Здравствуйте! хотят вернуть часы по истечению гарантийного срока! покупатель сдал часы нам на экспертизу, дефект был по его причине, но так как часы достаточно дорогие, сервис центр в течение гарантийного срока делает все бесплатно, кром...
Здравствуйте. месяц назад мой муж купил часы, водонепроницаемые на 50 м. а они стали протекать, он отнес их в сервис указанный в гарантийном талоне. там ему сказали , что часы водоотталкивающие. сервис просушил часы, но отказался давать ...
Такой вопрос, были куплены часы в париже tissot (у них международная гарантия) , через несколько месяцев сломались и я отнёс их в официальный сервисный центр санкт-петербурга, их приняли на диагностику и через неделю сказали что случай г...
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Был приобретён чоппер(блендер) фирмы eltron. через 4 месяца пластиковый вал с ножами развалился, устройство вышло из строя. в магазине отказали в помощи сообщив что гарантия магазина 3 месяца(хотя именно магазин указан как сервис центр) ...
Каковы сроки не гарантийного ремонта часов по замене стекла? я сдал часы в магазин, где их и покупал, сказали, что они отправят в москву в специализированый сервисный центр, мне выдали бумажку под названием коммерческое предложение, где ...
О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат ден...
Имею ли я право на возврат денег? купила наручные часы, через пол часа они сломались-почти каждый час останавливаются. отнесла, потребовала возврат денег, отказали. сказали, что только обмен, обменяла. какая гарантия что вторые часы буду...
По какой причине ремонтники не делают отметок в гарантийном талоне? колонка водонагревательная, на гарантии, частенько вызываем мастеров горгаза, продавшего магазина, но они не ставят отметок в гарантийном талоне. почему такое может прои...
Всем привет!У меня такой вопрос. Купила наручные часы 8 октября.Гарантийный талон имеется,часы в порядке.Но я их хочу вернуть,т.к. они всегда опаздывают,а мне нужно иметь точное время (т.к. я хожу к репетиторам,на кружки,танцы и консульт...
В гарантийном талоне указан WiFi, но на деле его нет, могу я вернуть ноутбук?
Мне знакомый подарил часы, оказалось, что он их в кредит взял на себя. грозится в суд подать как по мошенничеству... ...что мне грозит в суде? часы, сломались и лежат у приятеля, а он трубку не берет
Купил часы за границей. и спустя 2 недели они сломались. по международной гарантии пошёл в сервис, где мне отказали в проведении ремонта сославшись на неправильно заполненный гарантийный талон - всё есть кроме печати. что делать?
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Возврат товара по причине поломки Я купил наушники 3 месяца назад, и сегодня они сломались, одно ухо не работает ( начинает работать когда дёргаю провод) мне на них дали гарантию 6 месяцев, и я хочу узнать возможно ли мне их обменять, и ...
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев? 07.12.2012 был приобретен модем и через два месяца сломался..я его отдала в сервисный центр магазина, а вот заявление о возврате денег не...
Не возвращают деньги за пк. конкретного ответа не нашел, поэтому задам вопрос сам. итак, зимой 2011 года мною был приобретен персональный компьютер в магазине "компьютерный мир". первое время он работал корректно и дефектов не наблюдалос...
Покупатель разбил часы, обязан ли он заплатить? продавец показывала покупателю товар (часы), и когда покупатель взял часы в руку они у него упали и разбились. в этом случае может ли продавец потребовать уплаты разбитого товара? магазин с...
Возврат денег за порванные ботинки... здравствуйте!я купил ботинки (на меху) в апреле, начал носить их в ноябре, в начале декабря один из них порвался... срок в течении, которого длится гарантия в чеке не указан, я ничего не подписывал, ...
Сломались наушники купил наушники, а через 2,5 месяца они сломались, в упаковке была гарантия год, но ее не заполняли (даже не предлагали заполнить), могу ли я вернуть или обменять их? чек и упаковка сохранились
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Возможен ли сервис При утерянном гарантийном талоне, но при наличии чека или договора по кредиту, где указанны все адреса сторон?
По какой причине при поломке газовой колонки никто не делает отметки в гарантийных талонах в чём фишка? купили год назад газовую колонку аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas. comfort 12 [ссылка удалена автомати...
Помогите! Срочно нужен совет грамотного юриста! Ситуация такая. 3 года назад купила наручные часы Восток. И каждый год они ломаются! Первую поломку устранили посредством ремонта, второй раз часы заменили на новые. И вот они сломались опя...
Гарантийный срок около года назад был куплен плеер в гипермаркете сейчас он накрылся хотела обменять или починить через гипермаркет но у них там какое-то дурацкое правило типа гарантия полгода если не указан другой срок на упаковке или в...
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Гарантия на наушники Есть гарантия на наушники,пока еще не истекла. Они сломались. В каком случае магазин должен вернуть мне деньги или заменить товар, а не отправить в сервисный центр? А то ждать приходиться долго.