Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Здравствуйте! сдал телефон на гарантийное обслуживание, прошло 38 дней, дефект не устранили, более того, потеряли гарантийный талон от телефона! подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия?
Ремонт по пдо
добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали хол...
Добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали холодильник в рем...
Доброго времени суток.
в прошлом году купил ноутбук. обнаружил неисправность жесткого диска. был произведен ремонт по гарантии, который длился 6 дней. в этом году обнаружил такую же проблему, сдал в ремонт. на данный момент ноутбук в рем...
Добрый день. вопрос такой я сдал принтер по гарантии на ремонт в квитанции указан срок ремонта 180 суток могу ли я по истечении 45 дней идти в асц с требованием "незамедлительно прекратить ремонт товара, возвратить его мн...
Ст.18 зозпп можно ли вернуть телефон? возможно ли я вернуть телефон продавцу в соответствии с ч.1 ст.18 зозпп если я вчера забрал телефон из гарантийного ремонта в третий раз за год. общий срок пребывания в гарантийной мастерской превыси...
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Гарантийное обслуживание купил телефон у него год гарантии через 11 месяцев отказал сенсор следственно сдал по гарантии на ремонт прошло 54 дня и я написал претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. когда...
Здравствуйте! сдал в ремонт планшет (не загружался) , мне его починили и вернули в тот же день, на следующий день сдал в ремонт повторно (экран начал жить своей жизнью, сам себя фотографировать, открывать и закрывать окна) , в договоре н...
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Защита прав потребителя исполнитель просрочил окончание работ по договору (20 апреля). есть претензии и по качеству работ(подтверждено экспертизой). 6 мая отправил требование выполнить условия договора и дал срок(п 1 ст 28 зозпп), также ...
Гарантийное обслуживание купил телефон=>год гарантии через 11 месяцев сделал на ремонт так как отказал сенсор просто со дня сдачи на ремонт 54 дня(по закону как бы максимальный срок 45 дней) я составил претензию в которой потребовал в...
Вопрос по зозпп доброе время суток. подскажите пожалуйста как поступить правильно. покупал сотовый телефон. он у меня несколько раз ломался. я его отдавал на ремонт. (мне денег за него не хотели возвращать). мне это все надоело. я сдал е...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Срочно нужна ваша помощь! Отдал телефон в СЦ (по гарантии) - сказали,что сгорела системная плата. Бесплатно менять не хотят. Имею-ли я право на бесплатную замену платы? Помогите пожалуйста! В стоимость телефона входила цена за гарантийно...
В течении которого времени мне обязаны вернуть с гарантийного обслуживания товар? В прошлом году купил я в рассрочку нетбук HP, но после месяца использования у него накрылись звуковые динамики. отнес я его обратно в магазин на гарантийно...
Сдал телефон по гарантии, как вернуть деньги раньше 45 дней? можно ли как-нибудь вернуть деньги за телефон, который сдал по гарантии раньше 45 дней? прошло уже 30 дней, а его ещё всё не могут сделать. боюсь, что он снова сломается. ( при...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Как можно вернуть деньги за браковоный телефон? купила сотовый телефон, через 10 дней начал зависать, обратились в салон продавцу, оттуда отправили в сервисный центр. 21 день телефон был в сервисе, вернули неисправным. обратились к прода...
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
О возврате уплаченных денежных средств за сложную технику задавал вопрос чуть ранее, что делать, если ремонт сложной техники продолжается более установленного в 45 дней срока. решил воспользоваться правом ст. 18 и требовать возврата упла...
Приобрела сенсорный телефон в мае, в процессе эксплуатации телефон стал самопроизвольно выключаться, по дисплею шли черные полосы,через 5 месяцев телефон окончательно вырубился и был сдан на ремонт по гарантии, с гарантийного ремонта вер...
Гарантийное обслуживание сдавала телефон в сервисный центр в период действия гарантии. всё сделали. до окончания срока гарантии осталось 2 месяца. смогу ли я снова обратиться в сервисный центр до окончания срока гарантии или теперь придё...
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Мобильник больше 30 дней в ремонте в первый год гарантии. купил в юлмарте мобильный телефон nokia c2-01. первый раз его ремонтировали 19 дней, второй раз уже больше 12 дней. пока на ремонте. хочу узнать претензию на расторжение договора ...
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
