Возврат товара в магазин
Москва · 21.05.2014 · 40 просмотров
Добрый день. пару месяцев назад приобрел в магазине ноутбук. после месяца эксплуатации он перестал заряжаться, и я сдал его сдал в магазин. месяц диагностики/ремонта. сегодня забрал, сказали, что отремонтировали (заменили батарею) , но дефект остался. ноутбук, честно говоря, не нравится. хочу вернуть деньги или обменять на другой. законно ли это? где-то читал, что если дефект повторяется несколько раз за год и на его устранение уходит больше чем 30 дней в общем, то можно отказаться от товара и вернуть деньги. ну либо поменять на аналогичный.
Ответы сообщества 1
ДП
Превышение ремонта на 45 дней
Похожие вопросы
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара сдал ноутбук в сц , и сегодня прочитал что продавец обязан предоставить аналогичный товар на время ремонта, прошло 10 дней , могу ли я еще подать заявление на предоставление мне аналогичного то...
Сдал ноутбук через магазин по причине дефекта написал заявление на поддельный фонд, дефект не подтвердился, не платят
Сдал ноутбук через магазин по причине дефекта написал заявление на поддельный фонд, дефект не подтвердился, не платят Обязаны ли выплатить в таком случае деньги?
Могу ли я надеяться на компенсацию?
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,так как не было аналогичного товара магазин не дал на время ремонта другой.
Некачественный товар
Некачественный товар Ремонтировали по гарантии авто регистратор более 45ти дней, в итоге поменяли на аналогичный, он снова сломался, могу ли я вернуть деньги? или так и носить его в гарантию? Гарантийный талон выдали новый, на год, так к...
Как вернуть деньги за товар?
Как вернуть деньги за товар? Купил ноутбук через месяц в нем вылез дефект экрана , сдал по гарантии в сервис сейчас они хотя вернуть мне после ремонта его. Но я уже не хочу эту модель, тем более после ремонта. можно ли вернуть деньги или...
Как вернуть деньги,если срок ремонта превысил 45 дней?
Как вернуть деньги,если срок ремонта превысил 45 дней? Я отдал ноутбук на ремонт прошло 60 дней,я написал заявление в магазин что бы мне заменили товар,а теперь я хочу что бы мне вернули стоимость товара за место нового,как сделать так ч...
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей сдал ноутбук на диагностику в магазине, прошло 22 дня вместо положенных 21, мне никто не звонил, смс никаких не приходило! пришел сам в магазин. мне заявили что отказано но возврат и замену товара, якоб...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона?
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Каковы сроки диагностики товара?
Каковы сроки диагностики товара? Добрый день!Я купил кофемашину 23.12.2010. В процессе эксплуатации обнаружил дефект одного из узлов. Сдал по гарантии 30.03.2011 года. В заявлении написал: "прошу отремонтировать или заменить на другой то...
Повторный ремонт какие сроки на ремонт из за их косяка?
Сдал ноутбук в платный ремонт (сгорело гнездо зарядника), сделали, оплатил, выписали гарантию от рем центра 30 дней через 2 дня пользования ноутбуком произошло тоже самое пошел дым и перестал ноутбук заряжаться, сдал по гарантии, в какие...
Возврат товара
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
Сдал ноутбук на проверку качества
Сдал ноутбук на проверку качества приобрел ноутбук,спустя месяц на левой полосе вылезла полоса битых пикселей,снес вмагазин на проверку качаства,что выявило брак производителя,магазин делает мне ремнот,без моего ведома,могу ли я потребов...
Что делать если сервисный центр долго ремонтирует по гарантии?
Добрый вечер, сдал ноутбук по гарантии в сц, в договоре указано срок ремонта может составлять не более 45 дней с момента обращения в сц. на 44 день мне позвонили, сказали что отремонтировали. приезжаю, а по факту ремонта не было. забрал...
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года?
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года? Дело в том, что через месяц после покупки сдали ноут в ремонт на 24 дня (замена материнской платы). В сентябре еще раз на 12 дней. После последнего ремонта деф...
Как вернуть деньги за ноутбук?
Как вернуть деньги за ноутбук? Приобрел ноутбук, продавцы наврали (завысили производительность ноутбука) повреждений нет, прошло 2-3 недели (может уже 4) Можно ли как-то вернуть обратно в магазин ноутбук и получить деньги?
Не возвращают деньги за пк.
Не возвращают деньги за пк. конкретного ответа не нашел, поэтому задам вопрос сам. итак, зимой 2011 года мною был приобретен персональный компьютер в магазине "компьютерный мир". первое время он работал корректно и дефектов не наблюдалос...
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги?
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Права потребителя
Права потребителя прошу помощи в таком деле(надеюсь откликнитесь).06.10.12 я сдал ноутбук сони0ваио в сервисный центр по гарантии(в документе указал,что не работает левый динамик,не всегда проигрывает диски двд-ром и самое главное писк в...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
По поводу возврата товара в магазин
Спустя месяц после покупки сломался ноутбук (перестал заряжаться) . сдал в сервис, вернули вроде рабочим. дома обратил внимание на внешний вид компьютера: многочисленные царапины на корпусе, потертости. также стал сильно "скрипеть" корпу...
Дефект ювелирного украшения с драгоценными камнями
Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бум...
Смогу ли я вернуть свои деньги за телефон?
Смогу ли я вернуть свои деньги за телефон? купил телефон 09.02.13 в ходе эксплуатации был обнаружен дефект,что плохо работает микрофон.отдал на диагностику магазину 13.02.13,сказали что диагностика будет длится до 14 дней. назрел такой в...
Как вернуть деньги за смартфон?
Как вернуть деньги за смартфон? гарантийный срок еще не вышел, у него не срабатывает дисплей при касании, отправили на диагностику, там ему заменили дисплей и мы его забрали. через пару дней проявился тот же дефект, придя в магазин хотел...
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Купил ноутбук и обнаружил брак.
Купил ноутбук и обнаружил брак. купил ноутбук и на пятый день увидел заводской дефект,понес в магазин мне сказали сдать по гарантии,сдал мне его через 15 дней привезли.но дефект остался.могу ли я обменять на ту же самую модель,или забрат...
Могу ли я вернуть деньги или заменить ноутбук?
Могу ли я вернуть деньги или заменить ноутбук? опишу проблему вкратце: ноутбук куплен 20.09.12 практически сразу начались проблемы. он включался когда ему хотелось, а не мне. мог запустится с 3 нажатия кнопки включения, мог с 10, мог с 5...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.