ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Гарантийный ремонт 45 дней хочу вернуть деньги
Гарантийный ремонт 45 дней хочу вернуть деньги телефон находится в гарантийном ремонте ровно 45 дней, но обещают сегодня вернуть. есть ли шанс забрать деньги вместо телефона? и если да, то на какие статьи закона опираться? или нужно, чтобы он ещё 2 раза попал в ремонт прежде, чем смогу вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
Ответить"или нужно, чтобы он ещё 2 раза попал в ремонт прежде, чем смогу вернуть деньги?" - нет не нужно. выкиньте этот бред из головы. в том случае, если в ремонт передали продавцу, то на 46-ой день письменно требуйте возврата денег по причине превышения срока ремонта (ч.2 ст.23 зозпп), а также, предварительно, фиксируйте возможными способами отказ продавца немедленно выдать вам ваш товар по вашему требованию (чтобы он не заявил, мол, претензию вашу подписал, знакомиться с текстом сразу не обязан, подпись не означает согласие с содержимым текста, а возврата товара вы не потребовали, а он лежал под столом готовенький и ждал вас). ну а если передали товар в ремонт не продавцу, а в сц снесли, то увы, сами виноваты
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос