Отказались заменить бракованный товар в магазине, что делать?
Москва · 09.03.2014 · 64 просмотров
Купил флеш карту для смартфона, через три месяца и она сломалась, в
телефоне написано "флеш карта повреждена",я отнёс в магазин и дал им
чек, продавец сказал что товар до 1000 рублей не возвращаем, это по
закону?
Ответы сообщества 1
ЭП
На какой закон он ссылался? идите ещё раз туда, и запишите его слова на диктофон (для док-ва)...
Похожие вопросы
Отказались заменить бракованый товар в магазине, что делать?
Купил флеш карту для смартфона, через три месяца и она сломалась, в телефоне написано "флеш карта повреждена",я отнёс в магазин и дал им чек, продавец сказал что товар до 1000 рублей не возвращаем, это по закону?
Сломалась флешка,обменяют на новую?
Сломалась флешка,обменяют на новую? Купил 25 декабря флеш носитель,сегодня перестала работать,обменяют в магазине ли такой товар на аналогичный? Благодарю за ответ! чек и упаковку сохранил
Как правильно поступить?
Как правильно поступить? купил флеш карту, придя домой оказалось что не работает, вернулся в магазин и мне сказали что надо заполнять заявление о возврате товара, я заполнил заявление и к нему прикрепили чек и забрали флеш карту (на эксп...
Купил болгарку, через 3 дня при первой резке она сломалась( появился запах паленой проводки)
Купил болгарку, через 3 дня при первой резке она сломалась( появился запах паленой проводки) могу ли я вернуть деньги. - в магазине продавец сказал что деньги мы не возвращаем ,сказали, что отвезут её на ремонт. мне это не нужно. хочу ку...
Проблемы в магазине
Проблемы в магазине Сегодня днем купили сотовый телефон. В магазине нам не сказали не слова, просто завернули, положили в пакетик и улыбнулись. Про телефон не сказали ничего. Ни даже марки, ну хотя бы ради приличия. Все сделали молча. Ес...
Не меняют телефон.
Не меняют телефон. Сегодня днем купили сотовый телефон. В магазине нам не сказали не слова, просто завернули, положили в пакетик и улыбнулись. Про телефон не сказали ничего. Ни даже марки, ну хотя бы ради приличия. Все сделали молча. Ест...
Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон?
Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон? вчера приобрел флеш карту на телефон. сегодня хотел вернуть ее, получив обратно деньги. предоставил чек и саму флешку, которую еще не вынул из упаковки. продавец отказался возвращать день...
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании.
Могу ли я обменять купленную в магазине флешку? подробней в описании. мам купила в подарок флеш карту sd, принесла домой, оказалось, что она перепутала, потому что я просил microsd, могу ли я вернуться в магазин (в теч. 14 дней) и обменя...
Возврат в магазин
Возврат в магазин вчера купил электронную книгу в магазине dns она мне не понравилась имею ли я права вернуть ее продавцу и получить назад свои деньги? 1 мне кажется он был уже до меня в употреблении 2 не видит флеш карту
Здравствуйте, скажите пожалуйста!
Здравствуйте, скажите пожалуйста! мной в магазине была приобретена флеш карта, (компьютер ее не всегда читает, моб. телефон тоже, когда скидываешь на нее фотографии и музыку не открывается, пишут что файл не поддерживается) мы пришли к в...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался
Что делать? магазин отказывается заменить товар так как считает это не браком. Хотя товар не использовался Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив ее дома, в ...
Вопрос к сведущим в адвокатской деятельности
Вопрос к сведущим в адвокатской деятельности моего брата поймали с кражей флеш-карты на сумму 300 рублей в магазине одной известной марки, назовем её медиаркт. он мне позвонил и сказал что его поймали и просят 3000 р чтобы это дело замят...
Возврат товара в течение 14 дней!
Возврат товара в течение 14 дней! Купил телефон сотовый в подарок ребенку. Ребенок тихо прошептал это ...не то, что он хотел. Кроме всего телефон не адекватно реагирует на флеш-карту (1гигабайт). То зависает, то не играет, ну очень плохо...
Что делать с сотовым телефоном?
Добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроеная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в телефоне всего 53mb памяти....
Купила фотоаппарат и флешку вместе с ним и теперь пропадают фотографии.
Купила фотоаппарат и флешку вместе с ним и теперь пропадают фотографии. здравствуйте! столкнулась с такой проблемой: купила фотоаппарат и флеш карту к нему (4 месяца даже не прошло) и теперь, когда я смотрю фотографии после фотосъемок т...
Возврат товара
Можно ли сдать новую в блистере флеш память через 18 дней. чек имеется.
Купила вчера флеш-карту, не подходит, имею ли я право при наличии товарного чека вернуть деньги?
Купила вчера флеш-карту, не подходит, имею ли я право при наличии товарного чека вернуть деньги?
Прав ли продавец?
Прав ли продавец? машинка стиральная сломалась спустя 2 месяца. в магазине сказали что кроме сервисного обслуживания мне ничего не положено мое требование провести экспертизу и заменить мне некачественный товар новым или вернуть деньги п...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары?
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Купил в магазине снежок за 28 рублей, дал 100 рублей сдачи получил 22 рубля, чек не дали.
Купил в магазине снежок за 28 рублей, дал 100 рублей сдачи получил 22 рубля, чек не дали. Деньги и чек продавец так и не выбил. Как его наказать (продавца) ?
Виноватых нет?
Купил в престижном магазине стеклянный подсвечник стоимостью в 3000 рублей, подходя к дому, пакет в который мне положили товар расклеился, и подсвечник разбился... могу ли я обратится с жалобой в магазин? чек на товар есть
Купил прокладку под головку двигателя. А она не пригодилась. Обратно не принимают - только в обмен на другой товар.
Купил прокладку под головку двигателя. А она не пригодилась. Обратно не принимают - только в обмен на другой товар. Чек есть. Прошло 4 дня. Хотел вернуть товар и получить деньги. А мне - ФИГ. Кто прав ? Товар в упаковке. Упаковка не повр...
Могу ли я вернуть флешку через 3 недели?
Добрый день. примерно 3 недели назад приобрел в магазине флешку, которая так и не пригодилась. могу ли я ее вернуть обратно в магазин, и чтобы мне вернули за нее деньги? товар исправен, упаковка не повреждена, товар не был в употреблении...
Бракованный товар
Бракованный товар доброго дня. как быть купил в магазине медиаплеер, оказалось что не держит заряд хватает максимум на 30 мин. принес в магазин чтобы обменяли , не берут говорят делайте экспертизу что это брак после этого возможно поменя...
Права потребителей
Права потребителей На той неделе в четверг или среду я купила карту памяти на 4 Гб. Эта карта работала нормально до тех пор, пока я не стала перекидывать на нее музыку. Первые три или четыре песни нормально перекинулись, а вот на следующ...
Вот такая ситуация: я поставщик к примеру,из в россии,а покупатели из казахстана,я хочу обмануть и провернуть мошенничеств
Вот такая ситуация: я поставщик к примеру,из в россии,а покупатели из казахстана,я хочу обмануть и провернуть мошенничеств и провернуть мошенническую сделку,у меня заказывает покупатель товар и отправляет деньги на карту сбербанка,я сним...
Бракованный пневматический пистолет
Бракованный пневматический пистолет Здравствуйте! Купил пнев. пистолет 18.11.11, через 2 недели обнаружилось что он бракованный! Гарантийный срок - 1 год. Принес обратно в магазин 12.12.11, где мне сказали что менять и возвращать деньги ...
Сломалась флешка как сдать в магазин
Сломалась флешка как сдать в магазин Здравствуйте я купил флешку в магазине после покупки я выбросил упаковку через 5 дней она сломалась после покупки прошло уже 9 дней чек сохранен могу ли я сдать эту флешку в магазин без наличия упаков...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.