн...
Купила утюг. сломался - про обмен вовремя не подумала. поменяли, взяв 500 рублей за доп. обслуживание - чек не дали менять утюг послала очень пожилого деда. развели на 500 р. и не дали чек и бумажку о доп. обслуживании на 3 года в м-виде...
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Подскажите пожалуйста, ru, но он мне не понравился по своим тех. характеристикам ( не выполнял своих функций) отправил обратно по почте, сказали что деньги переведут на следующей неделе, и так уже пол года. куда обращаться паровой утюг з...
Сдал паспорт на замену при наступлении 20 лет, прошло более 2 месяцев, а паспорта нет. что делать? при наступлении 20 лет как правило не затягивая сдал паспорт, и всё что к нему полагается.. у меня временная регистрация..а в 14 лет паспо...
Можно ли поменять чайник на утюг? в нашей семье вышла смешная ситуация,наша мама( пожилая женщина) поехала в магазин купит в подарок чайник,но как бывает у многих пожилых людей,память ее подвела и она купила утюг(. на следующий день,прие...
Новый утюг сильно пахнет пластиком при нагревании. Хочу вернуть его в магазин. Как это сделать более грамотно?
Сдал телефон в магазин в котором покупал на экспертизу писал претензию прошло уже 16 дней а ответа еще нет как быть? Разве по закону если экспертиза не 10 дней дается на всё
Возможно ли наказать продавца за истечение срока проведения экспертизы? в мае отдала продавцу утюг оказавшийся бракованным на экспертизу. и вот только 2 недели назад то есть по прошествии 5 месяцев мне позвонили и сказали что утюг не ис...
Здраствуйте! Купила телефон 13 июня 2012г. Через 2 дня телефон перестал видеть флешкарту, а на 3 день перестал реагировать сенсер. 18 июня Отнесла на гарантийное обслуживание, на экспертизу качества на 20 дней. На 21 день они мне так и н...
Добрый день .помогите.... купил ж. к. телевизор .дома увидел неисправность (засветка экрана в центре) через два дня после покупки решил вернуть или обменять в магазин на другую более дорогую модель. мне отказали, мол, "сложный техническ...
Купила утюг для волос,пришла домой а он не работает....Решила пойти обменять,но меня отшили. Что мне делать?
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
Купили стиральную машину в Эльдорадо, в подарок получили утюг, через 2 дня утюг перестал работать, как быть? Можно ли обменять утюг? Продавцы хамят и говорят, что это наша проблема.
Купил новый дорогой телефон. через два дня он сломался. сломался как! ? вставил сим карту, через два дня нужно было сим вытащить чтоб поставить в другой телефон для копирования данных. я сим карту вытащил из телефона, сделал что мне было...
Защита прав потребителя помогите купил скутер он то спидометр откажет то еще что сейчас вообще не заводится сдал в магазин там сказали ждать пока приедет их хозяин посмотрит потом если что отправят на экспертизу туда сюда,дали мне копию ...
Можно ли сдать в магазин утюг если не устраивает его цвет? Какой закон это разрешает?
Организация не возвращает телефон с проверки качества. 13 июня сдал телефон на проверку качества. 21 числа мне сообщили (а точнее написали на сайте), что телефон исправен и "в ближайшее время будет передан в магазин" где я смогу его забр...
Вернут ли деньги назад? здравствуйте! супруга купила утюг для выпрямления волос, но он ей не понравился в использовании. прошло два дня со дня покупки, если отдать обратно вернут ли деньги назад? чек и гарантия всё есть. обмен не нужен п...
Я купила утюг в магазине. при внимательном осмотре коробки дома я обнаружила наклейку "образец". я покупала утюг в подарок и продавец об этом знал. если это был последний экземпляр, то меня об этом не предупредили. меня такая упаковка не...
Возврат денег за бракованный товар в евросети здравствуйте. в общем, 25.06.11 сдал фотоаппарат на экспертизу, сказали будет проведена проверка качества(даже подчеркнули эту строчку, т.е. никакого ремонта). вот уже прошло более 20 дней, з...
Как наказать адвоката?деньги взял! сделал еще хуже(административка) Деньги взял сделал еще хуже(административка)меня лишили в.у. (незаконно! сам в шоке! какой бардак в судах! дебилизм просто! цирк! непонятно за что налоги плачу) т.к. лиш...
Гантия на утюг фирмой производителем дана 2 года. на второй год - утюг побывал в ремонте 2 раза. первый - 2 недели, второй - 30 дней (с учетом долгой доставки детали). могу ли я его сдать в магазин обратно, как товар с браком
Подскажите! Сдал фотоаппарат в магазин на проверку качества с требованием произвести обмен. Продавец мне сказал что ПК будет проводиться 21 день, по истечению срока я обратился в магазин за результатами экспертизы, в магазине мне сказали...
Я купил 23 декабря ноутбук 29 Я купил 23 декабря ноутбук, 29 сдал, потому что в ноутбуке был слышен треск жесткого диска ,продавец сказал что он отправит 4 января в сервисный центр потому что не верит что он сломан и 9 января уже будет и...
Можно в в течении 14 дней вернуть телефон ? Купил телефон 1 день назад и решил вернуть ,в магазине говорят обмен будет только в случае дефекта ,(я посчитал что дефект это медленная работа процессора в сотов. телефоне и при соединении тел...
Срок экспертизы....просрочено, подскажите! сломался телевизор, сдал его в магазин, она послали на экспертизу, в документе написано до 20.11....сказали, что как будет готово, она позвонят, звонка не было, осталось 2 дня. могу ли я подават...
Купила утюг в подарок, изменили желание, утюг не понадобился, хотела вернуть (вроде 14 дней можно вернуть без объяснения причины) , не берут якобы закон не распространяется на бытовую технику. подскажите закон, разъясните почему нельзя ...
Сдали принтер на экспертизу, через сколько дней они обязаны проверить и сказать результат ? уже прошло 36дней после того как его отдали на возврат
