Возможен ли возврат телефона?
Москва · 01.05.2014 · 28 просмотров
Здравствуйте. 3 дня назад в магазине был приобретен сотовый телефон. на данный момент он начал зависать (судя по всему проблема в программном обеспечении). что я в праве требовать от магазина в таком случае? ответы приводить желательно с соответствующими пунктами закона. заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
РЛ
Если вы студент - книжки вам в помощь. если реально потерпевший - идите в магазин и требуйте.
Похожие вопросы
Могу ли я сдавать на экспертизу ноутбук приобретенный 4 дня назад?
Могу ли я сдавать на экспертизу ноутбук приобретенный 4 дня назад? медиамаркет отказывается его принимать, так как утверждает что проблема в программном обеспечении, из-за этого он виснет компьютер с интел нового поколения коре ай 5, так...
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно?
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Обмен телефона в салоне.
Обмен телефона в салоне. купил телефон зимой 2011,продлил гарантию на 2 года.телефон ломался уже и подвергался экспертизе - сказали вся проблема в программном обеспечении,короче его прошили и вернули мне.сейчас отлетела крышка сама по се...
Здравствуйте! проблема такая: Мною был приобретен сотовый тел. в магазине связной , через пол года в тел начали проявля
Здравствуйте! проблема такая: Мною был приобретен сотовый тел. в магазине связной , через пол года в тел начали проявля
Возврат телефона (возврат полной стоимости)
Возврат телефона (возврат полной стоимости) купил в марте телефон нокиа дорогой. не прошло полу года, как я его уже 2 раза в сервис сдавал. толку то... сегодня только забрал 2 раз из сервиса, он через 2 часа снова начал терять сеть, и за...
Купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику,
Купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, в поезде телефон начал сам выключатся, зависать. 25 августа мы приехали в свой ...
Что делать?
Что делать? 3 мес.назад я приобрела сотовый телефон в кредит(кредит выплачиваю) в магазине "связной",но так как при покупке у меня не было с собой сим-карты я его не проверяла.когда приехала домой вставила сим-карту,оказалось что динамик...
Как можно вернуть деньги за браковоный телефон?
Как можно вернуть деньги за браковоный телефон? купила сотовый телефон, через 10 дней начал зависать, обратились в салон продавцу, оттуда отправили в сервисный центр. 21 день телефон был в сервисе, вернули неисправным. обратились к прода...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Возврат товара.
Возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,тк нужно пройти проверку качества.мы написа...
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
Расторжение договора купли продажи,возврат товара.
Расторжение договора купли продажи,возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,т.к. нуж...
Помоги пожалуйста!
Помоги пожалуйста! добрый день! вот у меня какая ситуация,я приобрела два телефона в магазине связной 28 июня,спустя две недели они у меня начали периодически зависать,выключаться! я пришла в этот магазин,и они меня отправили в сервисный...
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги !
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги ! и желательно без объяснения причин ! но причина есть одна - это когда я звоню кому то то меня слышат прерывисто на ной...
Купил телефон в магазине. оказался серым . в гарантийном талоне не указан imei. возможен ли возврат?
Купил телефон в магазине. оказался серым . в гарантийном талоне не указан imei. возможен ли возврат? позже проверил imei на телефоне и коробке - они оказались разными. а телефон,как выяснилось, для арабских эмиратов. в гарантийном талон...
Продали не рст телефон. в гарантийном ремонте отказано
Продали не рст телефон. в гарантийном ремонте отказано приобретен в инет магазине сотовый телефон sony experia u при продаже выдан гарантийник магазина, распечатанный на листе бумаги. в процессе эксплуатации телефон начал глючить (постоя...
Не могу забрать свой телефон
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Возврат денег за товар надлежащего качества
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Здравствуйте! У меня вопрос по юридической части.
Здравствуйте! У меня вопрос по юридической части. Около 3-х недель назад перестал включаться nokia e52 (телефону чуть меньше 2-х лет, т.е. не на гарантии), при нажатии кнопки включения просто вибрировал и все, на зарядку не реагировал. П...
Возможен ли возврат денег от магазина за некачественный товар?
Возможен ли возврат денег от магазина за некачественный товар? Если мобильный телефон проработавший 5 мес. с покупки не будет подлежать ремонту можно ли требовать с магазина возврат денег? не замену аналогом?
Хочу вернуть деньги за бракованный товар.
Хочу вернуть деньги за бракованный товар. Купила видеорегистратор за 5 тыс руб, он сломался (начал зависать и отключаться), отдала в сервисный центр АТТО, мне его вернули, но он оказался в таком же состоянии. написала заявление на возвра...
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель если не понравился ?
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель если не понравился ? Мне говорят, что возможен и сотовый телефон отнесли в категорию "средства радиосвязи" вместо "сложных технических устройств бытового назначения". Что говорят...
Подскажите как правильно подать исковое заявление в суд
Подскажите как правильно подать исковое заявление в суд купил в магазине евросеть в перми сотовый телефон он оказался бракованный магазин отказался расторгать договор купли-продажи, провел независимую экспертизу, где факт подтвердился, в...
Возможен ли возврат трикотажного спортивного костюма покупателем после стирки якобы ненадлеж. качест
09.10.13г. в магазине был приобретен спортивный костюм, 08.11.13г, покупатель пришел с претензией что костюм некачественный жена постирала руками и начали слазить наклейки. в инструкции по уходу за изделием ручная стирка не предусмотрена...
Возврат денег за сломанный телефон
Возврат денег за сломанный телефон у телефона сломался динамик. сдал в ремонт. через неделю перезвонили - сказали, что сделали. на самом деле проблема осталась - динамик так и не работает периодически!! ещё раз сдавать в ремонт, кажется,...
Вопрос по защите прав потребителей?
Можно ли вернуть в магазин стир. машину, после обнаружения глюка в программном обеспечении? 3 дня с даты покупки. в идеале обменять с доплатой на другую модель. и как это обосновать с юридической позиции? подскажите пожалуйсто, ато жена ...
Возврат некачественного телефона.
Возврат некачественного телефона. мною в интернет магазине был приобретен радио телефон.в магазине телефон не проверили, придя домой я обнаружил что шрифт на дисплее настолько тонкий что невозможно разобрать что написано на дисплее.в тот...
При приезде с Украины в Россию могут ли возникнуть на таможне вопросы об программном обеспечении
При приезде с Украины в Россию могут ли возникнуть на таможне вопросы об программном обеспечении Могут ли возникнуть на таможне вопросы по поводу не лицензионного программного обеспечен на ноуте , или сделать 30 дневную пробную версию , ...
Скажите статьи где я могу потребовать замену такой же телефон.
Ситуация. у меня начал барахлить (зависать) телефон. айфон. есть гарантия. хотела поменять на другой. тк другого телефона нет и не хочу ходить с другим. слышала что есть законы где мне должны заменить на такой же или вернуть деньги. подс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.