О правах потребителей! холодильник дважды ломался. что делать? около 2-х месяцев назад был приобретен холодильник. с момента покупки уже два раза ломался (перестает морозит морозильная камера, продукты начинают таять), ремонтники приходи...
Холодильнику 2мес,по гарантии уже ремонтировали 2 раза,можно вернуть его в магазин? Поломка одна и та же
Планшет ломался уже дважды, теперь произошла третья поломка могу ли я вернуть деньги? планшет ломался уже дважды (разьем usb, динамики), теперь у него третья поломка - постоянно выдает ошибки при работе приложений, а в настройки вообще н...
Имеетли право потребитель требовать замены брака в другом магазине сети? подскажите пожалуйста, если обращается покупатель с браком, который приобрел товар в магазине другого города. обращается в такой-же магазин, этой же сети (поскольку...
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Подскажите. гарантийная мастерская признала эл. книгу не пригодной для ремонта. случай гарантийный. можно ли вернуть деньги, или только обмен? с момента покупки пол года
Помогите пожалуйста составить заявление на возврат смартфона продавцу аппарат в течении года ломался 3 раза соответственно 3 раза был в ремонте (замена сенсорного экрана) в авторизованном сервис центре (есть акты) сломался в 4 раз, мое т...
Права потребителя сломался нетбук у нетбука уже 2 раза одна и та же поломка, магазин ссылается на то, что если суммарное нахождение нетбука в сервисном центре превысит 30 дней, то они вернут деньги, а больше никак, правомерно ли это? пол...
Купили телевизор за наличку,в течении гарантийного срока ломался 2 раза,можно ли вернуть деньги за товар?
Возврат товара Вернула ювелирное изделие в магазин (брак, 7 месяцев со дня покупки). сказали - рассматриваться заявление будет в теч. 10 дней. уже прошло больше 20 дней. Что делать? если приду - обязательно скажут, что задерживается расс...
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
Сроки гарантийного ремонта?:) сдала в гарантийный ремонт телевизор, через месяц мне вернули, он показывал 3 дня и снова та же поломка. заново отвезла, прошёл 51 день, ответа нет....что делать?
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
В магазине предложили другой телефон, потребитель отказался, просил вернуть деньги. сейчас отказываются вернуть деньги, так как они якобы устранили недостаток путем замены телефона. какие шансы взыскать деньги?
Уделите мне минутку!Внутри! Купили ноутбук 6 месяцев назад.Гарантия год.Почти не использовался.Недавно случилась поломка дисплея (100процентов не по моей вине),его отправили на экспертизу и делать.могу ли я вернуть деньги или обменять ег...
Не качественный ремонт машины, можно ли вернуть деньги? Приветствую всех и прошу у Вас совета! Собственно столкнулся я с такой проблемой: делал автоматическую коробку переключения передач у частного мастера в москве (он снимает в аренду ...
Знатоки!новый закон о правах потребителя. В инете не нашла, вроде все по-старому. НО, Ситуация: моей знакомой в "ТехноШоке " втирали про новый з-н по-которому, она не может вернуть деньги за телефон, кот на гарантии. Возвращают сумму тол...
Телефон нокиа-е52 почти год Светится тускло чёрный экран,сильно греется экран и батарейка,работает,но на экране ничего не видно,сдал по гарантии(замена фильтра и антенны)5 дней и тоже самое,но не всегда так,чаще он всё-таки работает,что ...
Можно ли вернуть деньги за неисправную бытовую технику? можно ли вернуть деньги за неисправный моющий пылесос? купили пылесос в нём была поломка обнаружили её в этот же день!,
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Здравствуйте! в конце сентября сломался телефон.Сдала на обмен в магазин. Через меся мне пришел отремонтированный телефон. Но на следующийй день он перестал видеть карту памяти а через десять дней еще и сим карту. Я отнесла его обратно в...
В течении какого времени потребитель вправе вернуть исправный товар в надлежащем виде в магазин?
Возврат денег за холодильник Холодильник Бирюса на гарантии. Через 1 год и 2 мес сгорел мотор в морозильной камере. О чем был составлен акт специалистом сервисного центра. В магазин была направлена письменная претензия. Но там отказывают...
Замена товара не надлежащего качества! организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представлено требование в предо...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Должны ли мне вернуть деньги,за телефон,в котором поломка есть,но найти её не могут? купила телефон,самсунг!время от времени звонящие мне люди меня вообще не слышат. три раза отправляли на диагностику,но поломку не нашли,сказали все мол ...
Купили хлебопечку. Через полгода - ремонт. После 2-х месяцев опять та же поломка. Можно ли потребовать у магазина замен
О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат ден...
Ноутбук ломался 2 раза, оба раза его ремонтировали по одной и той же проблеме, меняли детали. сейчас в ноутбуке та же самая проблема, чувствую, скоро опять сломается. мне не нужен постоянно ломающийся ноутбук, причем время на его ремонт ...